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KnowBe4 PhishER/PhishER Plus Reseñas y Detalles del Producto

Detalles del producto KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Precios

Precios proporcionados por KnowBe4 PhishER/PhishER Plus.

101-500 Seat 1 Year

$1.50
1 Seat Por mes

Contenido Multimedia de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Demo KnowBe4 PhishER/PhishER Plus - PhishER Plus Workflow
PhishER Plus enables a critical workstream to help your IR teams work together to mitigate the phishing threat and is suited for any organization that wants to automatically prioritize and manage potentially malicious messages—accurately and fast!
Learn more about how MESA utilizes KnowBe4's PhishER platform: https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa0E4WFd1b1htazVCZjAwTF9xUENlMDJsa2lrZ3xBQ3Jtc0trWVJTak9YR29lQnlzbGdNMDY0UlRFcFRlMFNCclhMOW1sYXBaaVlu
Reproducir vídeo de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus
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Hear from our customer City of Daytona Beach on the time savings they've experienced by using PhishER. To learn more about PhishER, visit: https://www.knowbe4.com/products/phis...
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KnowBe4 PhishER/PhishER Plus Reseñas (529)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

KnowBe4 PhishER/PhishER Plus Reseñas (529)

Ver reseñas en video de 1
4.6
530 reseñas

Pros y Contras

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LS
IT Security Engineer
Fabricación Eléctrica/Electrónica
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejores herramientas para combatir los correos electrónicos de phishing"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

PhishER es un producto de una empresa bien conocida, KnowBe4. Como sugiere el nombre, ayuda a capturar los correos electrónicos de phishing que cruzan la frontera de la puerta de enlace de correo electrónico. Lo hace permitiendo a los usuarios finales reportar los correos electrónicos sospechosos directamente al equipo de Seguridad de TI.

La mejor parte de esta herramienta es que proporciona una manera fácil de reportar correos electrónicos de phishing. Un complemento de correo electrónico llamado Phish Alert se instala en el sistema de correo electrónico de los usuarios finales, permitiéndoles reportar todos los correos electrónicos sospechosos al hacer clic en él.

También ayuda al equipo de Seguridad de TI al reunir todos los correos electrónicos reportados en el panel de control de PhishER. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

PhishER es una buena herramienta, pero tiene espacio para mejorar:

La parte de integración se puede extender a otras herramientas de seguridad.

La consulta de PhishRip debería tener la capacidad de buscar en todos los correos electrónicos en lugar de solo en el reportado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

¡Gracias por tu exhaustiva revisión de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus, Lanier! Nos alegra saber que encuentras valioso nuestro complemento de alerta de phishing y el panel de control para la estrategia de defensa contra phishing de tu organización. Agradecemos tus sugerencias de mejora, especialmente en lo que respecta a integraciones extendidas y capacidades ampliadas de consulta de PhishRip. Tu opinión es invaluable para ayudarnos a mejorar continuamente nuestras ofertas.

Aaron M.
AM
Internet Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen producto que hace lo que necesitamos que haga."
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Los productos de KnowBe4 son en su mayoría fáciles de usar y hacen lo que necesitamos que hagan. Comenzamos investigando su producto para nuestro negocio con el fin de mantener a nuestros empleados actualizados sobre cómo protegernos a nosotros mismos y a ellos de los ataques de phishing. Su producto hace que sea bastante fácil (después de la configuración inicial) crear y programar pruebas de phishing.

Junto con la capacitación en phishing, no esperábamos, pero nos sorprendió gratamente, que su plataforma también maneje formatos estándar de capacitación en línea, como SCORM. Pude convertir algunos archivos de PowerPoint a través de otro software y subirlos a KnowBe4, y ahora algunos de nuestros elementos de capacitación anual (capacitación sobre acoso sexual, capacitación CPNI y similares) ya no necesitan ser reuniones o desperdiciar papel. ¡Un beneficio adicional sorprendente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

La configuración inicial, para nosotros, requirió bastante esfuerzo, aunque eso puede deberse más a la configuración de correo electrónico no estándar que tiene nuestro negocio. Después de superar ese proceso, no he encontrado más problemas. A veces su sitio funciona un poco lento, pero eso también parece estar mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

¡Gracias por compartir tu experiencia detallada con PhishER y nuestra plataforma de formación, Aaron! Nos alegra saber que has descubierto un valor adicional a través de nuestras capacidades SCORM para tus necesidades de formación en cumplimiento. Aunque entendemos que la configuración inicial fue un desafío con tu configuración de correo electrónico, nos alegra saber que ahora todo funciona sin problemas. ¡Gracias por ser un valioso cliente de KnowBe4!

