[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto
G2 reconoció a Remote
Remote

Por Remote

4.5 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Remote?

Remote Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Remote excepcional, agilizando sus procesos de empleo internacional sin problemas. (1477 menciones)
Los usuarios aprecian la interfaz limpia y fácil de usar de Remote, destacando su fiabilidad y fácil navegación. (1011 menciones)
Los usuarios elogian el rápido y efectivo soporte al cliente que resuelve problemas de manera rápida, mejorando la experiencia de incorporación. (953 menciones)
A los usuarios les encanta la interfaz atractiva y fácil de usar de Remote, mejorando su experiencia general y facilidad de uso. (668 menciones)
A los usuarios les encanta el diseño intuitivo de Remote, lo que hace que sea fácil de navegar y acceder a información crucial sin esfuerzo. (649 menciones)
Los usuarios a menudo experimentan un mal servicio al cliente, especialmente con las barreras del idioma y la falta de asistencia personalizada para problemas específicos. (296 menciones)
Los usuarios enfrentan retrasos en las transferencias de dinero y falta de visibilidad en los pagos, lo que afecta su experiencia general con Remote. (245 menciones)
Los usuarios sienten que las funciones faltantes como las regulaciones fiscales y los recibos de pago detallados limitan la funcionalidad general de la aplicación. (160 menciones)
Los usuarios experimentan tiempos de respuesta lentos que pueden obstaculizar el soporte y el rendimiento de la aplicación, afectando la satisfacción general. (151 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de pago debido a restricciones en los métodos de pago y retrasos en las notificaciones de pago. (137 menciones)

5 Pros o Ventajas de Remote

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de Remote excepcional, agilizando sus procesos de empleo internacional sin problemas.
Ver menciones de 1477

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La herramienta EOR que necesitas para facilitar tu vida de gestión!"

¿Qué te gusta de Remote?

Remote ha hecho mi vida mucho más fácil como EOR. Me permite acceder fácilmente a toda mi información importante, como recibos de sueldo y otros docum

Pablo L.
PL

Pablo L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Servicio adecuado después de más de 2 años"

¿Qué te gusta de Remote?

Han añadido una función para subir automáticamente las horas semanales de uno. Esto es realmente útil para evitar una actividad tan tediosa.

2. Útil
Los usuarios aprecian la interfaz limpia y fácil de usar de Remote, destacando su fiabilidad y fácil navegación.
Ver menciones de 1011

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Siempre agradecido por tu gran apoyo."

¿Qué te gusta de Remote?

CSM es muy cálido, profesional y se siente personal. Hemos tenido más de un CSM desde que comenzamos y todos ellos han brindado un gran apoyo, abordan

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La herramienta EOR que necesitas para facilitar tu vida de gestión!"

¿Qué te gusta de Remote?

Remote ha hecho mi vida mucho más fácil como EOR. Me permite acceder fácilmente a toda mi información importante, como recibos de sueldo y otros docum

3. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el rápido y efectivo soporte al cliente que resuelve problemas de manera rápida, mejorando la experiencia de incorporación.
Ver menciones de 953

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Siempre agradecido por tu gran apoyo."

¿Qué te gusta de Remote?

CSM es muy cálido, profesional y se siente personal. Hemos tenido más de un CSM desde que comenzamos y todos ellos han brindado un gran apoyo, abordan

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La herramienta EOR que necesitas para facilitar tu vida de gestión!"

¿Qué te gusta de Remote?

Remote ha hecho mi vida mucho más fácil como EOR. Me permite acceder fácilmente a toda mi información importante, como recibos de sueldo y otros docum

4. Interfaz de usuario
A los usuarios les encanta la interfaz atractiva y fácil de usar de Remote, mejorando su experiencia general y facilidad de uso.
Ver menciones de 668

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Siempre agradecido por tu gran apoyo."

¿Qué te gusta de Remote?

CSM es muy cálido, profesional y se siente personal. Hemos tenido más de un CSM desde que comenzamos y todos ellos han brindado un gran apoyo, abordan

Patrycja C.
PC

Patrycja C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gestión de RRHH impecable con soporte excepcional"

¿Qué te gusta de Remote?

