¿Qué es lo que más te gusta de Zoho Sprints?
1) Todas las características esenciales están agrupadas sin necesidad de aplicaciones que deben comprarse.
2) El concepto de OKR, hojas de tiempo y plantillas de proyectos están integrados en la herramienta.
2.1) Se puede rastrear contratos externos (cuando elegimos realizar el trabajo a través de una agencia externa).
2.2) Gestión de reuniones y seguimiento de tiempo asociado.
3) Plantillas de proyectos.
4) Múltiples asignados para el mismo ticket.
5) Personalización de vista basada en el tipo de ticket.
6) Panel de control muy útil.
7) Más del 50% más económico en comparación con JIRA (incluso con Zoho Flow).
8) La integración con Zoho Flow y Jira se puede lograr muy fácilmente.
9) La importación de tickets de Jira a Zoho Sprint está bien documentada y se puede lograr fácilmente.
Por explorar:
1) ¿Existe una capacidad uno a uno entre la automatización de Jira y Zoho (bucles en problemas seleccionados)?
2) Calidad del soporte.
3) Asociación de tickets a errores y estrellas relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Zoho Sprints?
Limitaciones
1) No se pueden definir múltiples tableros, especialmente entre Desarrollo y QA.
1.1) El flujo de trabajo (estados y transiciones) para sus tickets es diferente. Podemos colapsar u ocultar estados que no son relevantes. Usando filtros personalizados es posible definir vistas del tablero relevantes para cada equipo más pequeño (equipo POD) o departamentos (Desarrollo, QA, Despliegue), pero no podemos mostrar el estado relevante solo para ellos.
1.2) Ejemplo:
1.2.1) Los tickets de QA tienen un tipo y estado separado, a saber, Por Hacer, Preparación QA, En Progreso, Esperando la Siguiente Ronda, Hecho.
1.2.2) Los tickets de Desarrollo tienen estado Por Hacer, En Progreso, En Espera, Listo para Revisión, Listo para QA, QA en Progreso, QA Verificado, Listo para Despliegue, Desplegado.
1.3) Gráfico de quemado para el equipo POD/equipo QA además del gráfico de quemado general del proyecto.
2) Capacidad para mostrar tickets vinculados en la tarjeta (Crítico para los tickets de QA).
3) Muestras listas para explorar el poder de la automatización.
4) Muestras listas para Zoho Flow.
5) La documentación de importación se puede mejorar con respecto a los campos de solo lectura, campos de usuario, campos calculados.
5.1) No disponibilidad de registros de importación (ej: progreso, razones de fallo).
5.2) Los enlaces de tickets relacionados no se tienen en cuenta durante la importación. Encontré algunas referencias sobre hacerlo por separado como importación CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.