[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto
G2 reconoció a Sumsub
Sumsub

Por Sumsub

4.6 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Sumsub?

Sumsub Reseñas y Detalles del Producto

Precios

Precios proporcionados por Sumsub.

Enterprise - Custom

Prueba gratuita

Integraciones de Sumsub

(9)
Verificado por Sumsub

Contenido Multimedia de Sumsub

Demo Sumsub - Workflow-builder
Workflow builder
Demo Sumsub - Customizations
Customization opportunities
Demo Sumsub - Applicant-page
Applicant page
Demo Sumsub - Business-Verification
Business Verification
Demo Sumsub - Case-management
Case management and applicant's transactions
Demo Sumsub - Transaction-monitoring
Transaction monitoring
How Sumsub KYC works
Reproducir vídeo de Sumsub
How Sumsub KYC works
Non-doc verification with Sumsub
Reproducir vídeo de Sumsub
Non-doc verification with Sumsub
KYB verification
Reproducir vídeo de Sumsub
KYB verification
Travel Rule
Reproducir vídeo de Sumsub
Travel Rule
Transaction monitoring
Reproducir vídeo de Sumsub
Transaction monitoring
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Sumsub antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Sumsub

Reseñas de Sumsub (109)

Reseñas

Reseñas de Sumsub (109)

4.6
Reseñas de 109

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su interfaz fácil de usar y su proceso de verificación eficiente, que agilizan el cumplimiento y las verificaciones de identidad. Muchos aprecian las características integrales que atienden a diversas necesidades, facilitando la gestión de los requisitos de KYC y AML. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el precio puede ser alto para las empresas más pequeñas.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Contabilidad
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"SumSub es asequible para las necesidades básicas de KYC de las pequeñas empresas."
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

El servicio al cliente es muy reactivo y servicial, PERO no puedo afirmar necesariamente que resolvieron nuestros problemas. Creo que también es barato en comparación con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Casi la mitad de nuestros controles manuales de verificación de identidad resultan con una advertencia de 'software de edición gráfica' y rechazan el documento. Apenas creo que nuestros clientes editen sus documentos de identificación y seguimos recibiendo estas solicitudes rechazadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Es muy importante para nosotros. Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestra IA para detectar mejor los documentos fraudulentos.

Siempre puedes compartir cualquier comentario con nuestro equipo de soporte utilizando el chat en vivo en el panel para que podamos realizar una investigación más profunda.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
UJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una de las mejores plataformas de verificación"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

La interfaz, la comunicación y la fácil verificación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

A veces es muy difícil revisar las tarjetas y subir las fotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Es muy importante para nosotros.

Si pudieras compartir más detalles sobre los problemas que enfrentaste en csm@sumsub.com, estaríamos encantados de realizar mejoras basadas en tus aportes.

Atentamente, Equipo de Sumsub

Ignacio C.
IC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápida, confiable y una gran empresa para trabajar."
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

El equipo amable y comprometido, cada vez que teníamos un problema con el servicio, alguien del equipo de Sumsub inmediatamente nos ayudaba. La variedad de productos, la mejora constante y la fiabilidad los convierten en un socio fuerte para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

La página de resultados puede ser un poco complicada por los servicios que he utilizado (verificación de identidad); probablemente, tener un resumen corto y una vista detallada puede ayudar. El mismo problema ocurre cuando el cliente tiene posibles coincidencias PEP o resultados de medios negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola Ignacio!

Gracias por tus comentarios. La información que proporcionaste es muy importante para nosotros.

Constantemente mejoramos el diseño para ofrecer a nuestros clientes la mejor UI/UX. Somos diferentes de todos los demás y estamos contentos por ello. :)

Si algunas páginas te parecen complicadas, no dudes en contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@sumsub.com. Definitivamente te ayudaremos a aclararlo.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Usuario verificado en Internet
UI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Gerente de aseguramiento de calidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

El software está diseñado para ser fácil de usar y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Falta de método de detección/previsión de fraude Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Son muy importantes para nosotros.

