Sendoso ha sido una excelente plataforma todo en uno para la gestión de regalos y merchandising. La capacidad de adquirir merchandising de marca directamente a través de la plataforma simplifica todo el proceso, desde la adquisición hasta el cumplimiento, y elimina gran parte de la carga operativa para nuestro equipo. Los envíos para eventos, los enlaces para fiestas y las campañas facilitan la gestión de iniciativas más grandes, el seguimiento del compromiso y mantener todo organizado en un solo lugar en lugar de en múltiples herramientas o hojas de cálculo.

También valoramos mucho la integración con Marketo, que nos permitió automatizar nuestra tienda de Puntos de Comunidad y eliminar la necesidad de cumplir pedidos manualmente. Esa automatización ha ahorrado un tiempo significativo y ha hecho que nuestros programas sean mucho más fáciles de escalar. En general, Sendoso facilita la ejecución, el seguimiento y la gestión de programas de regalos de manera eficiente mientras se mantiene una fuerte experiencia de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área de mejora es el soporte para envíos de eventos internacionales. Aunque Sendoso funciona bien para regalos globales individuales, no está bien adaptado para coordinar envíos de eventos internacionales a gran escala, lo que limita su utilidad para programas globales. Además, la visibilidad del inventario puede ser confusa: los artículos que están fuera de stock aún aparecen en la pestaña de inventario, lo que dificulta entender rápidamente lo que realmente está disponible y añade pasos adicionales al planificar o ejecutar envíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las características del mercado de Sendoso, así como el rastreador de envíos y la capacidad de crear cajas a partir de nuestro inventario en el almacén. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender a configurar una campaña al principio fue un poco confuso. Ojalá hubiera una manera de crear una función de página de destino permanente y siempre activa. Hay algunos regalos que enviamos regularmente que sería mejor tener una página de destino siempre activa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Sendoso increíblemente valioso para interactuar con clientes y prospectos, ya que me permite desarrollar oportunidades de pipeline, avanzar en oportunidades de expansión y renovación, y crear nuevas relaciones con facilidad. Aprecio particularmente su naturaleza fácil de usar, lo que lo hace sencillo de manejar. La capacidad de la plataforma para facilitar envíos masivos es beneficiosa, ya que me permite enviar rápidamente artículos a una lista de contactos subiendo un archivo CSV, agilizando significativamente el proceso. Además, la función del plugin de Amazon es un destacado para mí, ya que ofrece una amplia gama de opciones de regalos más allá del inventario estándar, mejorando la personalización y creatividad de los regalos. Esta amplia variedad de opciones me permite personalizar regalos para prospectos y clientes, dejando una impresión positiva y fomentando buenas relaciones. En general, las características de Sendoso ahorran tiempo y mejoran mi capacidad para conectarme eficazmente con los actores esenciales de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las capacidades de generación de informes podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es configurar una campaña con Sendoso y la flexibilidad de enviar artículos promocionales desde tu biblioteca de tienda de marca o pedir nuevos artículos a través de Sendoso. También aprecio la función de mercado internacional para enviar regalos locales. La facilidad de uso de la plataforma hace que estas características sean más valiosas porque puedo configurar las cosas de manera rápida y eficiente. No me lleva mucho tiempo enviar un regalo, y no necesito saber la dirección del destinatario porque Sendoso envía un enlace para que el destinatario ingrese su propia dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que a veces me resulta difícil navegar, especialmente al configurar una campaña. Hay muchas opciones, y desearía que pudiéramos simplificarlo o posiblemente obtener recomendaciones de IA basadas en lo que hemos hecho en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar campañas, muchas opciones en el mercado también. También proporcionan excelentes recursos a través de Sendoso University. También me gusta cómo permiten una variedad de formas de enviar regalos a través de enlace de fiesta, 1:1, etc. y tienen excelentes controles. Además, ¡Andrés fue fantástico con la incorporación, 10/10! