Vue d'ensemble des tarifs de Maintenance Care

Notre logiciel précédent était très compliqué et très cher. Mon équipe utilise Maintenance Care constamment tout au long de la journée, il a été très facile à intégrer et nous utilisons Maintenance Care depuis plusieurs années. Non seulement il est facile à utiliser, mais il est aussi très raisonnablement tarifé. Nous cherchions un logiciel pour gérer plusieurs demandes quotidiennes au sein de différents départements (plomberie, entretien ménager, informatique, etc.). Il a été très facile à configurer et à mettre en œuvre et il y avait toujours quelqu'un de disponible pour l'assistance si nécessaire. Pour les demandeurs, aucune connexion n'est requise et le processus pour faire une demande est très simple. Nous avons pu apporter des modifications aux champs requis au fur et à mesure que nous avancions et avions besoin d'informations des demandeurs. En fonction des informations saisies par le demandeur, la demande est automatiquement assignée à un technicien spécifique. Pour les gestionnaires et les administrateurs, il est simple de travailler avec la demande selon les besoins (la déplacer en attente, retardée, fermée, etc.). La mise en place de tâches planifiées est facile et fait gagner beaucoup de temps. La capacité à suivre les pièces et les actifs est très utile car tout est maintenant en un seul endroit. L'application mobile fonctionne très bien et permet à tout le monde de rester au courant des choses lorsqu'ils sont loin de leur bureau. Le support client continu une fois le logiciel en place a continué d'être excellent avec toujours quelqu'un de disponible pour aider. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de Maintenance Care. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui ne fonctionne pas comme je le souhaiterais, c'est qu'une fois qu'une demande a été saisie, son contenu ne peut pas être modifié. Dans certains cas, nous avons des utilisateurs qui saisissent une demande pour l'organisation d'un événement et, à mesure que la date de l'événement approche, ils ont besoin d'apporter des modifications à la demande initiale. Bien que des notes puissent être ajoutées, il serait préférable que ces modifications soient notées dans la partie principale de la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais intéressé par Maintenance Care pour aider à éloigner mon établissement de notre système de PM basé sur un registre papier. Les ordres de travail étaient des appels téléphoniques et des e-mails. Le système Maintenance Care est très bien tarifé compte tenu du nombre de fonctionnalités et de la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore vu d'inconvénients. La configuration initiale prend du temps, mais c'est attendu compte tenu de la quantité de données à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.