Productboard Reseñas y Detalles del Producto

Es una sólida solución integral para todo lo relacionado con la gestión de productos: portal de clientes y retroalimentación, integración con DevOps/Jira y herramientas de planificación de hojas de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucha complejidad. Toma tiempo ponerse al día y trabajar con fluidez dentro de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Útil para organizar grandes cantidades de información y conocimientos que de otro modo se perderían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Depende de que los usuarios sigan procesos consistentes para obtener lo mejor de la plataforma. Fusionar y mover temas y características podría ser más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Productboard es que tiene la capacidad de organizar comentarios y relacionarlos de los clientes sin estrés. PB tiene esta función de hoja de ruta flexible que me permitió comunicar la dirección de mis productos fácilmente.

Me gusta cómo uno puede ver y actualizar visualmente todo el progreso de sus proyectos en un solo lugar sin necesidad de otras herramientas.

PB también tiene buena frecuencia de uso, fácil integración, y la implementación con Zapier/Jira es una manera fácil de enviar ideas por correo electrónico. Su servicio de atención al cliente responde muy rápido cuando tienes problemas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Productboard es la experiencia del usuario, que puede ser un poco incómoda, porque es fácil perder una función en el proceso, y no se puede hacer una búsqueda a menos que escribas exactamente la palabra que estás buscando.

