Limble Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me llama la atención de Limble CMMS es cuánto simplifica y fortalece nuestro proceso de mantenimiento preventivo. Elimina gran parte del error humano que típicamente viene con el seguimiento manual y hace que sea significativamente más fácil gestionar los activos y mantenerse al día con los horarios de mantenimiento preventivo.

La implementación fue sencilla, y el apoyo del equipo de Limble ha sido excepcional. Son consistentemente receptivos, cada vez que me he puesto en contacto, he recibido respuestas inmediatas y útiles. Su fiabilidad y atención marcan una gran diferencia en las operaciones diarias.

En general, Limble CMMS ha hecho que el mantenimiento sea más eficiente, más preciso y mucho más fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a desventajas, honestamente no tengo muchas. Limble ha sido sólido para mi flujo de trabajo, y nada destaca como un gran negativo. La única característica que desearía tener es la capacidad de imprimir etiquetas de activos que incluyan la última fecha de mantenimiento preventivo, la próxima fecha programada de mantenimiento preventivo y la información básica del activo. Tener etiquetas así facilitaría la actualización de los activos justo en el momento del servicio y mantendría la información visible de un vistazo.

Aparte de esa característica que falta, no me he encontrado con ningún problema real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la organización que mi equipo y yo podemos utilizar con nuestros productos. Tener la información correcta para nosotros, toda en una página para cada parte, nos ha ayudado con el reordenamiento, la localización y el uso de las diversas partes que tenemos en nuestro sistema. Junto con la organización y los datos de nuestras partes, también utilizamos tener información detallada y necesaria para las diversas máquinas que usamos a diario. Todos lo usamos en cada turno, se ha convertido en una herramienta esencial y útil para nuestras operaciones. ¡Un agradecimiento a Alex Doney por ayudarnos cuando es necesario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limble es excelente para nuestras operaciones y herramientas, solo desearía que fuera un poco más "amigable con los detalles" en algunas de nuestras operaciones. Por ejemplo, tenemos un sistema de productos que debemos cambiar en una de nuestras máquinas. Con estos productos que usamos, es esencial que tengamos información detallada sobre el tráfico de cada uno. El tráfico incluye cuándo fue enviado desde nuestra instalación a otra que lo reconfigura para su uso nuevamente, cuántas veces más podemos usar el producto, y cuándo está de regreso en nuestra instalación junto con su ubicación (en términos de máquina) en nuestra instalación (si está siendo usado o en el estante). Desafortunadamente, intentamos utilizar Limble para este tipo de documentación, pero simplemente no era la opción adecuada dado que había tantas pantallas por las que tenías que pasar para encontrar toda esta información. El sistema que usamos ahora son simplemente hojas de cálculo de Excel que tienen todos estos datos en un solo lugar, no varios clics y pantallas que son un poco demasiado para mí y mi equipo mientras intentan manejar otras solicitudes de trabajo, llamadas de mantenimiento en el piso y otros proyectos que puedan tener que completar. Limble tiene opciones para tener detalles e información listados, pero como dije, no es exactamente la opción adecuada para este tipo de operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario en el escritorio es excelente, lo que hace que la navegación sea sencilla. Hay soporte móvil disponible tanto para iOS como para Android, lo que añade flexibilidad. Configurar tareas recurrentes es simple e intuitivo. También aprecio la implementación del seguimiento de partes y costos. Además, la capacidad de crear órdenes de trabajo de seguimiento directamente desde una tarea planificada es muy conveniente. El soporte integrado de códigos QR es excelente para tareas específicas de artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para utilizar completamente las funciones de vinculación de datos con los PMs, necesitas configurar los activos y sus relaciones de una manera muy específica. Si esta configuración no se realiza correctamente, podrías encontrarte con problemas donde cualquier cambio en los PMs te obligue a restablecer manualmente todos los enlaces de datos, especialmente cuando un PM está destinado a asociarse con múltiples activos.

La falta de funcionalidad GIS o de mapeo también dificulta la gestión de ciertos activos, particularmente cuando los trabajadores de campo deben viajar fuera del sitio.

Además, la lista de tareas puede volverse bastante complicada si tienes muchas tareas recurrentes asignadas simultáneamente, como inspecciones trimestrales o anuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limble tiene una interfaz de usuario muy fácil de aprender e intuitiva, documentación extensa y un proceso de incorporación fantástico. El personal es muy servicial y conocedor; nuestra agente Hila nos ayudó durante todo nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento, hemos estado muy satisfechos con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Escribir y gestionar órdenes de trabajo en Limble es tan sencillo como usar algo como Instagram. Es increíblemente fácil de configurar, gestionar y entrenar a las personas para que lo usen.