Lloyd J.
LJ
Project Manager - Customer Service and Catalog Management
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta de respuesta a incidentes simple pero poderosa"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Lo que lo hace verdaderamente excepcional es que no depende únicamente de su propia tecnología para detectar amenazas. Más bien, comienza con mis usuarios: los individuos en la primera línea. El énfasis en 'aprovechar la observación humana' es una gran ventaja. Los ataques sofisticados a menudo pasan desapercibidos incluso para los filtros más avanzados, pero recopilar información de una comunidad global entrenada proporciona un nivel de inteligencia difícil de superar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

El proceso de integración y configuración es definitivamente complicado; realmente desearía que fuera mucho más simple. Todavía hay un número significativo de falsos positivos, y los problemas de precisión persisten. A veces, el Botón de Alerta de Phishing no funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica
AF
Empresa (> 1000 empleados)
"PhishER - El guerrero para atrapar los correos electrónicos de phishing"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

PhishER/PhishER Plus de KnowBe4 tiene numerosas características. Una de las mejores partes de KnowBe4 es el botón de Informe de Alerta de Phishing que viene con este producto. Podemos instalar este botón en el sistema de correo electrónico del usuario final, como Outlook. Con la ayuda de este botón, los usuarios pueden reportar correos electrónicos sospechosos en solo unos clics. Esto nos ayuda a ahorrar su tiempo y esfuerzo en el proceso de reporte.

El panel central para todos los correos electrónicos reportados. Ayuda al equipo SOC a revisar todos los correos electrónicos reportados por los usuarios en un solo lugar sin perder ninguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

PhishRIP es un producto que viene con PhishER. La limitación de PhishRIP es que solo podemos consultar los correos electrónicos reportados por los usuarios finales con el mismo nombre, dirección de correo electrónico y línea de asunto o archivos adjuntos. No podemos crear una consulta desde nuestro lado para buscar cualquier otro tipo de correos electrónicos. Los algoritmos de PhishML necesitan mejorar para reducir los resultados falsos positivos. A veces dicen que un correo limpio es spam y le dan una alta puntuación de spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

¡Gracias por compartir una reseña tan completa sobre la Seguridad de Correo Electrónico en la Nube! Nos alegra saber sobre su experiencia de implementación sin problemas y cómo nuestras capacidades avanzadas de detección están capturando amenazas que otras soluciones pasaron por alto. Compartiré su sugerencia sobre la funcionalidad de la carpeta Graymail con nuestro equipo. ¡Gracias por ser un valioso cliente de KnowBe4!

Tharaka R.
TR
IT Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de PhishER"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

El despliegue de PhishER ahorró tiempo al equipo de TI porque los usuarios finales ahora pueden reportar spam directamente al sistema PhishER. Solían reenviar correos electrónicos de spam al equipo de TI para que verificaran y respondieran si eran spam o no. El portal de PhishER está organizado y es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

A veces, desearía que hubiera una manera para que el sistema auto-categorice los correos electrónicos de spam enviados a PhishER por los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Gracias por tu reseña y por ser un valioso cliente de KnowBe4, Tharaka. Nos alegra saber que PhishER está ahorrando tiempo a tu equipo de TI y empoderando a tus usuarios finales, y si te gustaría explorar más funciones o discutir opciones de auto-categorización, por favor no dudes en contactar a tu Gerente de Éxito del Cliente.

BB
Lead Infrastructure Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Después de usar el sistema durante un año, funciona la mayor parte del tiempo, pero tiene falsos positivos."
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Automatiza nuestro análisis de correos electrónicos alertados por phishing y libera al servicio de asistencia para centrarse en tareas más importantes. Es excelente para responder rápidamente al usuario, especialmente si informaron sobre spam o un correo electrónico limpio. No tanto para amenazas, sin embargo. Hay falsos positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Los falsos positivos en correos electrónicos de amenazas y cómo rápidamente los elimina o "phish rips" de los correos de todos es tanto una bendición como una maldición. Si lo hace bien, es genial. En nuestra experiencia, alrededor del 20% de las veces clasifica erróneamente un correo seguro como una amenaza y luego lo elimina de toda la empresa. Luego, el servicio de asistencia tiene que intervenir y deshacer todo. Es mucho trabajo extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Gracias por tu detallada reseña y por ser cliente de KnowBe4, Brian. Entendemos tus preocupaciones sobre la clasificación agresiva de amenazas y las complejidades de la lista blanca, y te animamos a contactar a nuestro equipo de soporte que puede ayudar a optimizar tus configuraciones para reducir falsos positivos y simplificar la configuración de tus reglas de respuesta.

