SAI360 Reseñas y Detalles del Producto

Simplemente estoy contento de que ahora todo esté en un solo lugar y también el equipo de soporte ha sido muy receptivo y normalmente obtengo una persona real, en lugar de un bot. La incorporación fue relativamente rápida y no tomó semanas configurarla y realmente aprecio cómo automáticamente marca el riesgo para que lo revise en lugar de tener que buscarlo yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que personalizar los informes es difícil. Simplemente quiero reorganizar los elementos, pero siento que son demasiado rígidos. Además, el precio puede ser algo elevado para las empresas más pequeñas y parece que a veces hay demasiados clics para acceder a un resumen simple del proveedor. Desearía que esto fuera un poco menos costoso para lo que se recibe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de SAI360 es que reúne una amplia gama de características en una sola plataforma, lo que hace que la gestión de cumplimiento y riesgos se sienta más conectada y mucho menos fragmentada. La facilidad de uso es otro aspecto destacado: a pesar de la profundidad de la plataforma, moverse a través de políticas, módulos de capacitación y paneles de riesgo se siente intuitivo una vez que te has familiarizado un poco con ella. También encontré que el proceso de implementación fue más fluido de lo que esperaba, con una guía clara que me ayudó a integrarlo rápidamente en mi rutina diaria. Como dependo de él 12-13 veces al día, la consistencia y la fiabilidad son esenciales, y rara vez me falla. Las capacidades de integración también son fuertes, permitiéndome conectarlo con otras herramientas que uso sin necesidad de actualizaciones manuales constantes. Por último, el equipo de soporte al cliente agrega un valor real: son receptivos y conocedores, lo que hace que la experiencia general se sienta bien respaldada y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de SAI360 es que la interfaz a veces puede parecer anticuada, lo que hace que la navegación por tareas complejas de cumplimiento sea menos fluida de lo que me gustaría. Aunque el proceso de implementación fue manejable en general, algunas de las funciones más avanzadas requirieron un esfuerzo adicional para comprenderlas completamente, lo que ralentizó mi adopción inicial. Como uso la plataforma 12-13 veces al día, el retraso ocasional o la respuesta más lenta es notable y puede interrumpir mi flujo de trabajo.

Las herramientas de informes y análisis son funcionales, pero no siempre proporcionan el nivel de información que necesito para tomar decisiones más estratégicas. Las integraciones generalmente funcionan bien, pero conectarse con sistemas de nicho o menos comunes puede requerir tiempo adicional y resolución de problemas. En general, aunque el equipo de soporte al cliente es útil, desearía que la plataforma en sí se sintiera más moderna y optimizada para coincidir mejor con la fiabilidad de las personas detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función sin código es buena para arreglar flujos de trabajo sin tener que llamar a un desarrollador y el equipo de soporte también me responde, lo cual es muy inusual. Puedo conectar múltiples elementos como riesgo y activo y no se ha colapsado. Es simple de usar y fácil de orientarse, siempre y cuando no compliques demasiado las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue una pesadilla crear un panel completo por mí mismo. Pasé incontables horas creándolo. Honestamente, todavía estoy molesto por ello. Es caro para lo que hace. La curva de aprendizaje es alta. Absolutamente odio la función de redirección. Simplemente parece anticuada. ¿Por qué me lleva una eternidad formatear porcentajes correctamente en los cálculos? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de SAI360 es que mantiene todo en un solo lugar, lo que hace que la gestión del cumplimiento y el riesgo sea mucho más fácil y organizada. Es simple de usar, ahorra tiempo y ayuda a seguir los procesos importantes sin resultar abrumador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la plataforma puede parecer un poco compleja, especialmente para los nuevos usuarios, y ciertas funciones requieren tiempo para aprender. Además, algunos procesos podrían ser más simplificados para hacer la navegación más rápida e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba preocupado de que pudiera hacerme perder lo que subí o de alguna manera funcionar mal; sin embargo, funcionó bien. Además, la conexión con Microsoft Office es bastante buena. Cuando subo hojas de cálculo de Excel a SAI360, se actualizan correctamente y no parecen dañar nada en el proceso. Y el equipo de soporte también hace un muy buen trabajo con la carga de archivos grandes y la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único gran inconveniente que tengo es el costo. Tuve que esforzarme mucho para obtener la aprobación de la gerencia. A veces, extrañamente, toma una eternidad obtener ayuda del soporte, aunque su soporte es bastante bueno, por lo que probablemente deberían trabajar en esto. Los informes también podrían mejorarse. Si tienes más de 2,000 controles (que es nuestro caso), las páginas tardan mucho en cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy amigable y agradable a la vista. Las posibilidades de configuración son muy abiertas y permiten una gran personalización. La asociación con el cliente permite el acceso al equipo de desarrollo y nos da la posibilidad de influir en el futuro de la plataforma. La disponibilidad de múltiples casos de uso la convierte en una verdadera plataforma de gestión de riesgos. Constantemente se lanzan nuevas funciones y capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del backend es un poco una curva de aprendizaje. La personalización avanzada a veces requiere pagar por servicios profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los widgets personalizables o las herramientas de visualización que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

si lo estás utilizando sin un KT previo, la curva de aprendizaje es muy pronunciada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La razón principal para el uso de SAI360 es su flexibilidad para crear casi cualquier entidad, con cualquier atributo y utilizarlas en flujos de trabajo creados por ti mismo, filtrar las entidades en tablas, paneles de control, vistas de árbol y diseñar tus propias funcionalidades alrededor de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay potencial para apoyar los trabajos de configuración con herramientas adicionales, por ejemplo, para la migración entre entornos, soporte para la gestión de derechos de usuario, archivado, anonimización y eliminación de datos personales relacionados en instancias de entidades. opciones para propietarios/administradores de módulos, integración de Microsoft Office para clientes locales, características de la sección de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAI360 tiene una amplia biblioteca de contenido que es global, diversa, relevante, actual y disponible en varios idiomas. Abordan áreas de riesgo como el soborno, la seguridad, el acoso, y las convierten en contenido relatable y atractivo que está en constante cambio para que puedas ofrecer capacitación anual que no sea aburrida ni repetitiva. Tienen cursos completos, así como segmentos de microaprendizaje e incluso archivos multimedia cortos para satisfacer todas las necesidades de tu negocio. La mejor parte de SAI360 es su atención al cliente, que es excepcional. Tienen un equipo asignado para trabajar contigo, lo que incluye construir una relación contigo, entender tu negocio, estar atentos a las tendencias en tu industria y a los cambios regulatorios en los lugares donde realizas negocios. SAI360 es un verdadero socio comercial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que desearía que SAI360 tuviera más es la cantidad de contenido nuevo que se agrega a su biblioteca. Especialmente en algunas de las áreas más nuevas, como la sostenibilidad. Ciertamente han agregado más a su biblioteca de contratación gubernamental. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo personalizable que es este producto: podemos desarrollar cada módulo con flujos de trabajo separados que satisfacen las necesidades de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esperamos con ansias algunas de sus mejoras en la funcionalidad de búsqueda y otros cambios que hagan el producto más amigable para el usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.