Zensai Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio que la tabla de contenidos esté ubicada en el lado izquierdo, permitiéndome ver todos los temas cubiertos y el tiempo estimado para cada uno. Navegar entre los temas es muy fácil, y puedo moverme a cualquier sección según sea necesario sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zensai proporciona una interfaz sencilla y despejada, lo que la hace fácil de usar. Sin embargo, la encuentro algo restrictiva al intentar personalizar rutas de aprendizaje o conectar con flujos de trabajo más sofisticados. Aunque cumple bien con los requisitos básicos de formación, creo que se mejoraría ofreciendo mayor flexibilidad y características más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Zensai es lo fácil de usar que es para nuestros empleados. Antes de seleccionar Zensai, nuestro equipo de L+D evaluó varias plataformas LMS diferentes, y Zensai destacó como la opción más moderna y adaptable. La personalización y la función de integración con Teams hicieron de Zensai la opción más prometedora para su utilización en los flujos de trabajo diarios de nuestros empleados, lo cual era una prioridad para nosotros.

Además, nuestra gerente de éxito del cliente (Courtney Van Nostrand) ha sido excepcional. Ha desempeñado un papel clave en nuestra implementación y éxito general, siempre respondiendo rápidamente a mis numerosas preguntas y ayudándonos constantemente a encontrar soluciones a nuestros desafíos y necesidades únicas. ¡La transición de nuestro LMS anterior a Zensai no habría sido tan fluida sin la orientación de Courtney! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy contento de que actualmente estemos enfrentando un desafío único al acceder al Centro de Automatización, aunque reconozco que este no es un problema común al usar Zensai como sistema de gestión de aprendizaje. Al igual que otros revisores, hay pocas o ninguna característica/problema que no me guste de Zensai, pero hay características o soluciones que espero ver introducidas. Por ejemplo, desearía que hubiera una manera de asegurar que los usuarios vean una porción requerida de los videos de capacitación que se han subido retroactivamente como elementos de aprendizaje. En este momento, la opción más efectiva es incluir una casilla de verificación de confirmación. Además, estoy de acuerdo con otros en que el soporte técnico no se siente tan fluido como la asistencia que recibimos de nuestro Gerente de Éxito del Cliente. Sin embargo, estas preocupaciones son relativamente menores en comparación con el impacto positivo general que Zensai tiene en la experiencia de aprendizaje y desarrollo de nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que sea muy fácil organizar tus módulos de formación pendientes y también realizar la formación. No es nada difícil de entender e incluso proporciona listas de verificación para mantener todo organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser un poco lento, noto que los videos tardan un poco más en cargarse dinámicamente de lo que lo harían, digamos, en YouTube. La página de inicio también puede ser un poco lenta para cargar, lo cual es un poco molesto ya que te llevan a esa página cada vez que terminas un entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra transición de nuestro proveedor anterior de LMS a Zensai ha sido perfecta. El sistema es increíblemente fácil de configurar, y la extensa capacitación que recibimos nos preparó perfectamente desde el principio. Nuestro gerente de éxito del cliente (Dominik Stöter) ha sido fantástico: siempre servicial, rápido para responder a mis muchas preguntas y constantemente brindando asistencia valiosa. Gestionar nuestra formación en línea nunca ha sido más sencillo, y se lo debemos todo a la integración fluida y directa de Learn365 en nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzar puede sentirse abrumador porque hay muchas características por explorar. Aunque hay notas disponibles cuando inicias sesión en el administrador de entrenamiento sobre los nuevos lanzamientos de características, creo que sería útil recibir un boletín regular o notas de parche enviadas directamente al correo electrónico. De esta manera, podríamos mantenernos informados sobre los próximos cambios con anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Learn365 de Zensai es una de las pocas que se integra completamente en Teams y SharePoint, lo que permitió a nuestro personal aprender fácilmente a usar la plataforma mientras también proporcionaba un acceso rápido y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque nuestro representante del servicio de atención al cliente es muy amable y generalmente útil, el soporte técnico es un poco torpe y tuvimos problemas para resolver problemas al conectarnos por primera vez debido a la información inexacta proporcionada por el equipo de soporte. Esto se debe al hecho de que no puedes simplemente llamar a alguien para explicar tu problema. Se requiere enviar un ticket y luego hacer toda la resolución de soporte a través de mensajes escritos y chat. Zensai necesita una forma mejor y más rápida de contactar a alguien a través de un chat de video o teléfono real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zensai se integra perfectamente con Microsoft 365, lo que facilita asignar, rastrear e informar sobre el aprendizaje directamente dentro de Teams y SharePoint. La interfaz se siente intuitiva una vez configurada, y aprecio la capacidad de alinear los cursos con los objetivos organizacionales a través de catálogos y rutas de aprendizaje. Es especialmente útil para automatizar recordatorios de cumplimiento y mantener los registros de capacitación centralizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de configuración puede ser complejo, y algunos ajustes (como notificaciones, informes y permisos) requieren varios pasos para localizarse. También hay una flexibilidad limitada en el diseño del curso y la experiencia del usuario en comparación con otras plataformas LMS, lo que puede hacer que el contenido se sienta estático. Los retrasos ocasionales de sincronización entre Zensai y Microsoft Learn365 pueden afectar la precisión del seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zensai se destaca por su integración perfecta en Microsoft 365, lo que lo hace sentir como una extensión natural de nuestro entorno de trabajo digital. Aprecio especialmente la amplia gama de módulos, que nos permiten cubrir prácticamente todos los escenarios de formación, desde cursos simples de cumplimiento hasta rutas de aprendizaje complejas.

