Nos gusta el conjunto de características principales de timedoctors: nómina, seguimiento del tiempo y funciones de monitoreo (capturas de pantalla). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Time Doctors nos ha estado presionando constantemente para que nos mudemos a TD2. Después de pasar horas en la transición de un equipo considerable, hemos encontrado cada vez más problemas con la plataforma en cuanto a características esenciales que están disponibles en la versión original.
Esto ha costado considerablemente a nuestra empresa, y el soporte de Time Doctor simplemente nos aconseja que lo pondrán en una lista de solicitudes de características para que las empresas voten si agregan la característica. El hecho es que, sin estas características, esas empresas no pueden usar su software (ahora hemos tenido que mover la nómina fuera de Time Doctor ya que realmente no queremos volver a la versión antigua después de pasar todo este tiempo). Así que, por supuesto, nadie votará por una característica cuya ausencia les impediría usar su software en primer lugar, simplemente usarían a sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus experiencias con Time Doctor. Sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros, y reconocemos plenamente los desafíos que encontró durante su transición a TD2; la falta de funcionalidad en nuestra característica de nómina para establecer un monto fijo le ha causado inconvenientes. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas con la seguridad de que sus preocupaciones se están tomando en serio y se están discutiendo internamente.
Si bien entendemos que una solución instantánea podría no ser posible, queremos que sepa que nuestro equipo está totalmente comprometido a encontrar la mejor solución y esperamos una mejor experiencia para usted, nuestros valiosos clientes. Nos gustaría ofrecerle programar una llamada con usted y nuestro gerente de producto para conversar más sobre sus requisitos, esto nos permitirá tener una conversación más profunda para comprender mejor sus necesidades como empresa y abordar cualquier otra pregunta o inquietud que pueda tener. Un gerente de éxito del cliente se pondrá en contacto con usted para programar esta reunión con nuestro Gerente de Producto.
Una vez más, apreciamos sinceramente su paciencia y comprensión mientras trabajamos hacia estas mejoras. Si tiene alguna otra pregunta o necesita aclaración sobre algo, no dude en contactarnos. Estamos aquí para asistirle en todo lo que podamos.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.