J'adore que vous puissiez créer des modèles personnalisés qui extraient uniquement les informations pertinentes des transcriptions. C'est très facile à utiliser et à mettre en œuvre. L'IA est très bonne pour résumer les conversations en morceaux faciles à digérer. Vous pouvez comparer plusieurs conversations et ils ont ajouté une nouvelle fonctionnalité où vous pouvez effectuer une recherche personnalisée dans toutes vos conversations pour trouver des informations spécifiques, ce qui est excellent pour les rapports mensuels. Il s'intègre avec PinPoint et rejoint automatiquement toutes les interviews que j'ai. Mon gestionnaire de compte (Cameron Goldie-Scot) est génial et est toujours disponible pour tout support dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, le bot IA a du mal lorsque quelqu'un avec un accent est en communication. Nous l'avons intégré avec PinPoint, mais parfois il se déconnecte de manière aléatoire sans avertissement et ne rejoint/enregistre pas les entretiens qu'il devrait (cependant, l'équipe de support est très réactive et résout toujours les problèmes rapidement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.