Las funciones impulsadas por IA están implementadas de manera inteligente y son realmente útiles en el uso diario. Tanto los estudiantes como los gerentes se benefician de una excelente transparencia en torno al progreso, los plazos y los objetivos.

Y sobre todo: Zensai tiene el mejor equipo de soporte que he experimentado: receptivo, competente y genuinamente comprometido con nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que destaque como poco útil en este momento. Zensai sigue evolucionando e impresionando con cada actualización. Hasta ahora, cada función que hemos utilizado ha aportado un valor real, y siempre que tuvimos preguntas, el equipo de soporte respondió rápida y eficazmente. Si surge algo en el futuro, estoy seguro de que se abordará con la misma profesionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desarrollo continuo de sus productos con una eficacia formidable. Un soporte muy reactivo. Las herramientas son muy intuitivas y ergonómicas. Facilidad para desplegar e integrar las soluciones en nuestro entorno seguro. Las herramientas son parte integral de nuestro SI y se utilizan todos los días con más frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las demoras en el uso bajo Sharepoint, no utilizamos Teams por razones de políticas internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zensai es un programa empresarial de alto rendimiento que permite la formación y educación a nivel corporativo para su base de empleados, ofreciendo soluciones integrales y accesibles para todos los usuarios, haciendo que la experiencia de aprendizaje sea educativa, profesional y efectiva.

En conclusión, recomiendo usar las características de Zensai debido a la calidad de sus capacidades de aprendizaje virtual y la integración efectiva que ofrece con cualquier sistema operativo, es seguro, confiable e innovador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema relacionado con el uso de las funciones y herramientas de aprendizaje de Zensai, así que no tengo nada negativo que mencionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos recibido un apoyo excepcional tanto del equipo técnico como del servicio al cliente, desde nuestra implementación inicial y continuando a medida que el número de estudiantes en la plataforma ha crecido. La plataforma nos permite llegar a nuestros estudiantes dentro de su flujo de trabajo, haciéndola accesible y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde un punto de vista administrativo, ha habido algunos pequeños contratiempos en el camino, incluyendo no poder personalizar el tiempo de las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.