Litmos Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta cómo Litmos ofrece una forma fluida y consistente de impartir formación en línea a todas nuestras oficinas en ubicaciones remotas. Las capacidades de informes decentes de la plataforma nos permiten rastrear de manera consistente cómo se completa nuestro aprendizaje, lo cual es increíblemente beneficioso. Encuentro que las características más básicas, como la capacidad de impartir formación de forma remota ya sea a través de un escritorio o un dispositivo móvil, son extraordinariamente útiles. La capacidad de alojar una variedad de tipos de contenido, incluidos archivos SCORM, documentos, videos, y evaluaciones y encuestas, también es muy valiosa. Aprecio la facilidad de uso asociada con Litmos, que se complementa con el apoyo dedicado de sus empleados. La configuración inicial no fue difícil gracias a la asistencia de los representantes de Litmos que nos ayudaron a incorporarnos y se coordinaron con nuestro departamento de TI, asegurando que todos los elementos técnicos estuvieran en su lugar sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver opciones de informes más flexibles y tener un creador de contenido más desarrollado. También quiero integraciones más robustas para software adicional. Recientemente, intenté usar la integración de DocuSign pero encontré problemas que requerían configuraciones específicas dentro de DocuSign, lo que lo hacía inutilizable. Sería beneficioso una implementación más sencilla de herramientas como DocuSign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Litmos ha facilitado enormemente la formación en cumplimiento en toda la empresa, gestionando eficientemente tareas relacionadas con la privacidad, HIPAA, seguridad, seguridad laboral y necesidades de formación relacionadas con RRHH para nuestra compañía. La facilidad de configuración del software, donde los desafíos iniciales se superaron rápidamente con el soporte adecuado, resultó en una plataforma simplificada y fácil de usar. Valoro la capacidad de generar y enviar los informes necesarios, junto con correos electrónicos a la gerencia, lo que ha mejorado increíblemente nuestra eficiencia en la elaboración de informes. Tener la flexibilidad de actualizar la formación específica de la empresa junto con el acceso al vasto catálogo de materiales de formación de Litmos es un beneficio significativo que considero muy valioso. Encuentro la capacidad de búsqueda del catálogo indispensable para acceder fácilmente a los recursos de formación necesarios. La función del panel de control es notablemente útil, abordando eficientemente las necesidades tanto de los administradores como de los usuarios individuales. Además, el excelente equipo de soporte, tanto en términos de soporte técnico como de gestión de cuentas, destaca y refuerza la experiencia positiva general con Litmos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la limitación en Litmos con respecto a la funcionalidad de exportación de usuarios. Actualmente, solo puedo exportar usuarios que han sido asignados a sesiones de entrenamiento específicas. Sin embargo, si quiero confirmar qué usuarios no han sido asignados a ningún entrenamiento, no puedo encontrar una función para hacerlo. También me gustaría enviar una plantilla específica a un usuario / gerente de usuario directamente desde la cuenta de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Litmos ofrezca una plataforma donde podemos ver las formaciones completadas por empleados, trabajadores y voluntarios, lo que ayuda a determinar la mejor adecuación para roles particulares e identificar quién puede apoyarse mutuamente. Desde una perspectiva de formación, proporciona una visión holística de un aprendiz. Encuentro particularmente útil la asignación automática de cursos basada en títulos de trabajo, ya que simplifica el proceso y asegura que la formación necesaria esté alineada con roles específicos. Además, la visualización de la formación por parte de los aprendices y la capacidad de crear contenido son aspectos clave que considero valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que configurar Litmos fue un desafío debido al gran tamaño y la estructura única de nuestra organización. Personalizar roles y permisos fue particularmente difícil, especialmente con los diversos niveles de permisos necesarios para diferentes tipos de empleados, incluidos los voluntarios frente al personal regular. También hay diferencias en roles y permisos basadas en las tareas laborales en lugar de las posiciones. Además, no estoy completamente satisfecho con las capacidades de generación de informes. Desearía que hubiera un mejor sistema de informes que permitiera a los líderes de equipo crear y personalizar informes de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor ventaja de usar Litmos es su capacidad para presentar y rastrear cualquier forma de medio que puedas crear o comprar. Lo he usado para archivos SCORM, archivos de video, modelos interactivos en 3D, páginas web, así como enlaces externos e ILTs. Todo se rastrea sin problemas. Puedes hacer casi cualquier cosa con él y me ha servido bien durante 7 años.

