Solía ser una plataforma fácil de usar antes de su actualización más reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizaciones que afectan a las plantillas y no se proporciona notificación a sus usuarios. Se realizó una actualización y perdí gran parte de mi trabajo. Mis plantillas, en las que trabajé muy duro, ahora son inútiles según un representante de servicio al cliente. Me aconsejaron crear plantillas completamente nuevas. Respuesta inaceptable. Buscaré servicios de correo electrónico en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customization and functionality are impressive for an app of this cost. You can handle pretty much anything a larger customer contact platform can do, but all within the Shopify dashboard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are a couple of extra customizable features I would like to see, such as adding a custom font on a newsletter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen un personal de personas reales disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las opciones de fuente son feas. Odio tener que añadir imágenes para tener fuentes más bonitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé usando Privy para mis ventanas emergentes para capturar clientes potenciales de múltiples maneras. Luego decidí usarlos para el marketing por correo electrónico. Configuramos automatizaciones, campañas de abandono de carrito y campañas de correo electrónico semanales. Tienen un excelente servicio al cliente y soporte de ventas para ayudar a desarrollar automatizaciones, si quieres o necesitas ayuda. ¡Recomendaría mucho Privy! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de Privy es la generación de informes. Me gustaría que hubiera informes más detallados, especialmente cuando quieres profundizar en lo que tus suscriptores de correo electrónico están haciendo clic, para poder ofrecer más de lo que les interesa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No solo es increíble el servicio al cliente, sino que el aumento en las suscripciones por correo electrónico y las tasas de apertura es increíble. Me encanta tener un CSM para ayudarme en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Privy siempre está trabajando para arreglar pequeños errores aquí y allá, pero ¿qué servicio no tiene pequeños problemas de vez en cuando? Lo importante es que trabajan arduamente para solucionarlos lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Privy es fácil de navegar y crear boletines para enviar a nuestra base de clientes. El texto de Privy también ha sido fácil de usar, es una forma rápida de enviar mensajes a aquellos que se han registrado para recibir mensajes de texto. El soporte al cliente siempre es útil cuando tengo un problema, responden bastante rápido y hacen el trabajo. Me gusta que haya formas de segmentar mis correos electrónicos también, especialmente cuando quería reenviar un recordatorio de venta, pero no quería incluir a aquellos que han comprado en los últimos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más opciones de plantillas creativas y de aspecto profesional para boletines, parecen muy amateurs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Privy es una gran herramienta para que cualquier negocio tenga. Mis cosas favoritas dentro de la plataforma serían:

1. Lo fácil que es hacer actualizaciones

2. Su equipo muy servicial y atento

3. ¡Los QBRs son LO MEJOR!

Saben cómo apoyarte, hacer sugerencias y ayudarte a prepararte para el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado mucho que no me guste. Diría que, si acaso, tener un panel más organizado sería genial, pero aparte de algunos cambios menores en la plataforma organizativa que satisfacen nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Privy sigue siendo fácil de usar, pero no permite que su facilidad de uso le impida lograr todo y más de lo que esperamos de sus promesas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que encontrar algo que no me guste, sería el diseño, lleva un poco de tiempo acostumbrarse, pero una vez que te has acostumbrado, todo tiene sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Campañas de boletines y la capacidad de crear ventanas emergentes estéticas en la tienda de su sitio web. Me gusta usar las herramientas de columnas en las ediciones de boletines para agregar texto e imágenes y crear correos electrónicos atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio depende de la suscripción que elijas y de cuántos registros de correo electrónico tengas, por lo que cuanto más crezca tu marca, también lo hará el costo. Eso podría ser lo único que no me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las plantillas y lo útil que es el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que a veces puede ser un poco confuso al configurar campañas. Sería muy útil tener un video tutorial que aparezca en la tarea que te gustaría completar. Algunos de nosotros estamos un poco más desafiados que otros.

Tampoco me gusta que cada vez que creo un correo electrónico tenga que agregar mis redes sociales. Sería bueno que se sugirieran automáticamente como el de Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.