Mouseflow offre une incroyable vision du comportement des utilisateurs grâce aux enregistrements de sessions, aux cartes de chaleur et aux entonnoirs de conversion. Il est facile à mettre en œuvre et s'intègre parfaitement à l'infrastructure de nos clients. J'apprécie particulièrement la convivialité du tableau de bord, qui aide à identifier rapidement les problèmes d'utilisabilité et à suivre comment les utilisateurs interagissent réellement avec les sites web de nos clients. Les outils d'analyse de formulaires et de retour d'information sont également excellents pour optimiser les taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que puissant, l'outil peut parfois sembler un peu accablant lors de l'analyse de grands volumes de données. Les enregistrements de session prennent parfois du temps à se charger, et les options de filtrage pourraient être plus avancées. Les prix peuvent également augmenter rapidement si vous avez des volumes de trafic élevés. Dans l'ensemble, ce sont des inconvénients mineurs par rapport à la valeur qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Mouseflow offre une interface claire et extrêmement facile à utiliser, ce qui simplifie ma capacité à évaluer le parcours de nos clients sur notre plateforme de commerce électronique. J'apprécie que les rapports soient toujours accessibles, ce qui me permet de recueillir des informations à tout moment. La fonctionnalité de carte thermique se distingue par sa lisibilité, ce qui aide grandement à comprendre le comportement des utilisateurs. Le processus d'installation intuitif et facile améliore encore mon expérience, me permettant de me mettre rapidement à jour sans complications. Dans l'ensemble, la facilité d'utilisation et la fonctionnalité de Mouseflow soutiennent mes efforts pour améliorer l'UI/UX de notre site web, aidant finalement à augmenter le taux de conversion de mes clients. En conséquence, je me sens à l'aise de lui donner une note de recommandation élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout va bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation que Mouseflow offre. Il me permet de me connecter, d'accomplir mes tâches efficacement et de sortir sans perdre de temps à m'adapter à l'outil. La gamme complète de fonctionnalités disponibles dans Mouseflow est un autre aspect que j'adore, car elle me fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour obtenir des informations réelles sur les utilisateurs avec des replays de session et des heatmaps. La configuration de Mouseflow a été simple et sans complication, ce qui le rend accessible à tout le monde dans mon équipe. La simplicité d'utilisation de l'outil combinée à ses fonctionnalités étendues le rend particulièrement précieux pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'exactitude de leurs données de cartes thermiques peut être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mouseflow nous offre des enregistrements de session détaillés et informatifs, qui nous aident à voir les interactions que les utilisateurs ont avec notre site web. Le déploiement de cartes de chaleur nous aide à identifier les tendances et les modèles des utilisateurs. La plateforme est légère, avec un plan de configuration simpliste. Mouseflow dispose de tunnels concrets qui aident à suivre chaque conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mouseflow est incomplet en matière d'intégration, où il échoue à soutenir une analyse approfondie. Le partage et l'exportation des insights nécessitent une flexibilité supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas eu de nouvelles fonctionnalités pertinentes pour nos besoins que nous utilisons régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir un moyen de visualiser les tendances d'insight sur une période de temps pour aider à évaluer les impacts des changements apportés à l'expérience utilisateur du site web. Ce serait bien si vous pouviez également télécharger des données agrégées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la meilleure façon de comprendre comment mon audience réagit à mes pages de destination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois parfois chercher ma page active. Il y a peut-être un moyen de mettre les pages plus anciennes dans un dossier, mais je ne l'ai pas encore découvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations qualitatives faciles sur les utilisateurs et enregistrements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de la plateforme semblent inexplorées, avec de petites erreurs, un tri manquant. Des cartes thermiques interactives qui ne se chargent pas. Principalement des corrections de bugs et d'UX qui auraient dû être détectées par l'assurance qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et facile à intégrer avec le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très difficile de vérifier l'entonnoir dans le formulaire de génération de leads sur notre site web. Nous avons vérifié le pourcentage d'utilisateurs finaux dans notre backend et dans l'intégration du site web de Mouseflow, et ce n'est jamais le même, avec une grande différence par rapport aux chiffres réels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mouseflow me montre ce que les utilisateurs font réellement, pas seulement ce que nous supposons. Les replays de session et les heatmaps facilitent l'identification des problèmes réels et l'amélioration du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de filtrer toutes les enregistrements de session. Cela peut prendre du temps pour trouver ceux qui comptent vraiment, à moins que je ne mette en place des filtres appropriés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mouseflow est bon, mais les concurrents gratuits rendent ces solutions si coûteuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur modèle de tarification est si cher en 2025. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.