Me gusta el contacto rápido con Remote a través de funciones como el chat en vivo. Su equipo de atención al cliente responde muy rápido y siempre es a

5. Intuitivo
A los usuarios les encanta el diseño intuitivo de Remote, lo que hace que sea fácil de navegar y acceder a información crucial sin esfuerzo.
Ver menciones de 649

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Siempre agradecido por tu gran apoyo."

¿Qué te gusta de Remote?

CSM es muy cálido, profesional y se siente personal. Hemos tenido más de un CSM desde que comenzamos y todos ellos han brindado un gran apoyo, abordan

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La herramienta EOR que necesitas para facilitar tu vida de gestión!"

¿Qué te gusta de Remote?

Remote ha hecho mi vida mucho más fácil como EOR. Me permite acceder fácilmente a toda mi información importante, como recibos de sueldo y otros docum

5 Contras o Desventajas de Remote

1. Pobre atención al cliente
Los usuarios a menudo experimentan un mal servicio al cliente, especialmente con las barreras del idioma y la falta de asistencia personalizada para problemas específicos.
Ver menciones de 296

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buena Compañía"

¿Qué no te gusta de Remote?

Aunque generalmente responden bien a las solicitudes de soporte, esto podría mejorarse con tiempos de respuesta más rápidos. A veces, puede tardar has

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"La aplicación de soluciones de RRHH más avanzada hasta la fecha"

¿Qué no te gusta de Remote?

Remote debería proporcionar soporte al cliente telefónico, aunque la asistencia por correo electrónico es muy rápida y efectiva. Hoy en día, las perso

2. Retrasos
Los usuarios enfrentan retrasos en las transferencias de dinero y falta de visibilidad en los pagos, lo que afecta su experiencia general con Remote.
Ver menciones de 245

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Joanie L.
JL

Joanie L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡Proceso suave y fácil con buen servicio al cliente! Las respuestas por correo electrónico de nuestros representantes siempre son completas."

¿Qué no te gusta de Remote?

A veces, el tiempo de respuesta a problemas complejos es más largo de lo que nos gustaría. Tener tickets abiertos por más de 2 semanas se siente exten

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buena Compañía"

¿Qué no te gusta de Remote?

Aunque generalmente responden bien a las solicitudes de soporte, esto podría mejorarse con tiempos de respuesta más rápidos. A veces, puede tardar has

3. Características faltantes
Los usuarios sienten que las funciones faltantes como las regulaciones fiscales y los recibos de pago detallados limitan la funcionalidad general de la aplicación.
Ver menciones de 160

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La herramienta EOR que necesitas para facilitar tu vida de gestión!"

¿Qué no te gusta de Remote?

Sería mucho mejor tener más opciones disponibles para las solicitudes de Gastos y Tiempo Libre, especialmente si pudieran adaptarse para coincidir con

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Simplicidad que Facilita el Trabajo Remoto"

¿Qué no te gusta de Remote?

Me encantaría que Remote pudiese tener WellHapp. Para obtener beneficios de deportes antes pagando con sueldo bruto. Me parece eso un plus importantís

4. Respuesta lenta
Los usuarios experimentan tiempos de respuesta lentos que pueden obstaculizar el soporte y el rendimiento de la aplicación, afectando la satisfacción general.
Ver menciones de 151

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

shelco o.
SO

shelco o.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"El mejor"

¿Qué no te gusta de Remote?

A veces lleva más tiempo obtener soporte al cliente

Jan N.
JN

Jan N.

4.5/5

"Solución de Empleo Global Sin Fronteras"

¿Qué no te gusta de Remote?

Me resulta frustrante cuando hay un error al solicitar un documento que ya tienen. Esto lleva a una confusión innecesaria. Además, el requisito de env

5. Problemas de pago
Los usuarios enfrentan problemas de pago debido a restricciones en los métodos de pago y retrasos en las notificaciones de pago.
Ver menciones de 137

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Joanie L.
JL

Joanie L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡Proceso suave y fácil con buen servicio al cliente! Las respuestas por correo electrónico de nuestros representantes siempre son completas."

¿Qué no te gusta de Remote?

A veces, el tiempo de respuesta a problemas complejos es más largo de lo que nos gustaría. Tener tickets abiertos por más de 2 semanas se siente exten

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buena Compañía"

¿Qué no te gusta de Remote?

