Prompt Health Reseñas y Detalles del Producto

Prompt es un producto sólido que ha seguido desarrollándose desde que comenzamos a usarlo hace más de un año. Lo que más aprecio son las características centradas en el cliente, como la auto-programación, la lista de espera automática y la admisión electrónica. Además, los procesos asistidos por IA en el registro, la documentación clínica y la facturación han sido particularmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, la gran cantidad de características y opciones puede resultar abrumadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran sistema EMR, el mejor informe del mercado, fantástico nivel de soporte oportuno, características de Prompt Plus. La incorporación y las transiciones han sido notablemente fluidas con la orientación y el apoyo de Prompt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma RCM no es la mejor del mercado, pero Prompt ha escuchado activamente a los clientes y ha estado actualizando el sistema RCM durante los últimos 13 meses. Ha mejorado significativamente y su hoja de ruta para RCM debería llevarlo a donde necesita estar en 2026. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prompt Health es el mejor sistema de gestión de prácticas que hemos utilizado. La plataforma es moderna, innovadora y fácil de usar. También ofrece funcionalidades que impactan positivamente en los flujos de trabajo y resultan en eficiencia operativa. ¡El proceso de soporte al cliente y el equipo son fantásticos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funcionalidad muy básica de participación del paciente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es de primera categoría y el proceso de incorporación hizo que la integración fuera muy sencilla. Fue fácil de implementar y a nuestros terapeutas les encanta usar la plataforma. ¡¡¡Simplemente lo hacen bien!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas cambian rápidamente, pero creo que es el resultado de su constante deseo de mejorar. Espero que a medida que estabilicen su crecimiento, produzca un producto estable sin tantas partes cambiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Prompt es maravilloso y siempre está ahí para ayudar. Más allá de la incorporación, el soporte ha sido fenomenal. Siempre tienen una respuesta el mismo día y están ansiosos por hacer un seguimiento y asegurarse de que todo haya funcionado. La capacidad de que todos los departamentos estén en un solo software y que todo funcione en conjunto nos ahorra mucho tiempo. Prompt está cambiando y agregando nuevas funciones que ayudan a liberar el tiempo de todos. Su capacitación y base de conocimientos están llenas de descripciones detalladas. He realizado muchas implementaciones de software a lo largo de los años, y Prompt, sin duda, tuvo a nuestro personal capacitado y listo para comenzar desde el primer día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, ingresar manualmente los pagos de seguros es un poco abrumador. Lo entiendo, pero tiene que haber una mejor manera de hacerlo. No tengo demasiados que hacer, pero toma más tiempo del que debería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el diseño del sitio web es sencillo y fácil de usar, lo que facilita encontrar lo que necesito. También he notado que el servicio de atención al cliente responde rápidamente, lo cual aprecio mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere bastantes clics, pero creo que nos acostumbraremos con el tiempo. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su disposición a evolucionar y servir a su base de clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El avance de cuentas por cobrar ha sido un problema para nosotros que ha causado retrasos en nuestra auditoría a nivel de toda la empresa y quejas de los socios sobre informes inexactos de los grupos de cuentas por cobrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prompt Health tiene una interfaz limpia y moderna que hace que la navegación sea muy sencilla. Me gusta mucho cómo la programación, la documentación y la facturación están todas conectadas, lo que ahorra mucho tiempo. Las funciones de automatización reducen el trabajo manual y hacen que las tareas diarias sean mucho más fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características requieren un poco de tiempo para acostumbrarse, y las actualizaciones ocasionales pueden causar pequeñas ralentizaciones. Sería genial tener más opciones de personalización en los informes y plantillas. Aun así, estos son problemas pequeños en comparación con los beneficios generales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son un verdadero socio, no solo una plataforma EMR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que criticar. Realmente disfrutamos usar la plataforma, y es genial ver que sigue mejorando continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Prompt EMR durante los últimos meses, y debo decir que ha sido un cambio radical para las operaciones diarias de nuestra clínica. Como usuario con responsabilidades tanto administrativas como clínicas, lo encuentro increíblemente intuitivo y optimizado. La interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar, lo que hace que la entrada de datos sea más rápida y menos propensa a errores.

Una de las características destacadas es su robusto sistema de informes. Los informes son personalizables y permiten una rápida extracción de datos, lo cual ha sido invaluable para la facturación, las verificaciones de cumplimiento y las evaluaciones de rendimiento. Además, la integración con los sistemas de facturación de seguros ha hecho que la presentación de reclamaciones sea más fluida y eficiente, reduciendo el tiempo dedicado al papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso de Integración Intenso -- Pero 100% Necesario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.