Zoho Social Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta usar Zoho Social para mi agencia de redes sociales. Los aspectos de mensajería, compromiso y análisis son particularmente valiosos. Nos ayuda a reunir toda nuestra marca en un solo lugar. Podemos responder más rápido a los mensajes de los clientes, y los análisis desglosan los datos y el compromiso de la marca de una forma más sencilla, incluso proporcionando datos que no veríamos normalmente en otras plataformas o aplicaciones. Configurarlo fue fácil ya que ya estaba usando el correo electrónico gratuito de Zoho, así que simplemente me integré en Zoho Social en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo funciona bien, pero sería bueno si las agencias en crecimiento pudieran acceder a todos los canales sociales incluso con la suscripción pequeña. Teniendo en cuenta que todavía estamos creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una gran experiencia usando Zoho Social. Ha hecho que gestionar nuestras redes sociales sea mucho más fácil y organizado, especialmente al manejar múltiples plataformas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una pequeña desventaja es que algunas funciones avanzadas requieren un poco de tiempo para explorarse completamente, especialmente para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Zoho Social es lo simple y confiable que es para la gestión diaria de redes sociales. El panel centralizado hace que la programación, publicación y monitoreo sean increíblemente fáciles, incluso para los nuevos usuarios. La vista del calendario de contenido es especialmente útil para planificar con anticipación, y las funciones de colaboración y aprobación mantienen a todos alineados sin añadir complejidad. El soporte al cliente es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Zoho Social es que, aunque maneja muy bien lo básico, algunas de las funciones más avanzadas se sienten limitadas. Los análisis podrían ser más profundos y personalizables, las vistas previas de las publicaciones no siempre son completamente precisas en todas las plataformas, y gestionar un gran número de marcas o altos volúmenes de publicaciones a veces puede parecer un poco desordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la interfaz de Zoho Social sea simple y fácil de usar, lo que hace que la curva de aprendizaje sea muy sencilla. Me ahorra tiempo al no tener que navegar por funciones innecesarias y me permite usar mi energía en crear buen contenido en lugar de aprender un nuevo software. También es más confiable que otras aplicaciones de programación que he probado antes, asegurando que las publicaciones se realicen realmente según el horario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es que los niveles genéricos no me convienen y puede que no le convengan a mucha gente. Por ejemplo, me gustaría tener dos marcas que pueda controlar en una sola cuenta, pero no necesitamos más de un usuario ni muchas de las otras características que se ofrecen. Así que estaríamos pagando mucho más por solo una característica necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de clonar configuraciones específicas de la marca, incluyendo horarios de publicación, flujos de trabajo de aprobación y ajustes visuales, nos ha ahorrado una cantidad increíble de tiempo. En lugar de construir cada marca desde cero, simplemente podemos duplicar una 'marca plantilla' y luego hacer los ajustes necesarios. Las funciones integradas de comentarios del equipo e historial de versiones también han sido invaluables, permitiendo a los líderes creativos marcar publicaciones programadas con notas como 'necesita cambio de tono' antes de que se publiquen. Esto nos ha ayudado a prevenir varios errores de consistencia de marca. Como agencia que gestiona múltiples marcas, encontramos la relación precio-características particularmente atractiva: nunca nos sentimos presionados a actualizar al nivel de precios más alto solo para obtener las características esenciales de las que dependemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil es conveniente para gestionar aprobaciones, pero no se siente tan fluida al realizar una revisión creativa completa en una tableta. Ocasionalmente, encontramos errores de pellizcar para hacer zoom mientras revisamos visuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta tener todas nuestras herramientas en un solo lugar con Zoho Social. Realmente nos ayuda a colaborar mejor como equipo. Podemos trabajar más rápido creando todas nuestras publicaciones en un solo lugar y luego compartirlas en diferentes plataformas de redes sociales como Instagram, Twitter y LinkedIn al mismo tiempo, lo cual es algo que realmente disfrutamos. Me gusta especialmente la función de colaboración, poder trabajar en equipo es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la