Aunque generalmente responden bien a las solicitudes de soporte, esto podría mejorarse con tiempos de respuesta más rápidos. A veces, puede tardar has

Reseñas de Remote (3,421)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Remote (3,421)

Ver reseñas en video de 1
4.5
Reseñas de 3,421
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Remote hace que las nóminas, las licencias y los gastos sean sencillos"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Remote ha hecho que la gestión de mis nóminas sea mucho más fácil. Me encanta tener un espacio central y seguro donde todos mis documentos importantes y nóminas puedan acumularse. ¡Las notificaciones son perfectas! La información importante se coloca al frente. Solicitar permisos o añadir gastos nunca ha sido tan fácil. La aplicación responde rápidamente y es lo suficientemente cómoda sin ser abrumadora con funciones inútiles. Mis interacciones con el servicio al cliente y los otros miembros del equipo de desarrollo también fueron muy amigables y útiles, y respondieron rápidamente. Fue muy fácil para mí comenzar a usarla. No se requirió capacitación. Incorporarla a mi sistema habitual de gestión de nóminas fue sin esfuerzo, y de hecho ahora ha reemplazado todo mi sistema de gestión de documentos para mis documentos relacionados con el empleo y sensibles. Se ha convertido en parte de mi vida. ¡Me encanta Remote! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

He estado usando Remote durante los últimos seis meses, y todavía no he encontrado nada que no me guste. Si acaso, el único inconveniente que he tenido fue con mi reclamación de gastos más reciente: aparecía como "Aprobada", pero durante todo un mes no mostraba la fecha de pago esperada. Luego, un día, el gasto reclamado simplemente apareció en una nómina, lo cual me sorprendió. Dicho esto, realmente es solo un problema menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohit S.
MS
Software Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

La función de programación para facturas es extremadamente útil, asegura que nunca se pierdan las facturas mensuales. También me gusta la experiencia de gestión de permisos; solicitar permisos y seguir el estado de aprobación es muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Anteriormente podíamos agregar cualquier cuenta bancaria de forma remota, pero ahora está restringido a usar solo la tuya. ¡Así que si podemos agregar cualquier cuenta, sería una gran característica! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brenda  B.
BB
Sales Development Representative
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia positiva con una plataforma clara y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Remote.com es una plataforma muy fácil de usar que es simple, intuitiva y fácil de navegar. La interfaz está bien organizada, lo que facilita la comprensión de las funciones y la realización de tareas de manera eficiente sin complejidades innecesarias. En general, ofrece una experiencia de usuario fluida y confiable, incluso para los usuarios primerizos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Un pequeño inconveniente es que la tasa de conversión de USD a PHP en la plataforma es ligeramente inferior a la tasa de mercado vigente. Sin embargo, la diferencia no es significativa. Aunque hay opciones de pago alternativas que permiten recibir fondos en USD sin conversión, he dudado en cambiar debido a preocupaciones sobre posibles problemas de pago. En general, el impacto es mínimo y no afecta materialmente mi experiencia con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michelle N.
MN
Planner Scheduler
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión del servicio de RRHH remoto"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Lo que me gusta de Remote como nuestro empleador de registro es que nos apoyan 24/7 a través de su portal en línea. El portal de Remote ha estado proporcionando servicios de recursos humanos como nómina, consultas relacionadas con el gobierno, certificación del empleador y otras preocupaciones relacionadas con recursos humanos. Encuentro sus servicios más convenientes que cualquier servicio tradicional de recursos humanos en el sitio, ya que estamos trabajando en el extranjero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Espero que tengan este sistema de soporte por llamada para hacer la comunicación más rápida. Aunque tienen el sistema de soporte por chat, el sistema de soporte por llamada será más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John A.
JA
Launch Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Experiencia de contratación fluida, transparente y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Lo que más me gustó de Remote fue lo intuitiva y fácil de usar que es la plataforma. Desde el principio, todo se sintió claro y bien organizado. La comunicación fue directa, y aprecié lo simplificado que fue el proceso desde el contacto inicial hasta ser contratado. Realmente simplificó lo que a menudo puede ser una experiencia complicada, especialmente con el empleo internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Solo hubo limitaciones menores cuando algo en el proceso estaba pendiente, por ejemplo, al esperar que se completara un paso antes de poder avanzar. Pero esos momentos fueron breves y no afectaron la experiencia general. Todo lo demás funcionó sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NH
Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Nómina y recursos humanos globales simplificados con incorporación rápida y conforme"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Lo que más apreciamos de Remote es su capacidad para agilizar los procesos de nómina y recursos humanos a nivel global, permitiéndonos incorporar empleados rápidamente mientras aseguramos el cumplimiento total en múltiples países. El sistema centralizado de la plataforma simplifica los flujos de trabajo y consolida los pagos en una sola factura transparente, haciendo que las operaciones internacionales sean mucho más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Un área de mejora es que no todas las respuestas están disponibles de inmediato en la página de preguntas frecuentes de Remote. Sin embargo, su equipo de soporte siempre ha sido receptivo y servicial, ¡lo cual apreciamos mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Agent Supervisor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestiona sin problemas las necesidades de RRHH con una interfaz intuitiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Realmente aprecio que Remote proporcione fácil acceso a procesos de RRHH como la gestión de nóminas y permisos, así como cartas de confirmación de empleo. Me encanta cómo puedo acceder a Remote fácilmente a través de la aplicación móvil o el sitio de escritorio, y la interfaz limpia y fácil de usar es un gran plus para mí. Sus manuales por país son increíblemente útiles para encontrar información sin tener que enviar correos electrónicos constantemente a RRHH. Los días festivos preprogramados, hasta el estado específico, me ayudan a planificar mi tiempo libre sin necesidad de consultar múltiples calendarios diferentes. La configuración inicial fue muy fluida, y Remote se encargó de hacer todas las preguntas correctas y procesar los documentos necesarios, incluidas las actualizaciones de mis registros fiscales, lo cual fue de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Tal vez la aplicación móvil podría usar algunas mejoras en la interfaz de usuario. Por ejemplo, prefiero ver el tiempo libre en vista de calendario como la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erick Z.
EZ
Desenvolvedor
Software de Computadora
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aplicación y portal web fáciles de usar con una gran función de recibo de sueldo"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