Comenzar puede ser complicado, especialmente para los nuevos principiantes, y la razón es la necesidad de averiguar la mejor manera de mapear tu(s) producto(s) al modelo de datos flexible que PB solo permite. Finalmente, se conecta fácilmente con los grandes del mercado como Zapier/Jira/Asana/Trello, pero tiene dificultades con otras herramientas que muchas pequeñas empresas utilizan debido al costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Productboard nos ayuda a optimizar nuestro proceso de priorización de productos, y me gusta eso. Es realmente fácil de usar, y mi equipo puede implementarlo sin una capacitación extensa. Al integrarse con otras herramientas como Slack y Jira, se vuelve aún más integrado a nuestro flujo de trabajo. También han sido increíblemente receptivos a cualquier pregunta que tuvimos en el equipo de soporte. Es algo que usamos a menudo para asegurarnos de que todos estén en la misma página en cuanto a cuáles son nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el panel de Productboard porque está demasiado lleno de información. También es difícil personalizar las vistas y lleva tiempo configurarlas correctamente. Desearía que tuviéramos mejores herramientas de informes para ver nuestros datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Productboard es que agrega todos los comentarios de los clientes en un solo lugar. Esto nos ayuda a determinar más fácilmente qué características priorizar, lo que se traduce directamente en nuestra visión del producto. Tienen un equipo de atención al cliente muy activo, por lo cual yo y la mayoría de los usuarios estamos satisfechos con sus servicios. Desde entonces, hemos estado usando Productboard con más frecuencia porque ayuda a mantener el trabajo en varios proyectos y asegura su cumplimiento con los objetivos de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema con Productboard es el hecho de que el software se ralentiza al manejar conjuntos de datos masivos. Esto puede ser bastante irritante, especialmente cuando uno tiene un horario apretado para realizar su trabajo. Además, el número es a menudo grande y aún así, la sensación puede ser que algunas de estas herramientas podrían mejorarse un poco más. Estas debilidades han afectado algunas de nuestras actividades, especialmente cuando estamos en el proceso de buscar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente, la característica más fuerte de Productboard es su capacidad para transformar los comentarios de los clientes en una herramienta poderosa para la gestión de productos. Ha mejorado nuestro proceso de planificación mediante el uso de herramientas para analizar comentarios y la priorización de características en la plataforma. Además, el uso de las visualizaciones de la hoja de ruta ayuda a mantener el enfoque en los objetivos del producto y la hoja de ruta en el centro, y ha hecho que el desarrollo sea más enfocado y coherente en todos los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un posible inconveniente de Productboard es su relativa falta de análisis procesables para realizar análisis más profundos. Aunque el sistema ayuda a recopilar los comentarios, el mecanismo de análisis de los comentarios no es tan eficiente como se requiere para un análisis más profundo, por lo que se requiere trabajo manual adicional. Además, con un número creciente de comentarios, su procesamiento esquemático y adecuado lleva algo de tiempo, lo que afecta el ritmo general de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Productboard es bastante útil porque ayuda a las personas a priorizar y ordenar las características de su producto basándose en la retroalimentación de los usuarios. Siempre hace un buen trabajo al compilar comentarios de diferentes fuentes que son muy útiles para la toma de decisiones. La matriz de priorización es muy útil al decidir qué aspectos deben tener prioridad. Además, su integración con Jira mejora nuestro proceso al vincular la retroalimentación con el desarrollo de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de Productboard es que la gestión de muchos comentarios causa un cierto grado de sobrecarga en la interfaz del sistema. Esto puede ralentizar el proceso de organización y priorización de solicitudes. Las herramientas de informes también tienen opciones limitadas en términos de personalización y adaptación, por lo tanto, más a menudo tenemos que ajustar los datos que recibimos para satisfacer nuestras necesidades, lo que ralentiza nuestro trabajo y aumenta el número de pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La destacada fortaleza de Productboard es su amplia capacidad para abordar las hojas de ruta del producto y su prioridad. Me gusta que centraliza los comentarios recibidos de múltiples canales y este aspecto ha sido de gran beneficio para nosotros. La integración con Jira, etc., así como con aplicaciones como Slack, garantiza que las tareas se entregarán y todos estarán informados. Ha ayudado a mejorar nuestra viabilidad en cuanto a alinear el desarrollo del producto con los comentarios de los clientes, así como con la dirección estratégica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un problema con Productboard es que tiene una navegación compleja que puede resultar confusa para algunos usuarios al principio. Algunas de las funciones pueden ser abrumadoras debido a la presencia abrumadora de las opciones para diferentes configuraciones y parámetros. Además, aunque las herramientas de software proporcionadas son robustas, algunas de ellas son complejas y requieren capacitación adicional o ayuda para dominarlas, lo que afecta nuestra productividad al implementar el software elegido y capacitar a los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Productboard, prefiero la priorización de características donde es posible priorizar en detalle, sabiendo qué cambios de producto tendrán el mayor impacto. El mapa de ruta visual se puede entender fácilmente en relación con nuestros planes de desarrollo y se puede hacer para mostrar un progreso positivo desde donde queremos estar en el futuro. Las ventajas de los comentarios de usuarios consolidados significan que ahora estamos en una posición para tomar mejores decisiones basadas en evidencia real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay desventajas en el uso de Productboard, y una de ellas es que la priorización basada en las características puede ser un poco rígida y no puede cambiar fácilmente de una dirección a otra dependiendo de los cambios en las tendencias o necesidades del mercado. Además, el 'mapa de ruta visual' puede tener demasiados elementos mostrados y esto oscurece los elementos importantes que requieren atención en el momento presente. Ocasionalmente, estos factores han causado desafíos en la flexibilidad de nuestras estrategias y en abordar el énfasis de nuestro desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde Productboard, creo que la mejor característica es que compila comentarios de diferentes fuentes y los prioriza. Nos ayuda a reunir todas las aportaciones en un solo lugar y lograr una comprensión coherente para construir una hoja de ruta del producto, lo cual es muy importante para la toma de decisiones. También me gusta su integración con Jira y Trello, lo que me ayuda a convertir siempre los comentarios en acciones concretas de manera muy fluida y mantiene mi gestión de proyectos ordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras se utiliza Productboard, puede volverse un poco torpe porque se incluyen bastantes características que podrían confundir a los usuarios mientras se familiarizan con la plataforma. Además, el uso de herramientas también puede plantear problemas donde los problemas de integración de herramientas a veces pueden interferir con nuestro funcionamiento. Estos desafíos a veces han afectado el rendimiento de nuestro equipo en lo que respecta a la incorporación del software en los procesos de trabajo normales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.