Sumsub ofrece una amplia gama de funciones de verificación y parece cubrir muchos tipos de documentos y regiones diferentes. La plataforma es bastante poderosa y tiene un conjunto completo de herramientas para ayudar con el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dónde empezar: Mis principales preocupaciones son sobre la complejidad y la seguridad.

Preocupaciones de seguridad: El proceso de verificación parece que podría ser significativamente más estricto. A veces, parece demasiado fácil de eludir, lo que genera preocupaciones sobre su fiabilidad para detectar fraudes sofisticados.

Falta de transparencia: Es confuso entender qué regulaciones de seguridad específicas (KYC, AML, etc.) se están aplicando y cómo. La plataforma necesita proporcionar más transparencia sobre la lógica de cumplimiento.

Complejidad: La plataforma podría ser más simplificada. La interfaz de usuario no siempre es intuitiva y puede ser difícil de navegar, haciendo que el flujo de trabajo general se sienta más complejo de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevamos 4 años trabajando con sumsub para implementar nuestro programa de identificación de clientes, hemos cambiado muchas veces según nuestras necesidades y algunas recomendaciones de los auditores. Los flujos para los diferentes programas son realmente dinámicos y nos brindan la capacidad de hacer cambios en tiempo real. Recogen todos los documentos importantes y se encargan, y el equipo que nos apoya es realmente bueno y cuidadoso. En nuestras operaciones diarias hemos estado usando sumsub y esto ha facilitado nuestra escalabilidad. Todo está conectado a nuestro backend y los cambios se envían sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el pasado tuvimos algunas dificultades para entender algunos de los ajustes de flujo y fueron útiles para resolver esto. Además, el soporte a veces tenía dificultades para cambiar algunas cosas, probablemente tratando de entender tu motivación detrás de los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder contar con una solución que integre todo en un solo lugar: la verificación de identidad, el monitoreo de transacciones y la verificación de empresas. Esto facilita mucho la gestión y hace que el proceso sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces aparecen algunos falsos positivos inesperados, lo que hace necesaria una revisión manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la muy buena interfaz para gestionar la información de los usuarios, junto con un panel de control detallado para los procesos de verificación. La capacidad de definir mi propio flujo de verificación y la usabilidad móvil sin problemas de dicho flujo son aspectos positivos destacados. También encuentro valioso el equipo de soporte y ventas flexible. El modelo de precios manejable de Sumsub, donde puedo seleccionar lo que necesito sin ser presionado a comprar paquetes inapropiados, es un gran plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz de usuario podría ser mucho más flexible, permitiendo una mejor integración en nuestras aplicaciones web o móviles existentes. La personalización de gráficos, colores, botones y fuentes parece limitada, lo que restringe nuestra capacidad para adaptarla al aspecto y sensación de nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aumaub ha expresado poderosas medidas de verificación de identidad que nos ayudan a gestionar el proceso de cumplimiento.

La aplicación gestiona múltiples procesos de verificación de documentos, donde los clientes se incorporan a nuestro negocio desde diversas plataformas.

Hemos asegurado la automatización de la verificación de identidad, reduciendo las posibilidades de fraude.

Obtenemos un seguimiento claro con la ayuda de Sumsub. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub tiene un proceso de verificación estricto y complejo, lo que resulta en rechazos falsos. Los precios son completamente altos, comprometiendo la asequibilidad de las pequeñas empresas que necesitan mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub emite múltiples y precisos procedimientos de verificación, con medidas de cumplimiento adecuadas.

La herramienta tiene diferentes métodos de verificación, incluidos escaneos biométricos, verificación de documentos, consultas en bases de datos, entre otros.

Sumsub tiene una cobertura global, que controla todos los idiomas en diferentes países. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub enfrenta retrasos en la verificación, especialmente en algunos documentos o regiones. Los usuarios no técnicos encuentran Sumsub más complejo y requiere orientación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que tener una razón directa para los rechazos etiquetados por el cliente me ayuda a dejar de buscarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso omite ciertas verificaciones y aprueba a algunos clientes que no deberían haber sido aprobados originalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor fortaleza de Sumsub es su cobertura y profundidad en cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco caro, pero cumple lo que promete….. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub ofrece una solución de verificación increíblemente eficiente y fácil de usar. La facilidad de uso de la plataforma y su integración perfecta con los sistemas existentes han agilizado significativamente nuestros procesos de verificación. El equipo de atención al cliente es receptivo y conocedor, siempre listo para ayudar con cualquier consulta o problema. Además, la frecuencia de las actualizaciones y nuevas funciones garantiza que siempre estemos equipados con las herramientas más recientes para mantener el cumplimiento y la seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Sumsub es una plataforma excelente, hay retrasos ocasionales en el proceso de verificación durante los momentos de mayor actividad. Sería beneficioso que el sistema pudiera manejar grandes volúmenes de manera más eficiente para evitar posibles cuellos de botella. Además, una documentación más detallada y un tutorial serían útiles para que los nuevos usuarios se familiaricen rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario. Es sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay errores en documentos con idiomas distintos al inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.