La aplicación y el portal web, que tienen buena información y acciones fáciles de alcanzar. Especialmente me gusta la función de recibo de sueldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

A veces falta apoyo, he contactado un par de veces con el soporte y fue difícil obtener respuestas. Siento que el soporte remoto podría mejorar su conocimiento sobre las leyes locales de los países, por ejemplo, ya que tuve problemas con eso en el pasado al hablar con el soporte.

(Si recuerdo correctamente, el tema con el que tuve problemas en el pasado con el soporte fue sobre la ley de tiempo de vacaciones en Brasil) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Empleo en el extranjero sin esfuerzo con gran apoyo y beneficios"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Trabajo para una empresa finlandesa, pero como estoy basado en España, estaba absolutamente seguro de que no quería un puesto de freelance porque los impuestos aquí son bastante complicados. Me aseguré de preguntar sobre esto en cada entrevista. Cuando explicaron que usan un EOR y que no tendría que manejar nada yo mismo, fue ideal. Incluso recibimos beneficios a través de la plataforma, lo cual tiene sentido ya que algunos beneficios finlandeses no están disponibles en España. Al final, realmente se siente como trabajar para una empresa española. El chatbot también es bastante útil, y siempre que he necesitado abrir un ticket de soporte, el problema se resolvió rápidamente.

Además, están sincronizados con Personio, así que puedo solicitar mis vacaciones en un solo lugar y se replican automáticamente en nuestro sistema interno de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

La única tarea que tuve que manejar manualmente fue ajustar nuestros días festivos bancarios. En mi isla, tenemos días festivos regionales, que ya estaban configurados, pero también hay días festivos bancarios específicos de la isla y la ciudad. Para esos, tuve que enviar una solicitud manual para que los añadieran. Sería mucho más conveniente si este proceso estuviera automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anastasios K.
AK
Customer Support Agent
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Simple, fiable y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Remote?

Me permite acceder fácilmente a lo que necesito en un solo lugar, como mi saldo de días libres, detalles de pago e información personal. También garantiza la privacidad y la seguridad de los datos, por lo que puedo gestionar todo de manera transparente y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remote?

Por el momento, no tengo nada específico que no me guste de Remote. Funciona sin problemas para mis necesidades, es fácil de usar y proporciona acceso claro a información importante sin causar confusión o inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
Remote