RA
IT Security
Empresa (> 1000 empleados)
"Forma asequible de analizar y responder al correo enviado por el usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

PhishER es el compañero natural del botón PhishAlert. No podemos responder a cada envío, y no queremos copias de correos electrónicos potencialmente maliciosos enviados a TI. PhishER nos proporciona un buzón externo al que van los envíos para que puedan ser analizados y respondidos automáticamente. Esperas que la herramienta concluya que la mayoría, si no todas, las presentaciones son limpias o incluso spam, pero en el caso de que el aprendizaje automático de PhishER o el escaneo de VirusTotal de enlaces y archivos adjuntos indiquen una amenaza, la herramienta puede alertar al remitente, a tu equipo de TI, y tomar medidas para buscar el mismo correo electrónico en tu servidor de correo para retirarlos antes de que alguien más tenga la oportunidad de interactuar con él. Animamos a nuestros usuarios a PhishAlert cualquier cosa sospechosa porque podrían no ser la única persona que recibió un correo electrónico malicioso, por lo que reportarlo primero y retirar todas las copias rápidamente puede salvar a la empresa. Pero seamos realistas, la mayoría de los envíos son benignos, pero al menos los usuarios están recibiendo respuestas automáticas inmediatas a sus envíos que eliminan la necesidad de mano de obra en la ecuación. PhishER se ha pagado fácilmente por sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

La integración de VirusTotal depende de que el cliente obtenga una clave API. La clave API de la cuenta gratuita tiene una limitación en las consultas por día que a menudo experimentamos cuando ha habido muchas presentaciones. Las cuentas pagadas de VT son costosas y no hay alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Isa Munoz de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus

Gracias por tu detallada reseña de PhishER, Robert. Nos alegra saber cómo está agilizando tu proceso de respuesta a phishing y proporcionando valor a través de la automatización. En cuanto a tu preocupación sobre las limitaciones de la API de VirusTotal, nos complace informarte que con PhishER Plus tienes acceso a una herramienta de escaneo de inteligencia de amenazas integrada para URLs, lo que puede ayudar a reducir la carga en tu clave de licencia de VirusTotal. Agradecemos tus comentarios.

Ken S.
KS
Cyber Security Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Todo lo que necesito en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Esta es una solución completa que hace todo lo que necesito y es fácilmente accesible desde un solo lugar. La documentación de KnowBe4 es de primera categoría, y su soporte es inigualable en términos de capacidad de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Todavía es temprano en la revolución de la IA, pero espero que esta sea un área que pueda proporcionar una clasificación más definitiva (ya buena). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS
IT Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen feedback para el personal y ayudarlos a mejorar su conjunto de habilidades"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Muy fácil de configurar. Estamos utilizando PhishER Plus y es excelente para crear escenarios más realistas. Eso, a su vez, proporciona una capacitación mucho más valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Toma algunas veces para asegurarte de que no has omitido ningún paso en la configuración, pero una vez que lo haces, estás en buena posición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patrick T.
PT
Instructional Designer and Technical Writer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La mejor plataforma general que utilizarás en la industria"
¿Qué es lo que más te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Realmente disfrutamos de todas las funciones de la plataforma. Me encanta el hecho de que los usuarios reciban diferentes simulaciones en diferentes momentos y días. Desde que usamos la plataforma, realmente hemos identificado a los usuarios que solían hacer clic en todo o depender de sus compañeros de equipo para advertirles sobre una simulación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus?

Realmente no puedo quejarme de mucho. Supongo que sería genial hacerlo aún más fácil de usar. Gracias a Dios por nuestra gerente de cuenta. Habríamos estado perdidos sin ella el primer año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones de precios

Precios proporcionados por KnowBe4 PhishER/PhishER Plus.

101-500 Seat 1 Year

$1.50
1 Seat Por mes

501-1000 Seat 1 Year

$1.15
1 Seat Por mes

1001-2000 Seat 1 Year

$1.00
1 Seat Por mes
KnowBe4 PhishER/PhishER Plus Comparaciones
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Características de KnowBe4 PhishER/PhishER Plus
Automatización de la resolución
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Inteligencia de amenazas
Registros de incidentes
Informes de incidentes
Uso de recursos
Alertas de incidentes
Gestión de bases de datos
Gestión del flujo de trabajo
Corrección automatizada