El aspecto más útil es lo práctico y repetible que es su contenido. La formación no es solo teoría, está basada en ejemplos del mundo real y proporciona herramientas y plantillas que podríamos empezar a usar de inmediato. Su enfoque en los principios de ingresos recurrentes y la estrategia de CS basada en datos ha ayudado a nuestro equipo a elevar las conversaciones con los clientes y las partes interesadas internas por igual.
¡Nuestra entrenadora Alia es una estrella! Ella impartió cada sesión con mucha energía, entusiasmo y creó un espacio seguro y colaborativo tanto para líderes como para contribuyentes individuales. Aprecié lo hábil que era Alia al tomar el marco de Winning by Design y desglosarlo en acciones simples/cambios de mentalidad que podríamos adoptar fácilmente sin la necesidad de crear más reuniones para entregar el marco y compartirlo con nuestros equipos. Alia se hizo disponible entre sesiones para responder cualquier pregunta de nuestro grupo. Sus resúmenes de las sesiones fueron reflexivos, detallados y valiosos para mantenernos en el camino y asegurarnos de que estuviéramos preparados para las sesiones semanales. Ella es una líder natural que entrega el contenido con una mentalidad de servicio demostrada al escuchar, ver a cada asistente, dar la bienvenida a los comentarios y su superpoder es hacer que aprender sea divertido nuevamente, ¡especialmente para adultos/profesionales experimentados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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