Lamentamos escuchar tus preocupaciones sobre nuestros métodos de detección y prevención de fraudes. Para comprender mejor tus problemas específicos, ¿podrías proporcionar más detalles en csm@sumsub.com? Hemos lanzado recientemente herramientas adicionales contra el fraude que podrían interesarte en este caso.

Atentamente, Equipo de Sumsub

OO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nos salvó de las devoluciones de cargo."
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Facilidad de uso: Sumsub es fácil de usar, puedes crear un flujo y ejecutarlo fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

ninguno por ahora. Con suerte, cuando tenga un problema, me pondré en contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola Oladipupo!

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que todo está funcionando bien.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Tobias Z.
TZ
Founder & CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto KYC muy efectivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Fácil de configurar y soporte siempre disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Las tarifas mínimas por año dificultan que las startups optimicen el flujo de caja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola Tobias!

Gracias por tus comentarios. Son muy importantes para nosotros. Pasaremos tus comentarios al equipo responsable de los precios.

Tratamos de mantener nuestros precios asequibles incluso para las startups, ofreciendo múltiples opciones de precios.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Somru M.
SM
MLRO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sumsub tiene un gran equipo de producto y técnico."
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Es fantástico para KYC. Tiene escalabilidad. Cumple con casi todos los requisitos de HMRC. Se puede usar en dispositivos móviles y en la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Precio, podría ser más barato. Aparte de esto, no hay mucho que no guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

Hola Somru!

Gracias por tus comentarios. Es muy importante para nosotros. Pasaremos tus comentarios al equipo responsable de los precios.

Tratamos de mantener nuestros precios asequibles incluso para las startups, ofreciendo múltiples opciones de precios.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sumsub: intuitivo, confiable y práctico"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Sumsub es fácil de usar, tiene una interfaz intuitiva y numerosas características prácticas: no lleva mucho tiempo aprender a usarlo, y funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Lleva un tiempo "calibrar" el sistema para que no marque demasiados (o muy pocos) usuarios (en la función KYC) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

Hola!

Gracias por tus comentarios. Es muy importante para nosotros. Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestra IA para detectar mejor la actividad fraudulenta mientras cumplimos con las necesidades de cumplimiento en diferentes regiones.

Algunas jurisdicciones adoptan regulaciones más estrictas, mientras que otras no. Nuestra solución es flexible cuando se trata de estos estándares diferentes, y tienes la capacidad de ajustar Sumsub para satisfacer tu apetito de riesgo específico.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Usuario verificado en Servicios Financieros
CS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de verificación fluida tanto en el front-end como en el back-end"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Sumsub ofrece una solución de verificación conveniente tanto para usuarios como para desarrolladores. El proceso de verificación rápido y fácil minimiza las bajas, aumentando así las tasas de conversión. Los desarrolladores de mi organización pudieron implementar fácilmente la solución, que está funcionando sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Hasta ahora, no me he encontrado con ningún punto negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que todo está funcionando bien.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable, rápido y sin complicaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Sumsub?

Amigable para el usuario, rápido y sin complicaciones. Respuesta rápida del servicio al cliente y fácil de configurar para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sumsub?

Nada por ahora, todo está funcionando como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charley Sumsub de Sumsub

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que todo está funcionando bien.

Atentamente,

Equipo de Sumsub

Opciones de precios

Precios proporcionados por Sumsub.

Enterprise - Custom

Prueba gratuita

Basic

$1.35
1 Verification

Compliance

$1.85
1 Verification
Sumsub Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
Entrust IDV, formerly Onfido
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Veriff
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Jumio
Comparar ahora
Características de Sumsub
Comprobaciones de datos programadas
Informes
Verificación de direcciones
Automatización
Limpieza
Coincidencia de nombres
Lista de relojes
Due Dilligence
Regulaciones y Jurisdicciones
Políticas internas
Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
Sumsub