UpGuard Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gusta la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de UpGuard, que son de primera categoría y fáciles de usar, haciendo que responder cuestionarios de clientes y RFPs sea pan comido. La experiencia con la herramienta es increíble y elimina la necesidad de hojas de Excel aburridas. La nueva función de IA también es muy buena. Ayuda a responder preguntas basadas en respuestas anteriores, ahorrando mucho tiempo y horas de trabajo. La configuración inicial fue muy fácil, y una persona común puede hacerlo sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que el Agente de IA fuera más proactivo y proporcionara respuestas rápidamente basadas en las preguntas respondidas anteriormente. Aparte de esto, no tengo ningún problema o inconveniente actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambié de otra plataforma de postura de ciberseguridad bien conocida, y la diferencia con UpGuard fue casi inmediata. La interfaz es más limpia, más rápida, y la velocidad de escaneo y reescaneo es impresionante, generalmente menos de 5 minutos, lo que significa que podemos hacer un cambio y verificar inmediatamente si el problema está resuelto. Obtengo visibilidad en tiempo real de nuestra postura externa, lo que ayuda a validar correcciones y respuestas de proveedores al instante. Las recomendaciones de IA son precisas y prácticas. El proceso de remediación en sí es fluido. Si acaso, me gustaría más flexibilidad en la elaboración de informes personalizados para marcos de cumplimiento, pero eso es un pequeño sacrificio comparado con el valor que ofrece.

Otra cosa que me gusta es la función de exención de riesgo público. Puedes enviar una exención para un hallazgo, y otros pueden revisarla, aceptarla o rechazarla durante la evaluación de riesgos. La mayoría de los competidores te hacen contactar con soporte solo para disputar un hallazgo, y aun así a menudo lo niegan. UpGuard te permite manejarlo de manera instantánea y transparente.

Su equipo de incorporación fue excelente. Receptivo, claro y genuinamente útil. Nos guiaron a través de la configuración, se aseguraron de que nuestros dominios fueran escaneados correctamente y ayudaron a adaptar la plataforma a cómo realmente trabajamos.

Se nota que el equipo detrás está activo y enfocado. Las actualizaciones se lanzan a menudo, y la plataforma sigue mejorando. UpGuard se siente como un producto que realmente está evolucionando con la industria, no solo quedándose quieto.

En general, UpGuard se siente moderno y eficiente. Las características de IA no son solo publicidad, realmente te ayudan a fortalecer tu postura de ciberseguridad y gestionar los riesgos de proveedores con claridad y confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás mejoras en la integración y el desarrollo de API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho que UpGuard ofrezca recomendaciones precisas para solucionar problemas de seguridad en mis dominios web. Esta función es invaluable, ya que me proporciona información sobre las vulnerabilidades que desconocía previamente. Me encanta la capacidad de UpGuard para detectar automáticamente los dominios registrados a nombre de mi empresa y ofrecer datos detallados como las IPs de puertos abiertos. Esto elimina la necesidad de buscar vulnerabilidades una por una, ya que UpGuard automatiza todo el proceso, identificando problemas potenciales y proporcionando soluciones prácticas que puedo implementar para mitigar riesgos y asegurarme de que las vulnerabilidades no queden activas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me pareció que la aplicación no actualiza tan automáticamente como esperaba. A veces tardaba en detectar un problema que ya estaba solventado y también tardaba en reconocer y actualizar mi puntuación. Creo que mejorar ese aspecto es muy importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo increíble que es el personal de soporte y lo súper receptivos que son. Siempre que tengo alguna pregunta, puedo chatear con una persona real directamente dentro de la aplicación, y siempre responden muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el área de Proveedores bajo Evaluaciones, sería bueno si el sistema reconociera automáticamente que se ha completado una nueva evaluación y actualizara adecuadamente la 'Fecha de la Próxima Evaluación'. Si realizamos una evaluación de un proveedor el 1 de diciembre de 2024 y programamos la próxima evaluación para el 1 de diciembre de 2025 y luego la completamos, el sistema no elimina automáticamente esa fecha programada del 1 de diciembre de 2025 y muestra 'evaluación atrasada'. También sería beneficioso si hubiera una manera de realizar una evaluación única de un proveedor sin usar una licencia de "monitoreo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que UpGuard es muy fácil de usar, con un flujo de trabajo que se siente natural e intuitivo. Simplifica el proceso de iniciar la debida diligencia y recopilar información, lo que hace que las evaluaciones de proveedores sean más efectivas y me ayuda a entender mejor sus vectores de amenaza. El diseño fácil de usar de la herramienta y su flujo lógico son aspectos que aprecio particularmente, mejorando mi experiencia general y contribuyendo a mi disposición para recomendarla con una puntuación de siete u ocho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que el perfil de seguridad y el perfil de riesgo podrían actualizarse mejor. La sección de resumen del proveedor parece bien, pero podría usar pequeños ajustes para hacerla más legible. Por ahora, el perfil de riesgo parece demasiado, ya que no parece actualizarse con tanta frecuencia. Además, los detalles de riesgo deberían actualizarse con más frecuencia. También sería muy útil si UpGuard pudiera volver al proveedor para pedir algunos plazos de remediación o estados de remediación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UpGuard hace que sea increíblemente fácil monitorear la seguridad de los proveedores y rastrear los cambios a lo largo del tiempo. La función de Calificaciones de Seguridad ofrece una visibilidad rápida de los riesgos potenciales, y el módulo BreachSight ayuda a identificar datos expuestos antes de que se conviertan en un problema. Los paneles son intuitivos y los informes ahorran mucho esfuerzo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, creo que UpGuard tiene una plataforma y misión fuertes, pero un área que podría mejorar es la interfaz de usuario y la navegación; a veces se siente un poco compleja para los nuevos usuarios. Dicho esto, aprecio que la empresa parece estar mejorando activamente la experiencia del usuario con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upguard proporciona una buena plataforma para gestionar y monitorear a los proveedores externos y ofrecer una puntuación de riesgo basada en la postura de seguridad y los cuestionarios presentados por los proveedores. La plataforma es fácil de navegar y usar, e integra e implementa muchas capacidades de proveedores externos. La plataforma tiene una gran biblioteca de cuestionarios preconstruidos que reducen el trabajo manual. También hay características integradas como la detección de suplantación de dominio y el monitoreo de violaciones de identidad. No he interactuado mucho con el soporte al cliente, así que no puedo hablar sobre ese aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, estoy impresionado por la plataforma en su totalidad. Sin embargo, los precios podrían ser un poco mejores en función de lo que está disponible en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buenos paneles para obtener información sobre la gestión de riesgos de proveedores para ayudarnos a tomar la decisión correcta para nuestro negocio. También ayuda a llevar un seguimiento de los activos externos y tener visibilidad de la superficie de ataque de la organización.