Ha sido una gran experiencia de principio a fin y el soporte postventa que recibes es fenomenal. Por ejemplo, las personas que atienden el chat de soporte en vivo siempre responden extremadamente rápido y son súper conocedoras. Si no saben la respuesta a algo, realmente lo investigan y te dan una respuesta real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las métricas que puedes extraer de Limble son excelentes, pero desearía que pudieras tener un poco más de granularidad al hacer informes o generar gráficos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que cuando asigno una tarea a una persona, se le notifique en su teléfono, y puedo ver lo que han hecho y las partes que han sacado del inventario. Limble me ayuda a llevar un seguimiento del inventario notificándome cuando estoy quedándome sin existencias. También aprecio tener la capacidad de tener una visión general del equipo en su conjunto, lo que me permite ver cuánto tiempo se dedica a las tareas y asegura que las tareas se completen de manera oportuna. La configuración inicial de Limble fue muy fácil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de PO no se ajusta a mis necesidades porque es algo difícil de navegar. Además, hay partes, como los consumibles, que coloca en el límite de inventario, lo cual no necesito. Me gustaría tener la opción de no poner todo en el inventario y poder colocarlos bajo consumibles en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de tener un panel activo con llamadas en curso simplifica mis capacidades de seguimiento con el cliente/proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones no son tan eficientes como me gustaría. Me han dicho que hay una manera de crear llamadas/tickets de seguimiento; sin embargo, aún no he visto que esa función funcione. Además, las llamadas iniciales tienden a necesitar reparaciones de seguimiento, y sería útil si la pregunta que dice "¿se necesita una visita de seguimiento?" provocara un paso adicional para pre-crear la parte de reparación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mayores fortalezas de Limble es su facilidad de uso y de implementación. Desde una perspectiva de liderazgo en TI, la implementación fue sencilla, requirió un mínimo de recursos y no supuso una carga innecesaria para nuestro equipo. Basado en comentarios directos del personal de mantenimiento, la plataforma es intuitiva y está bien diseñada para los flujos de trabajo de gestión de instalaciones y mantenimiento.

El conjunto de características se alinea bien con las necesidades del mundo real, particularmente en la presentación de órdenes de trabajo, gestión de activos y mantenimiento preventivo, y hay un claro potencial para que la plataforma se expanda más allá del mantenimiento hacia un uso más amplio en instalaciones u operaciones. La adopción fue rápida, lo que habla tanto de la usabilidad del sistema como de lo bien que se adapta a los procesos diarios del equipo de mantenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área de mejora sería la flexibilidad de las notificaciones, específicamente en torno a las alertas para órdenes de trabajo enviadas fuera del horario laboral normal. Controles de notificación más detallados para envíos fuera de horario o urgentes serían útiles. Dicho esto, esto no ha afectado significativamente la satisfacción general o la adopción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo flexible que es Limble, y mi característica favorita es su naturaleza intuitiva, especialmente en comparación con otros paquetes CMMS. La barrera de entrada es tan baja que puedes comenzar a usarlo después de una breve sesión de entrenamiento, lo cual es genial cuando se incorporan nuevas personas. La eficiencia del software para hacer las cosas lo hace simple y rápido de usar. Otro aspecto que aprecio es la efectividad del equipo de soporte de Limble, ya que abordan y solucionan rápidamente cualquier error que encontramos. Este nivel de soporte es realmente valioso, dado lo esencial que es para nosotros mantenernos en cumplimiento con nuestros sistemas de calidad. Finalmente, configurar Limble fue muy fácil para nuestro equipo, lo cual no siempre es el caso con este tipo de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos experimentado bastantes errores con el software en general. Algunos de ellos son tan menores que apenas son un inconveniente, otros mucho más impactantes, obligándonos a encontrar soluciones alternativas para asegurarnos de que seguimos cumpliendo con nuestros sistemas de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Limble a diario, junto con mis mecánicos y compañeros gerentes. Simplifica el seguimiento y archivo de órdenes de trabajo, y es muy fácil de entender. Aprecio cómo me ayuda a mantenerme organizado en mi posición exigente y a veces caótica. Es un sistema que los nuevos mecánicos pueden entender rápidamente y comenzar a usar. Limble también ayuda a resolver problemas de seguimiento de horas de los mecánicos, asiste con las solicitudes de datos de KPI de la alta dirección, y nos respalda para el control de documentos durante auditorías y problemas de programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He notado pequeñas mejoras necesarias en la calidad de vida con las interfaces. El problema principal son los problemas de congelamiento, probablemente relacionados con el internet en la planta, y la actualización. También hay problemas con los gráficos de barras y las tablas en los paneles donde la función de desplazamiento a veces falla y no te deja avanzar, obligándote a salir y volver a entrar al panel. La configuración inicial fue muy detallada, extensa y que consumió mucho tiempo, pero esto se debió más al volumen de equipos que necesitábamos incorporar que al software en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.