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La UI/UX como remitente podría ser mucho mejor, parece desactualizada. Además, los regalos muestran descripciones extrañas (regalos del mercado) al receptor del regalo que no tienen sentido para alguien que recibe un regalo. Diré que señalamos las descripciones extrañas al soporte y fueron rápidos en solucionarlo. Por último, las páginas de destino no son tan personalizables como las de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La selección de regalos disponible es impresionante. Encuentro particularmente útil la función que permite a los destinatarios intercambiar sus regalos durante el proceso de pago. La interfaz de usuario y la experiencia general de la plataforma también están bien diseñadas, con la función "envío inteligente" destacándose por su capacidad de sugerir regalos personalizados simplemente ingresando la dirección de correo electrónico del prospecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco más de detalles en la página "enviar rastreador" serían geniales. Como hasta cuándo es válida la confirmación de la dirección, etc. De manera similar, si he habilitado la opción para permitir que el prospecto intercambie regalos durante el pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Giftology es la manera perfecta de romper con el ruido, generar sentimientos de reciprocidad, y las alertas y el seguimiento en tiempo real facilitan el seguimiento. Sin mencionar que quita mucha presión de las llamadas/mensajes en frío cuando puedes referenciar el regalo en tu comunicación. Nunca he necesitado soporte al cliente, pero también he oído que son muy receptivos. Uso Sendoso todos los días, y se integra directamente en nuestros flujos de trabajo de HubSpot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ojalá solo pagaran por los regalos que se canjean, pero no creo que sea el caso. Para ser honesto, aunque podría estar equivocado, yo no estoy pagando la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas opciones para regalos, y las mejoras recientes en su plataforma hacen que sea aún más fácil enviar. También pudimos integrar con nuestro CRM personalizado para que nuestros representantes puedan enviar directamente desde las cuentas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunas dificultades para mover el inventario dentro y fuera de sus almacenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Sendoso durante cuatro años, y ha beneficiado significativamente mis procesos de generación de leads y mejorado la comunicación con los clientes existentes. Una de sus características destacadas es la facilidad y rapidez con la que permite enviar incentivos personalizados, como donaciones, café o comidas, adaptados para captar el interés del cliente. Este enfoque personalizado no solo acelera la interacción a gran escala, sino que también personaliza la experiencia, haciéndola más efectiva para involucrar a los destinatarios y provocar respuestas. La interfaz fácil de usar del software, particularmente la barra de marcadores, resalta su usabilidad intuitiva, haciendo que mi navegación sea sin esfuerzo y eficiente. Además, el servicio al cliente proporcionado por Sendoso es impecable, asegurando que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y efectiva. Encuentro notable el alto valor general del producto, ya que opera de manera eficiente y rápida, permitiendo a los representantes de ventas y roles de cara al cliente ejecutar tareas expeditivamente. El producto también trabaja naturalmente para aumentar el compromiso y las respuestas, con las personas siendo muy receptivas a los regalos pensados enviados a través de Sendoso. Estos aspectos hacen de Sendoso un activo invaluable en mi conjunto de herramientas profesionales, tanto que calificaría mi probabilidad de recomendarlo con un sólido 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro engorroso enviar artículos repetidos con Sendoso. El proceso implica múltiples pasos, como copiar y pegar direcciones de correo electrónico en la pestaña de marcadores, generar un código y luego volver para completar el proceso. Sería más conveniente si hubiera una forma más simplificada de crear un hipervínculo dentro de Outreach, eliminando la necesidad de estos pasos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Sendoso, especialmente por su proceso de configuración fácil que fue directo y amigable para el usuario. La navegación intuitiva del sitio web mejora mi experiencia, y realmente me gustan los pop-ups y la integración con el correo electrónico que agilizan mi flujo de trabajo. Encuentro particularmente útil la integración de la plataforma con el correo electrónico, permitiendo una comunicación fluida y el envío de regalos a clientes potenciales y a mi equipo de XDRs. El mercado proporcionado por Sendoso ofrece excelentes opciones y nos beneficiamos de un aumento en la asistencia a reuniones y en reuniones de nuevos negocios exitosas al enviar regalos considerados y recordatorios de calendario. Además, la conveniencia de enviar regalos directamente desde el sitio de Sendoso y Amazon es una gran ventaja. Sendoso añade un toque especial a nuestro alcance, haciendo que nuestros esfuerzos destaquen entre la competencia y fomentando la motivación y el aprecio dentro de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las opciones internacionales limitadas que ofrece Sendoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.