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Reseñas de Hotelogix (10)

Reseñas

Reseñas de Hotelogix (10)

4.3
Reseñas de 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar y el acceso basado en la nube de Hotelogix, lo que simplifica las tareas de gestión hotelera y mejora la eficiencia operativa. La capacidad del software para proporcionar análisis precisos y un excelente soporte al cliente contribuye aún más a una experiencia positiva. Sin embargo, algunos usuarios señalan limitaciones en la generación de informes y tiempos de respuesta lentos del soporte.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Osama R.
OR
Procurement & Contracts Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El producto de gestión hotelera definitivo y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Después de utilizar Hotelogix, experimentarás la conveniencia de su sistema de gestión en la nube fácil de usar. El software ofrece un panel de control notable, haciendo que la navegación sea sencilla. Con Hotelogix, puedes acceder a análisis y reportes precisos sobre reservas, estancias de huéspedes y salidas. El servicio al cliente excepcional mejora aún más tu experiencia. Hotelogix es una herramienta valiosa para simplificar y optimizar los procesos de gestión hotelera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

Después de usar Hotelogix, puedo decir con confianza que no he encontrado ningún inconveniente o aspecto que no me haya gustado del software. Ha demostrado ser una herramienta confiable y eficiente para gestionar las operaciones hoteleras. La interfaz fácil de usar, los análisis precisos, las alertas en tiempo real y el excelente servicio al cliente han contribuido a una experiencia positiva. Hotelogix ha superado mis expectativas y sigue siendo un activo valioso para agilizar los procesos de gestión hotelera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gamil f.
GF
Assistan Restaurants manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor solución para la gestión hotelera"
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

1- Es fácil de usar y tiene un panel de control maravilloso

2- Hotelogix proporciona análisis y reportes precisos sobre la tasa de reservas, estancias y salidas de los huéspedes

3- Hotelogix también proporciona alertas y notificaciones en tiempo real que ayudan a rastrear todas las operaciones dentro del hotel

4- Hotelogix también proporciona servicios de monitoreo y gestión de limpieza

Finalmente, su servicio al cliente es realmente excelente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

Hasta ahora no hay nada que no me haya gustado al usar Hotelogix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohammed R.
MR
Frontend Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El gestor de canales y PMS más efectivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Estaba bastante satisfecho con el sistema.

Luego, después de numerosos correos electrónicos y conversaciones telefónicas, no pudieron proporcionar la documentación fiscal legal que necesitábamos. Actúan como si no les importara si recibimos una multa. Me cuesta imaginar que obtener el documento sea difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

Respuesta y asistencia. Cuando requerimos asistencia e intentamos obtener documentación legal durante el transcurso de tres días contactando y enviando correos electrónicos. Recibimos una multa a pesar de nunca recibir asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LV
Hotel Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hotelogix"
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Fácil de usar y, dado que es un sistema de gestión basado en la nube, se puede acceder desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

Limitaciones en los informes que se pueden generar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Irfan S.
IS
Product support engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Mejor PMS y gestor de canales"
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Hotelogix te ofrece tanto PMS como un gestor de canales que es la mejor ventaja en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

El proceso de integración es un poco complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allenah H.
AH
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Decepcionado por no proporcionar documentos legales, tenga cuidado ya que sin esto puede recibir una multa como nos pasó a nosotros."
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Estaba muy contento con el sistema. Luego encontramos un problema con los documentos fiscales legales necesarios, que no pudieron proporcionar después de muchos correos electrónicos y llamadas telefónicas. Es como si no les importara que recibamos una multa. No puedo creer que sea un documento complicado de obtener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

¡La respuesta y el servicio! Cuando necesitamos apoyo y pasamos tres días llamando y enviando correos electrónicos para intentar obtener documentos legales. Nunca fuimos ayudados y ahora hemos recibido una multa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James W.
JW
Assistant Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente software para la gestión hotelera."
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

La curva de aprendizaje para la formación del nuevo personal es fácil, amigable para el usuario y el software tiene un paquete completo para aprender y usar este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

No me he encontrado con ningún inconveniente con este software. Sin embargo, algunos módulos pueden necesitar tiempo para comprenderlos completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Accountant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto, muy simple y fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Es muy fácil de aprender y entender. Aprender sobre el software y usarlo fue menos tiempo consumido y tiene pestañas fácilmente operables. El software ha hecho mi trabajo más fácil y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

El soporte es muy lento, especialmente los fines de semana, cualquier problema puede tardar días en resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Hotelogix tiene una interfaz fácil de usar. Es muy fácil de usar. Es un sistema sin complicaciones. Nos ayudó a organizar todas las reservas del resort. Y ayudó mucho a prevenir reservas dobles en nuestras acomodaciones del resort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

No puedo reservar usando un teléfono móvil. Aparte de eso, el sistema es genial. Tiene una interfaz fácil de usar. Gran trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Victoria S.
VS
Sales Executive
Aerolíneas/Aviación
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Altamente recomendado"
¿Qué es lo que más te gusta de Hotelogix?

Puede ser accedido desde cualquier lugar y en cualquier momento. Basado en la nube. Integración con canales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hotelogix?

El problema con la doble moneda que necesitábamos se ha implementado en breve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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