Fonctionnalités du logiciel d'applications pour événements mobiles
Les produits de cette catégorie offrent des plateformes diversifiées pour rédiger, créer, distribuer et gérer des applications pour événements mobiles. Ci-dessous, nous décrirons certaines des principales fonctionnalités d'une application terminée et comment elles peuvent bénéficier aux utilisateurs des deux côtés de la technologie.
Notifications — Les sessions sur une application pour événements mobiles peuvent impliquer un certain nombre de notifications push et d'alertes. Au milieu d'une salle bondée lors d'un grand événement, il peut être difficile de suivre tous les événements qui se chevauchent, sans parler d'entendre les mises à jour importantes de l'hôte ou des opérateurs du bâtiment. Les organisateurs d'événements peuvent utiliser ces outils pour envoyer des notifications en temps opportun à des invités spécifiques, à des groupes sélectionnés ou à l'ensemble du public. Les notifications peuvent concerner tout, des changements d'horaire aux nouvelles de dernière minute ou aux mises à jour d'urgence. Avec une approche réfléchie des notifications, les participants peuvent se sentir à l'aise et s'immerger davantage dans les offres de l'événement.
Programme de l'événement — Selon la taille et le but de l'événement, il peut comprendre de quelques réunions organisées à des centaines (par exemple, concerts, conférenciers). En offrant à vos participants un programme numérique, ils peuvent facilement accéder aux horaires et aux lieux fixés chaque fois qu'ils en ont besoin, mais ils peuvent également créer des agendas personnalisés avec les réunions particulières qui comptent le plus pour eux. Si les organisateurs de l'événement doivent mettre à jour le programme pour une raison quelconque avant ou pendant un événement, les utilisateurs de l'application peuvent suivre les mises à jour et planifier en conséquence. Les fonctionnalités de programme s'intègrent souvent avec les outils de notification, permettant aux administrateurs d'envoyer des notifications push lorsqu'un événement change d'heure ou de lieu ou est annulé ou remplacé.
Cartes — Se repérer dans une grande conférence ou un autre événement en direct peut être délicat, même pour l'équipe qui l'organise. Les cartes détaillées peuvent être le contenu le plus important que vous intégrez dans une application pour événements mobiles, aidant vos participants à se repérer et à se rendre à leurs réunions choisies à temps. L'ampleur d'un événement majeur peut rendre non seulement difficile mais potentiellement accablant de se déplacer, ce qui est amplifié par de grandes foules compactes. Avoir une carte des lieux peut réduire tout stress et rationaliser la façon dont vos participants vivent les festivités.
Analytique — Les sessions d'application des participants à l'événement peuvent bénéficier aux organisateurs pendant et longtemps après un événement bien fréquenté. Selon le produit, les administrateurs peuvent suivre différents indicateurs analytiques tels que les taux de participation à différents spectacles et les heures de pointe de l'événement. Avec un certain nombre de plateformes dans cette catégorie, les utilisateurs peuvent également collecter des retours en temps réel des participants avec des sondages en direct et d'autres interactions. Les analyses recueillies à partir de ces outils peuvent influencer des changements immédiats à un événement, ainsi que des révisions à long terme des stratégies de marque et d'événement. Les analyses peuvent également montrer à votre équipe ce qui a bien fonctionné et aider à affirmer diverses décisions liées à l'événement.
Avec des sondages en direct et des questionnaires envoyés aux participants via votre application d'événement terminée, vous pouvez trouver des opportunités de vente telles que la récupération de prospects et des offres opportunistes, en plus d'une variété d'analyses perspicaces.
Réseautage social — Les médias sociaux sont une présence significative lors des événements d'aujourd'hui, car les participants et les organisateurs envoient un flux constant de contenu à leurs réseaux respectifs et les uns aux autres. Les intégrations avec les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de suivre les comptes d'événements et de vendeurs, d'interagir avec les marques et de partager des séquences personnelles ou d'autres mises à jour sur les profils sociaux. Les organisateurs d'événements peuvent tirer parti de ces fonctionnalités pour des concours en direct et d'autres annonces qui peuvent augmenter l'engagement des clients et ouvrir la porte à des opportunités de vente.
En plus des intégrations de médias sociaux, les applications pour événements mobiles peuvent offrir des outils supplémentaires pour le réseautage avec d'autres invités enregistrés via l'application. Il peut également y avoir des outils pour se connecter directement avec les vendeurs avec lesquels vous parlez à un stand, afin que vous puissiez facilement faire un suivi pour acheter leur produit/service ou poser plus de questions. En l'absence de ces fonctionnalités de réseautage, les utilisateurs peuvent trouver des biographies de vendeurs et des informations de contact, afin qu'ils puissent se renseigner comme ils le jugent approprié en dehors de l'application.
Logiciels et services liés au logiciel d'applications pour événements mobiles
Les solutions technologiques suivantes peuvent fonctionner en conjonction avec le logiciel d'applications pour événements mobiles pour aider les organisateurs à créer les meilleurs événements et à les gérer aussi bien que possible.
Plateformes de gestion d'événements — Les événements comme les salons professionnels et les conférences sont des œuvres d'amour de la part d'équipes talentueuses et diversifiées. Il n'y aurait aucune utilité pour une application pour événements mobiles si l'événement lui-même ne se réunissait pas parfaitement. Les plateformes de gestion d'événements sont des stations de contrôle pour les organisateurs d'événements, où ils peuvent planifier et stocker des informations liées à tous les aspects de l'événement. Les fonctionnalités de ces plateformes peuvent concerner la sélection de lieux, la planification de stands et la comptabilité de l'événement, entre autres. Dans certains cas, elles peuvent s'intégrer avec des applications pour événements mobiles pour favoriser la communication entre les organisateurs et les participants ou stocker des informations et des analyses.
Logiciel d'enregistrement et de billetterie d'événements — Une fois qu'un événement est planifié et que les détails des billets sont décidés (par exemple, prix, niveaux, capacité du lieu), les entreprises peuvent utiliser un logiciel d'enregistrement et de billetterie d'événements pour aider à vendre et distribuer des billets. Les participants intéressés peuvent généralement accéder à une page d'événement unique via un site Web ou une application mobile, puis s'inscrire ou acheter leur admission. Dans certains cas, les participants peuvent également utiliser ces outils pour afficher des billets électroniques ou d'autres confirmations sur leurs appareils mobiles lors de l'entrée à un événement. En plus de vendre des billets, ces plateformes aident les administrateurs d'événements à assembler des listes d'invités à jour et à rédiger ou accéder à des notes ou des détails supplémentaires liés aux invités.
Logiciel de réponse du public — Le logiciel de réponse du public permet aux organisateurs d'événements de créer des enquêtes ou d'autres questionnaires pour aider à capturer des sentiments précieux et en temps réel à des moments importants pendant un événement. Les sondages créés avec des outils de réponse du public peuvent être distribués par SMS ou e-mail, mais peuvent également être déployés via des applications pour événements mobiles avec les bonnes intégrations. Les applications pour événements mobiles peuvent également offrir certaines fonctionnalités des outils de réponse du public pour aider à faciliter ces interactions.