Logik.ai Reseñas y Detalles del Producto

Si has utilizado soluciones CPQ (Configurar, Precio, Cotizar) más antiguas, suelen retrasarse cada vez que haces clic en un botón. Logik se siente rápido y receptivo, y la "venta guiada" funciona, parece que el sistema hace las preguntas correctas para que no cotice accidentalmente una configuración de producto imposible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software de videoconferencia no es exactamente plug and play. Es mejor que la mayoría, pero si eres tú quien está construyendo las reglas detrás de escena, espera una curva de aprendizaje pronunciada. Debido a su conexión frecuente con Salesforce o ServiceNow, el software puede sentirse desconectado o con fallos si esos sistemas experimentan problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personalizador visual de Logik.ai actualiza el modelo del producto en tiempo real a medida que alternas las opciones. Si cambias un chasis de 4 pies a uno de 6 pies, ves el cambio de escala inmediatamente. Este ciclo de retroalimentación visual elimina la sensación de incertidumbre al seleccionar números de parte de una lista desplegable aburrida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, demasiada libertad es algo malo. Cuando un personalizador ofrece miles de combinaciones de colores, materiales y hardware, los usuarios pueden sentirse abrumados. Una textura puede parecer acero cepillado en la vista previa digital, pero parecer plástico gris plano en la realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la función de venta guiada porque literalmente no permite que los representantes elijan opciones que no funcionan juntas, lo que redujo la necesidad de correcciones de cotizaciones de aproximadamente un 30% a casi cero. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo. Los flujos de trabajo de aprobación también son buenos: envían automáticamente los acuerdos a la persona correcta según el descuento o la personalización, por lo que nada se queda atascado esperando al aprobador equivocado. La configuración inicial fue bastante buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario necesita ser más amigable para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Logik.ai es lo fácil que es de usar e integrar en nuestro flujo de trabajo. La plataforma tiene una interfaz limpia e intuitiva que hace que sea sencillo comenzar, incluso para usuarios no técnicos. La implementación fue directa, y el equipo de soporte fue muy receptivo siempre que necesitábamos ayuda. También aprecio la amplia gama de funciones que ofrece, especialmente las capacidades de automatización, que utilizamos regularmente para agilizar tareas repetitivas. En general, logra un buen equilibrio entre funcionalidad potente y diseño fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Logik.ai funciona bien en general, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas funciones avanzadas requieren un poco de curva de aprendizaje, y sería útil tener más recursos de incorporación o tutoriales en profundidad. Algunas integraciones también necesitan configuración adicional, lo que puede ralentizar la configuración inicial. Aunque el equipo de soporte es útil, los tiempos de respuesta podrían ser más rápidos durante las horas pico. Ninguno de estos son factores decisivos, pero mejorar estas áreas haría que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Logik.io está cambiando lo que los clientes esperan de CPQ. Mientras el mercado ha formado sus expectativas en torno a las limitaciones de otras herramientas, Logik.io es capaz de hacer cosas que otros CPQs nos dijeron que no se podían hacer. Logik tiene un motor de reglas prácticamente ilimitado que funciona a velocidades increíbles, haciéndolo adaptable a las necesidades empresariales en todas las industrias de cualquier tamaño.

Como implementador de Logik.io, podemos hacer afirmaciones audaces que nos diferencian en el mercado de consultoría. Por ejemplo, debido a que Logik.io combina un motor de configuración increíblemente poderoso con una experiencia de usuario de próxima generación, podemos llevar una "experiencia de comercio electrónico a la compra de productos diseñados a medida." Algo que no es posible con ninguna otra herramienta CPQ en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un motor de reglas poderoso requiere un talento de desarrollador fuerte y orientación de consultoría. Logik.io puede hacer casi cualquier cosa para apoyar su proceso de ventas, pero necesita una planificación y ejecución sólidas para cumplir con su caso de negocio sin sobre-ingeniería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de trabajar y fácil de entender. Buen material de formación. Solo con ver el material de formación, alguien puede aprender todo el proceso de CPQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las capacitaciones también deberían incluir una demostración de los productos que crearon durante el diseño del currículo, en Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo un producto relativamente joven en comparación con los competidores de la industria, Logik fue construido desde cero con una arquitectura moderna (API primero, basada en atributos) que lo hace extremadamente flexible y eficiente. En lo que respecta al configurador, sus capacidades superaron a los productos de la competencia desde el principio y continúan aumentando a un ritmo rápido. Atribuyo eso a su plataforma y a su disposición para escuchar y actuar sobre los desafíos que enfrentan varios clientes. La experiencia acumulada del equipo de Logik en relación con CPQ en múltiples industrias los coloca en una posición para ser un asesor de confianza sobre cómo implementar con éxito procesos de cotización a efectivo teniendo en cuenta las mejores prácticas.

En lo que respecta a la experiencia del usuario, no hay retraso dentro de Logik, y la capacidad de construir fácilmente flujos de trabajo dentro del configurador, crear una experiencia guiada para los vendedores y mostrar rápidamente dónde hay conflictos de reglas o oportunidades de venta adicional es excelente y sigue mejorando a medida que invierten más en capacidades de IA.

Fuera de la funcionalidad principal para los usuarios, se enorgullecen de su función administrativa, y la capacidad de realizar cambios en los modelos con mayor rapidez es un gran punto de venta. Actualizar catálogos de productos para introducir nuevos productos o realizar cambios en las ofertas existentes a menudo consume tiempo y resulta en frustración y falta de comprensión sobre por qué toma tanto tiempo desde el liderazgo ejecutivo en Producto/Ventas/Finanzas/etc. La administración de Logik reduce ese tiempo significativamente, eliminando obstáculos técnicos cuando se trata de lanzar un producto y, en última instancia, poder obtener una orden de venta en manos de sus clientes rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que destacar hasta hoy. Espero con interés ver cómo continuarán evolucionando en el espacio CPQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran equipo con una gran visión y un producto que sigue cumpliendo su promesa de configuración de productos eficiente que permite a vendedores y clientes personalizar rápidamente los productos según sus necesidades y preferencias específicas, resultando en una experiencia de compra optimizada y satisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

realmente no hay nada que no me guste de Logik.io Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la personalización que puedes construir para cualquier configuración compleja y cálculos de precios complejos. Es fácil de usar y configurar. Lo manejé y ni siquiera sabía código Java antes, pero pude arreglármelas. El soporte al cliente es muy rápido y eficiente, lo usaremos para la mayoría, si no todas, de nuestras ventas en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unas pocas limitaciones con las que nos encontramos durante el desarrollo, nada importante. Ningún software es ilimitado. La IA no conoce los detalles de la versión ligera de Java para asistencia en la escritura de código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Logik.io ha cumplido con los desafíos técnicos de lo que necesitábamos para nuestros productos personalizados hechos por encargo. Han respondido rápidamente a las preguntas y han sido defensores de impulsar el proyecto con nuestro proveedor de instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la interfaz de Salesforce-Logik.io funciona, ha habido algunos contratiempos en la interfaz entre ellos. Este es un trabajo en progreso, y espero que mejore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.