Sales Layer PIM Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta lo fácil que es subir imágenes de productos a Sales Layer. Desde el principio hasta el final, el proceso de carga es fácil, rápido y muy amigable para el usuario. El soporte al cliente es de primera categoría siempre que necesites ayuda con cualquier pregunta que tengas. Uso Sales Layer todos los días para gestionar nuestras imágenes de productos y es un salvavidas para nuestro negocio. La cantidad de funciones que podemos usar es increíble, desde la carga de videos hasta la adición de qué modelo se está utilizando para qué producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el proceso de sincronización entre Dropbox y Sales Layer puede experimentar tiempos de carga lentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar la plataforma durante varios años, valoro la estabilidad y escalabilidad. Hemos aumentado significativamente nuestro número de SKU desde 2023, y el rendimiento sigue siendo sólido. Nuestra confianza en la plataforma es tal que hemos ampliado nuestro contrato para incluir un nuevo entorno para otra marca.

También siguen innovando; ya están implementando capacidades de IA que aceleran los procesos para nuestros analistas de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A partir de 2023, el ecosistema de conectores (especialmente para Adobe Commerce/Magento) es bueno pero no es sencillo para construcciones personalizadas (tuvimos que depender de desarrolladores externos para crear una mejor solución). Además, los modelos de precios y niveles podrían ser más flexibles para clientes a largo plazo con bases de datos en crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy intuitiva en comparación con otros sistemas PIM. Realmente aprecio la función de 'Puntuación de Calidad', que destaca exactamente dónde falta información del producto o necesita mejoras. Facilita mucho la incorporación de nuevos miembros al equipo porque la curva de aprendizaje es bastante plana. Su equipo de atención al cliente también es muy receptivo y servicial a través del chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque los conectores estándar son excelentes, configurar exportaciones personalizadas altamente complejas puede ser un poco complicado sin conocimientos técnicos. Ocasionalmente, la función de edición masiva puede ser un poco lenta al procesar conjuntos de datos muy grandes, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de Sales Layer es intuitiva desde el primer momento de uso, no requiere largas horas de formación; es muy fácil y rápido actualizar todos los productos, categorías y filtros, con solo unos pocos clics simples. La actualización de nuestro sitio web se realiza sin problemas, sin inconvenientes. ¡Fácil, rápido y eficiente para el uso diario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada en términos de uso, funciona muy bien para actualizaciones diarias. Tal vez las limitaciones en el número de usuarios y canales puedan ser un desafío para una empresa grande si eliges un paquete menos costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de manejar grandes volúmenes de información fácilmente y de colaborar en proyectos con diferentes equipos y colegas en toda la empresa, lo que lleva a una mayor productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio es un poco difícil de aprender, pero se vuelve más fácil a medida que lo usas más. Esto es normal porque la plataforma tiene muchas funciones, por lo que el tiempo dedicado a aprenderla vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de varios años de trabajar con este programa, tiene una curva de aprendizaje rápida, lo que me permite gestionar la información rápidamente. Las mejoras constantes realizadas nos permiten progresar muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento estoy explorando todas las posibilidades que puedo implementar en etapas futuras, y las oportunidades son fantásticas. Ayudaría tener una herramienta de búsqueda más eficiente que pueda buscar dentro de los archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una única fuente de datos para todo el ecosistema de productos desde la cual enviar a otros canales: sitio web, catálogos, tarifas, sitios web de terceros, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que se almacenan las imágenes y documentos. Me gustaría poder organizarlos en carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con las últimas actualizaciones que ha recibido PIM, la integración con otras herramientas se ha vuelto mucho más sencilla. En nuestro negocio, la mejora implementada para cargar imágenes simplemente arrastrándolas al PIM nos ha simplificado enormemente el proceso de actualización de productos. Además, considero importante destacar la excelente atención que nos ofrece el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, la barra de búsqueda presenta una limitación en la cantidad de caracteres permitidos, lo que complica un poco la realización de actualizaciones o la descarga masiva de información. Sería ideal que se ampliara este campo para poder realizar búsquedas de manera más ágil. Además, nos gustaría contar con la opción de visualizar en algún lugar la fecha de carga de una imagen en el sistema, ya que con este dato podríamos identificar si la imagen ya cuenta con los ajustes o el estilo de la nueva temporada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Sales Layer ha sido consistentemente positiva. La plataforma es intuitiva y fácil de adoptar, lo que hace sencillo centralizar y gestionar toda nuestra información de productos en un solo lugar. Sus funciones de automatización nos han ayudado a reducir el trabajo manual, evitar errores y mantener nuestros datos siempre actualizados en múltiples canales. También apreciamos lo rápido que pudimos sincronizar el contenido de los productos con el sitio web, las plataformas de comercio electrónico y los catálogos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas configuraciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje, y ciertas personalizaciones pueden depender del soporte técnico. Además, las opciones de informes y análisis podrían ser más robustas para los equipos que necesitan una comprensión más profunda de la calidad de los datos o el rendimiento del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando tuvimos que configurar por primera vez un catálogo punch-out en SAP Ariba para una de las empresas más grandes del sector de instalaciones, honestamente no teníamos idea de por dónde empezar. Sales Layer lo hizo todo súper fácil desde el primer día.

Ahora crear y actualizar catálogos ya no es un dolor de cabeza. Con su sistema, todo está en un solo lugar, siempre actualizado, y no tenemos que molestar al departamento de TI cada vez que necesitamos un cambio. Incluso algunas actualizaciones se conectan directamente con nuestro ERP, por lo que muchas de esas pequeñas tareas manuales que solíamos hacer ahora se realizan automáticamente, lo que nos ahorra mucho tiempo.

Pero lo que realmente marca la diferencia son las personas. No solo nos apoyan, incluso hablan directamente con nuestros clientes cuando es necesario, lo que hace que todo sea mucho más fácil. Y tengo que mencionar a Marina: ha sido increíble, siempre encontrando tiempo para nosotros, siempre paciente, y nunca le importa si necesitamos que nos expliquen algo de nuevo.

Pasamos de semanas luchando con Excel a tener catálogos punch-out listos en solo unos días. Para nosotros, Sales Layer no es solo un software, se siente como tener un equipo a nuestro lado que realmente hace nuestro trabajo más fácil y nos ayuda a mantener a nuestros clientes felices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio nos tomó un poco de tiempo familiarizarnos con la herramienta, pero con la ayuda de Marina y el equipo rápidamente tuvimos todo bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.