Este programa fue muy fácil de implementar. La transición de los registros de finalización antiguos al sistema Litmos fue sencilla, y tuvimos ayuda en cada paso del camino por parte de su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes (tal como están actualmente) son débiles. Pueden manejar las solicitudes típicas de un gerente o líder de equipo, pero cualquier cosa más allá de eso requiere que use la API para extraer datos en un programa de visualización de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Litmos es una plataforma muy personalizable. Con todas las actualizaciones del último año especialmente, es una plataforma moderna y fácil de usar. Tenemos múltiples formas de recibir soporte, un fantástico Gerente de Éxito del Cliente disponible para responder preguntas, y seminarios web regulares que se ofrecen para mantenerse al día con los nuevos lanzamientos de productos. Las herramientas de autorización de contenido y las características de IA han hecho que crear contenido internamente sea muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder personalizar las plantillas de correo electrónico por asignación es inconveniente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He visto un valor tremendo en Litmos principalmente debido a su flexibilidad y rentabilidad, que se alinean perfectamente con las complejas necesidades de nuestro negocio. Aprecio mucho lo sencillo que es configurarlo, con el apoyo de un equipo de habilitación que nos permite estar en vivo tan pronto como estemos preparados. Admiro particularmente la capacidad de Litmos para resolver problemas de seguimiento de cumplimiento al ofrecer herramientas robustas de registros e informes. Esta característica ha reducido significativamente el tiempo mientras mejora las tasas de cumplimiento y aumenta el compromiso de los empleados en nuestras 350 ubicaciones. La herramienta de creación de contenido es una característica esencial, que empodera a varios miembros del equipo más allá del equipo de L&D para crear y publicar contenido sin incurrir en costos adicionales de licencia, agilizando así el proceso y reduciendo el tiempo de respuesta. Además, la funcionalidad de reglas de asignación es fundamental ya que nos permite crear equipos basados en varios criterios, mejorando el compromiso de los empleados al alinear la capacitación con las necesidades individuales de crecimiento y liderazgo. Integrar Litmos con Dayforce a través de un feed API mejora aún más su practicidad. En general, la facilidad de uso, las características robustas de informes y la excelente experiencia general con la empresa destacan, haciéndome estar dispuesto a comprarlo nuevamente y recomendarlo de todo corazón a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el aspecto de los informes de Litmos carece un poco de atractivo visual. Aunque podemos extraer los datos necesarios, actualmente se presentan en un formato de hoja de cálculo de Excel. Creo que si los informes pudieran mejorarse para ofrecer un panel de control más atractivo visualmente, similar a lo que ofrece una experiencia de Power BI, aumentaría significativamente el compromiso de los líderes con los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y tiene todo lo que esperamos de un programa así. Siempre hay nuevas adiciones para mejorar nuestros programas educativos y proporcionar una mejor gestión de Litmos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto no es aplicable a nuestro uso de Litmos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de precios funciona para nuestro caso de uso. Construimos nuestra universidad de clientes en Litmos con videos de aprendizaje a demanda para ayudar con su proceso de incorporación/implementación, y no cobramos por este servicio, por lo que tenemos miles de usuarios. El modelo de precios por niveles de MAU es perfecto porque tenemos un volumen fluctuante de MAU en lugar de tener que pagar un modelo PUPM.

También diré que nuestro CSm es muy receptivo y bueno en dedicar tiempo con nosotros según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que es bastante inflexible con los informes. Tienen un "motor de informes", pero digo que crear cualquier informe personalizado me da dolor de cabeza, y la mayoría de las veces, después de descargar el informe como CSV, tengo que pasar tiempo revisando aún más el informe en formato CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y el trabajo en asociación son insuperables. La apariencia, sensación y experiencia de usuario en general son excelentes. Contenido increíblemente accesible y en constante evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente difícil de responder. Hay un par de características, como informes más detallados y una mayor flexibilidad para crear paneles, que serían buenas, pero con actualizaciones quincenales, es probable que no estén muy lejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características de localización y el aspecto de los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una buena cantidad de errores cuando se trata de SCORM, informes y lenguajes específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.