- Interfaz limpia y atractiva que es relativamente fácil de navegar

- Los paneles personalizados nos permiten centrarnos en las métricas que importan

- Plan gratuito útil - ideal para pruebas y proyectos pequeños

- Buen conjunto de herramientas para recopilar análisis y monitorear acciones de los usuarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La interfaz puede sentirse sobrecargada a veces a pesar de ser conveniente

- Ocasionalmente aparecen fallos visuales/pequeñas inconsistencias en la interfaz de usuario de vez en cuando Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Smartlook es que me ayuda a crear mapas de calor fácilmente y así recibir análisis visuales del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, dónde ocurre la caída de usuarios, etc. Uso esto todos los días en el trabajo para ver cómo los usuarios están utilizando nuestro sitio web, en qué botones están haciendo clic, qué botones están omitiendo, me ayuda como PM a tomar decisiones informadas sobre UI/UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Smartlook, sin embargo, diría que pueden mejorar su UI/UX para hacerlo más fácil de usar y más directo, además pueden mejorar la analítica del panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartlook es fácil de usar y tiene una opción de uso gratuito. Rastreo a los usuarios que visitan mi sitio web varias veces a la semana. La función de ver los movimientos de los usuarios a una velocidad más alta ahorra tiempo. No carga demasiado el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja es que solo mantiene un registro de seguimiento de 1 mes cuando se usa de forma gratuita. También es más difícil crear un mapa de calor que en otras aplicaciones similares, y el mapa de calor creado permanece activo por un corto tiempo y luego se desactiva automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smatlook tiene una interfaz de usuario simple y es fácil de configurar, podemos hacer mapas de calor personalizados, embudos y otras cosas que nos ayudan a entender a nuestros usuarios y potenciales usuarios, para que no tengamos que adivinar cuando tomamos decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se volvió engorroso de usar y había varios problemas. El precio también era una preocupación, así que nos mudamos a MS Clarity recientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtendrás todas las grabaciones de pantalla de los usuarios. Es ideal para diseñadores y PMs. También te ayudará a identificar errores y puedes buscar usuarios específicos mediante un ID de usuario personalizado. El mapa de calor también es de gran utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es lento. La interfaz de usuario del reproductor se puede mejorar. No ofrece búsqueda masiva basada en identificadores de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica más útil de Smartlook es que nos facilita analizar el comportamiento de las actividades de los usuarios en nuestras páginas web. Nos ayuda a mejorar la interfaz de usuario y la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Smartlook, pero hay algunas cosas que definitivamente necesitan mejorar, como las opciones de filtro, la explicación de errores y la interfaz de usuario. Los filtros deberían tener más opciones como la selección de país y estado para verificar a los usuarios que interactúan desde nuestras ubicaciones objetivo. La segunda es la explicación de errores. A veces, el error no explica adecuadamente lo que realmente sucedió y lo que necesitamos mejorar. Y la tercera es la interfaz de usuario. La interfaz de usuario podría ser difícil para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos para https://quizplus.com Me gusta la grabación de video, integrándola con los eventos y el perfil de usuario. También es uno de los mejores en términos de facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

errores en la grabación.

errores en los informes de embudo.

lento en solucionar los problemas.

lento en manejar largos períodos de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

seguimiento de aplicaciones para análisis con monitoreo en tiempo real, facilidad de uso e implementación, con excelentes características de soporte e integración en uso frecuente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

agregar más pasos al plan de facturación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente comencé a usar Smartlook para mi sitio web y estoy muy impresionado con la aplicación. La interfaz fácil de usar me permite navegar y entender los datos fácilmente. Lo que más me gusta de Smartlook son las grabaciones detalladas de los visitantes que proporcionan valiosos conocimientos sobre el comportamiento de los usuarios. Esto me ha ayudado a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la experiencia del usuario en mi sitio web.

Otra característica que aprecio es la integración perfecta con los constructores de sitios web populares y las plataformas de comercio electrónico. Esto me ha ahorrado mucho tiempo ya que ya no tengo que cambiar entre diferentes herramientas para obtener la información que necesito.

En general, recomiendo altamente Smartlook para cualquiera que quiera entender mejor a los visitantes de su sitio web y mejorar su rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente significativo con Smartlook. Sin embargo, como cada sitio web y negocio tiene diferentes necesidades y requisitos, es posible que algunos usuarios no encuentren todas las funciones que necesitan en Smartlook. En tales casos, puede valer la pena explorar opciones alternativas para encontrar la mejor opción para sus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es muy fácil de usar, me lo presentaron cuando me uní a la empresa en marzo, y lo aprendí muy rápido, como en una semana. como diseñador, me ayuda a comprender el comportamiento del usuario muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces no todas las sesiones se graban correctamente, hay fallos, bloqueos o algunas pantallas simplemente no se muestran, aunque no es frecuente, pero sí sucede. otra frustración es que a veces las sesiones no se graban de sesiones que ocurrieron hace casi una hora o dos horas, pero smartlook no informa de inmediato que estas sesiones no están bien grabadas, sino que tenemos que revisarlas una por una y descubrir que no están bien grabadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.