Apreciamos lo sencillo que fue integrar DataDome en nuestra plataforma. Los paquetes de JavaScript y SDK admiten una amplia gama de métodos de detección y protección, incluidos CAPTCHA y verificaciones de dispositivos. Nuestra plataforma funciona en AWS CloudFront, y la integración de DataDome Lambda fue simple y eficiente. Los paneles proporcionan una visibilidad clara de los patrones de tráfico y el rendimiento, con opciones de informes flexibles que apoyan tanto las investigaciones como los informes ejecutivos. Los modelos requieren un mantenimiento mínimo y se adaptan bien a nuestros patrones de tráfico. Esto ha ayudado a reducir los falsos positivos mientras se mantiene baja la fricción para los usuarios legítimos.

Hemos sido clientes de DataDome desde 2023, y ha sido realmente un cambio de juego para nosotros. Protege puntos finales y servicios clave contra el tráfico malicioso y los bots automatizados, y la configuración inicial fue sencilla. Los paneles y modelos de detección proporcionan una visibilidad clara y en tiempo real de nuestro tráfico y ataques en curso. Su combinación de detección impulsada por IA y reglas personalizables nos da un control granular a través de diferentes servicios y dispositivos. En general, el producto y el equipo de soporte han sido excelentes, especialmente considerando que anteriormente no teníamos una forma efectiva de gestionar el tráfico de bots.

El equipo de soporte. Cuando estamos lidiando con ataques activos, su capacidad de respuesta marca toda la diferencia. Se involucran rápidamente y nos ayudan a cerrar las cosas en lugar de dejarnos esperando en la escalada de tickets. Más allá de eso, la plataforma en sí es fácil de gestionar, lo cual es importante cuando necesitas moverte rápido durante un incidente o al agregar una integración clave. La detección/prevención funciona bien a través de diferentes vectores de ataque, y las integraciones han sido fluidas pero requieren esfuerzo por parte del cliente.