interfaz de usuario puede ser un poco torpe. Si pudieran hacerla más experiencial. Y luego el hecho de que no hay ninguna IA integrada en absoluto. Tendría sentido si hubiera alguna forma de integración de IA, tal vez edición de contenido, tal vez un poco de creación de contenido, control de calidad de contenido también. La generación de ideas de contenido también tendría sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Zoho Social esté simplificado y sea fácil de usar con muchas funciones disponibles en un solo panel. Me permite obtener información sobre todas mis plataformas de redes sociales como Instagram, Twitter y LinkedIn, todo en un solo lugar. Esto significa que no tengo que cambiar entre diferentes canales o pestañas, lo que lo hace más fácil y me ahorra tiempo. Además, la configuración inicial fue realmente fácil. Solo necesitaba iniciar sesión con una sola identificación y podía conectar varias cuentas directamente. Fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario se puede mejorar un poco. Parece que fue construida en los años 2000 y podría actualizarse a estándares más modernos, como el diseño web tres y todo eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Cosplay Scene Magazine, Zoho Social se ha convertido en una parte esencial de nuestro flujo de trabajo diario. Lo que más nos gusta es lo sencillo que hace gestionar el contenido en todos nuestros canales de redes sociales. Desde Facebook e Instagram hasta X (Twitter) y LinkedIn, podemos planificar, programar y publicar publicaciones sin problemas desde una plataforma centralizada. El calendario de programación y las vistas previas de las publicaciones son especialmente útiles para nosotros, ya que nuestro contenido visual—fotografía de cosplay, cobertura de eventos y características de la revista—necesita verse perfecto en cada plataforma.

Zoho Social también nos ayuda a mantenernos consistentes con nuestro calendario de publicaciones y mantiene a nuestro equipo organizado. Ya sea coordinando la cobertura de convenciones de cómics o compartiendo contenido sobre bienestar mental, la aplicación permite que todos los involucrados vean lo que se avecina y contribuyan con ideas. Las herramientas de análisis son otro gran plus; poder rastrear el compromiso y ver qué publicaciones resuenan más con nuestra comunidad nos ayuda a refinar nuestra estrategia de contenido y conectarnos de manera más auténtica con nuestros lectores y seguidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Social hace un trabajo increíble en general, pero como publicación creativa, nos encantaría ver algunas características multimedia más incorporadas, especialmente para plataformas de video de formato corto como Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts. Muchos de nuestros creadores de cosplay y colaboradores utilizan música y sonidos de tendencia como parte de su contenido, por lo que sería fantástico si Zoho Social ofreciera la capacidad de agregar, previsualizar o sincronizar audio con licencia directamente al programar esas publicaciones.

Tener una herramienta integrada para manejar la edición de audio o video para clips sociales haría que la aplicación fuera aún más versátil para marcas creativas como la nuestra. No es un factor decisivo, pero esa característica realmente elevaría el flujo de trabajo para equipos que producen contenido dinámico y orientado al entretenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Social ha hecho que gestionar nuestra presencia en línea sea mucho más fácil. Me gusta cómo todo está en un solo lugar: desde programar publicaciones en múltiples plataformas hasta rastrear el compromiso y el rendimiento. Nos ofrece una visión clara de lo que está funcionando y lo que necesita mejorar sin tener que saltar entre diferentes herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo sobre Zoho. Para cualquiera que gestione múltiples marcas o cuentas, Zoho Social es una herramienta poderosa que te ayuda a mantenerte organizado, consistente y enfocado en el crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Zoho Social porque es fácil y realmente muy sencillo de usar. Es una plataforma fácil de trabajar, y aprecio que tengan algunas analíticas integradas. La configuración inicial fue muy fácil. También encuentro valioso que Zoho Social sea gratuito y ofrezca excelentes herramientas. Además, al conectarlo con mis cuentas de Google y Canva, hace las cosas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo grandes desagrados con Zoho Social. Lo único que me molesta un poco está relacionado con Twitter, pero se trata más de los requisitos de la plataforma de Twitter, y no de Zoho Social en sí. A veces tengo que separar publicaciones para algunas plataformas debido a sus requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.