- Paneles fáciles de usar

- El soporte al cliente es bueno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrarlo con nuestros sistemas ISMS requirió algunas habilidades y experiencia para hacerlo sin problemas. Esto podría ser un obstáculo para las organizaciones más pequeñas, ya que podrían no tener los recursos para implementarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de ciberseguridad de UpGuard ha demostrado ser un recurso invaluable para nuestra organización.

La herramienta Threat Insights es excepcionalmente poderosa, proporcionándonos detección en tiempo real de configuraciones incorrectas y un marco claro para priorizar la remediación. Esto asegura que enfoquemos nuestros recursos en los riesgos más críticos de inmediato.

Las capacidades de detección de violaciones de datos son realmente de primera clase, ofreciendo alertas instantáneas en el momento en que se encuentra un nombre de usuario o contraseña corporativa en la web oscura o fuentes externas similares. Este monitoreo proactivo es esencial para minimizar la exposición y acelerar nuestra respuesta a violaciones.

Más allá de su excelencia técnica, el producto es altamente intuitivo y se ha incorporado sin problemas en nuestro flujo de trabajo diario y controles de seguridad. Además, la implementación e integración con nuestra plataforma ServiceNow fueron impecables, asegurando que los datos de amenazas en tiempo real se alimenten inmediatamente en nuestro sistema de gestión principal. Esta poderosa integración mejora dramáticamente nuestra eficiencia de respuesta.

Finalmente, el soporte al cliente es ejemplar, caracterizado por respuestas rápidas y expertas que aseguran que cualquier problema se resuelva rápidamente. UpGuard no es solo una herramienta; es una plataforma unificada que ofrece claridad, eficiencia y control continuo sobre toda nuestra postura de riesgo cibernético. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que UpGuard proporcionara ya sea la contraseña en texto plano o el hash de la contraseña al informar sobre una violación de datos. Esto nos ayudaría a determinar si la contraseña todavía está en uso, permitiéndonos priorizar mejor qué usuarios necesitan ser alertados para restablecer sus contraseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que UpGuard pueda extraer notas y archivos que he subido previamente, lo que facilita completar futuros cuestionarios de cumplimiento. Es bueno que lea esos archivos para autocompletar partes del formulario, acelerando el tiempo que lleva completar los formularios. Algunos de estos formularios tienen muchas preguntas y de otro modo tomarían mucho tiempo. La configuración inicial también fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que a veces una pregunta no se aplica, pero puede que no tenga un botón de 'no se aplica'. Así que vas a tener que subir algo de relleno o es como un archivo vacío para poder pasar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.