Encuentro que Remedio es invaluable por su capacidad para identificar configuraciones incorrectas y mejorar la seguridad en toda nuestra infraestructura, lo cual es un aspecto crítico de nuestras operaciones. El diseño de la plataforma es intuitivo y fácil de entender, lo que facilita enormemente nuestro flujo de trabajo y reduce la curva de aprendizaje para nuestro equipo. Además, el soporte técnico es excepcional, proporcionándonos reuniones semanales o quincenales regulares donde podemos hacer preguntas, resolver problemas y obtener información sobre posibles actualizaciones y complementos. Este enfoque proactivo en el soporte al cliente nos ayuda a maximizar los beneficios de la plataforma y adaptar sus capacidades a nuestras necesidades. La facilidad de la configuración inicial, gracias al sólido apoyo del equipo técnico, hizo que la adopción de Remedio fuera fluida y eficiente. En general, estos elementos contribuyen significativamente al valor que Remedio proporciona en nuestras tareas diarias de gestión de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontré la transición a la nube un poco torpe. Podría haber sido más fluida con soporte práctico de principio a fin, especialmente durante el proceso de configuración del servidor y la incorporación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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