Silna Health Reseñas y Detalles del Producto

Qué rápido es, y el hecho de que no necesitamos conocer todos los matices del seguro que vienen con él. Si hay una escalada con ese seguro, SILNA se comunica rápidamente para proporcionar la información necesaria. Me encanta que SILNA sea muy cooperativo con nuestra empresa para ayudarnos a utilizarlo y agregar pequeñas cosas que nos ayuden a navegar mejor por el programa. Me encanta absolutamente el hecho de que cuando obtenemos aprobaciones de autorización verbal, adjuntan la llamada grabada, para que podamos documentar lo que se necesita para nuestro departamento de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan algunas unidades, cuando se solicitaron inicialmente, pero cuando nos comunicamos, Silna es rápida en trabajar en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silan Health ha sido un cambio radical para nuestra clínica. El software es increíblemente fácil de usar, lo que facilita la carga de la información del seguro de los pacientes y obtener verificaciones de beneficios rápidas y precisas. La capacidad de incluir pagos esperados nos ha ayudado a cotizar deducibles y copagos con confianza. En comparación con nuestra última empresa de facturación, Silan proporciona verificaciones más detalladas y un proceso mucho más fluido en general. Su modelo de precios basado en el uso apoya nuestro crecimiento, y el personal es constantemente servicial, receptivo y conocedor. Adjuntar descargas de PDF a los archivos de los pacientes es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único deseo es que ofrecieran apoyo con el seguro de compensación para trabajadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Silna Health se encarga de las autorizaciones y verificaciones de seguros, ahorrándome un tiempo significativo. Es útil que nos notifiquen si se necesita una autorización antes del tratamiento y aseguren detalles precisos del seguro, lo que reduce en gran medida el dolor de cabeza en la gestión de configuraciones de pacientes. Silna Health agiliza el proceso de verificación, aligerando efectivamente la carga de trabajo de mis hombros, asegurando que nuestros pacientes puedan recibir tratamiento sin preocupaciones sobre problemas de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante el proceso de configuración y aseguramiento de la precisión con Silna Health. Incluso después de seis meses, todavía estoy luchando por obtener toda la información correcta del seguro, lo cual es crucial para la verificación y autorización de los pacientes. El sistema a veces no verifica o reconoce todos los seguros relevantes, como Medicare y Blue Cross Blue Shield, lo que lleva a verificaciones incompletas o incorrectas. Esto me obliga a verificar las verificaciones con frecuencia, ya que hay casos de verificaciones incorrectas o perdidas. Preferiría un sistema más simplificado donde pueda confiar completamente en la información de los gráficos sin necesidad de verificar su precisión manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silna fue increíble para trabajar desde las primeras conversaciones hasta la configuración e implementación. Fue una configuración de integración súper fácil con los mínimos puntos de datos necesarios. Son muy rápidos importando la información, y su plataforma es increíblemente fácil de usar. Siempre están disponibles para brindar soporte cuando hay preguntas. La función de escalaciones de la plataforma es increíble ya que te da una indicación clara de lo que necesita tu atención. La plataforma web es algo que usas todo el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no experimenté ningún inconveniente. Mi única recomendación sería tener asignaciones de tareas para que los usuarios se alineen con los flujos de trabajo internos, y asegurar que haya un chat o hilo de discusión en todas las solicitudes de pacientes de Silna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo quería decir cuánto hemos estado disfrutando usar Silna aquí en ABS Kids. Ha sido un ajuste tan fluido para nuestro equipo: súper fácil de aprender, y honestamente ha hecho nuestro trabajo diario mucho más fácil.

Las herramientas nos ayudan a mantenernos al tanto de las tareas, rastrear el tiempo y mantener las cosas precisas sin que se sienta como trabajo extra. Eso es muy importante para nosotros en un entorno tan acelerado.

Y en serio, su equipo de soporte merece un reconocimiento: han sido rápidos, serviciales y siempre amables cada vez que hemos tenido una pregunta. Hace una gran diferencia saber que podemos contar con todos ustedes.

Gracias por construir algo que realmente funciona de la manera que lo necesitamos. Estamos deseando encontrar aún más formas de usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto. Esta fue una gran experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La eficiencia de la plataforma, la facilidad de uso y el equipo que maneja nuestra empresa. La mayor ventaja es que las verificaciones no están limitadas al horario de las líneas telefónicas de seguros y las citas para el mismo día son mucho más manejables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas directrices de seguros y requisitos de autorización no se señalan de inmediato y deben ser remitidos al equipo de Silna para su revisión y corrección. Sin embargo, el equipo hace un gran trabajo en el soporte al cliente y responde rápidamente, resolviendo cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que son muy buenos para escuchar las necesidades de nuestra instalación y completar las tareas de manera oportuna. Su equipo es muy comunicativo y rápido para responder a un problema. Hemos trabajado con ellos durante más de un año y nuestro proceso ha cambiado en el camino, y ellos están allí para aprender y crecer con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con las empresas en crecimiento, siempre hay obstáculos en el camino para que un proceso se mantenga, ¡pero deben estar muy dispuestos a cambiar y adaptarse a medida que avanzamos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Silna Health ha sido increíble; desde el primer punto de contacto, durante el período de prueba, y ahora que hemos migrado completamente, seguimos recibiendo los mismos niveles de apoyo dedicado. El producto en sí es extremadamente intuitivo de usar y proporciona un servicio que ha ahorrado / va a ahorrar a muchos de nuestro personal administrativo innumerables horas. Estoy muy impresionado con Silna Health hasta ahora y estoy emocionado de ver cómo seguimos creciendo utilizando sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que diría que no me gusta en este momento; ¿A veces el sitio web es un poco lento? ¡Eso es todo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es excepcional desde arriba hasta abajo. La transición a usar Silna Health para la verificación fue fácil e indolora. Respuestas rápidas a las consultas y muy exhaustivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado una queja sobre trabajar con Silna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo el sitio es muy fácil de usar. No lleva mucho tiempo encontrar la información que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una pestaña para las autorizaciones aprobadas este mes. A veces no sé si fue aprobado y tengo que recordar a quién envié recientemente. Sería genial simplemente hacer clic en una pestaña y que me informe sobre la información actualizada de las autorizaciones del mes actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.