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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Contenido Multimedia de Incognia

Demo Incognia - Incognia Solution
Incognia detects anomalies in location behavior that often indicate attempts of identity fraud, new account fraud and account takeover. The spoof-proof technology ensures that the location data assessed is accurate. The location data collected is compared to a provided address or the historical l...
Demo Incognia - Incognia ID
Incognia ID combines best-in-class device fingerprinting and location intelligence to create a persistent identity tied to real-world user behavior, not just devices. Even after device resets or swaps, the Incognia ID stays linked to the individual.
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Reseñas de Incognia (36)

Reseñas

Reseñas de Incognia (36)

4.9
Reseñas de 36

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el soporte al cliente excepcional y la facilidad de integración proporcionados por Incognia, destacando la asistencia proactiva y las respuestas rápidas del equipo. Muchos aprecian cómo el producto mejora la prevención del fraude mientras mantiene una experiencia de usuario fluida. Una limitación común señalada es la intuitividad de la interfaz del panel de control, que algunos usuarios sienten que podría mejorarse.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Leticia N.
LN
"Asociación Confiable con Soporte Excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

La tecnología de Incognia es de vanguardia, y me gusta mucho la atención del equipo de CS, así como del resto del equipo que nos atiende. Siempre están dispuestos a ayudar con nuestros problemas con celeridad y urgencia, desarrollando soluciones específicas para nuestro escenario. También aprecio mucho la relación de asociación que Incognia crea y fomenta con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

Incluso con buenos avances en el panel de Incognia, creo que aún tenemos margen para mejorar, lo que es posible hacer allí. También quiero seguir la evolución de la herramienta de grafos, creo que tenemos oportunidades en ese sentido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Renan A.
RA
Fraud Prevention Coordinator
Empresa (> 1000 empleados)
"Soporte rápido y perspicaz y un panel de alta calidad para detectar patrones sospechosos"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Me gusta la rapidez de su soporte cada vez que necesitamos asistencia. El equipo está continuamente dispuesto a analizar comportamientos específicos y sugerir nuevas reglas basadas en sus hallazgos. Además, el panel de control proporciona datos de calidad, y son muy útiles para identificar patrones sospechosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tengo puntos negativos que mencionar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex M.
AM
Fraud Prevention Especialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio eficiente y panel de gestión excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Aprecio el servicio súper eficiente con total movilización para satisfacer nuestras necesidades en iFood. La posibilidad de flexibilidad en las normas de seguridad, los números de gestión en el panel para entender cómo lo estamos haciendo.

La preocupación por presentar los números y el rendimiento a través de horarios semanales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tengo puntos negativos que mencionar, ya que Incognia satisface todas mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paulo G.
PG
"Desempeño Superior con Atención Rápida"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Me gusta la atención personalizada y rápida de Incognia. Además, la documentación de integración es muy buena, lo que facilita el proceso, aunque nos haya llevado un tiempo debido a otras prioridades. Incognia reemplazó nuestro producto interno anterior y la considero mucho mejor. La utilizo en mi trabajo de prevención de fraudes, donde Incognia detecta dispositivos y puede establecer reglas para clientes que usan nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CC
Product Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Incognia ayudó a mejorar nuestro proceso de apertura de cuentas y se convirtió en un verdadero socio comercial."
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Lo que más me gusta de asociarme con Incognia es la capacidad de lograr resultados excelentes y fomentar una relación de colaboración inmejorable entre los equipos. Con un soporte y servicio de primera categoría, Incognia ofrece una calidad y experiencia excepcionales a nuestra asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tengo nada que añadir a esa pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una Experiencia Excepcional Sin Puntos Negativos"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Modelo de negocio, estructura, soporte al cliente, reportes mensuales, búsqueda de mejora continua, comunicación, entre otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

En este momento, no hay puntos negativos que mencionar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WENDEL M.
WM
Consultor de Prevenção a Fraudes.
Empresa (> 1000 empleados)
"Atención Ágil y Apoyo Continuo Excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Atención, agilidad y apoyo continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tengo preguntas. La herramienta podría capturar datos para cruzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evandro S.
ES
Engineering Manager I
Empresa (> 1000 empleados)
"Incognia mejoró enormemente nuestro proceso de incorporación de la aplicación y el análisis de fraude."
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Mi equipo y yo comenzamos a usar la solución de Incognia para mejorar nuestro proceso de incorporación y la creación de nuevas cuentas aquí en iFood. El equipo de soporte siempre responde de manera oportuna y nos proporciona informes semanales que contienen información valiosa sobre los datos recopilados y perspectivas. Puedo decir fácilmente que Incognia es nuestro principal proveedor, no solo en seguridad y prevención de fraudes. Usamos su plataforma casi todos los días para verificar la información de los clientes, y puedo decir que es fácil de usar, con nuevas funciones que se agregan constantemente. Desde la implementación de Incognia, hemos reducido las tomas de cuentas y el fraude en gran medida. Recientemente, tuvimos un intento de lavado de dinero por parte de estafadores, e Incognia nos ayudó enormemente a contener el impacto general del fraude, ahorrándonos algo cercano al 90% de pérdida en estas cuentas. En general, Incognia nos ha ayudado a proporcionar un proceso de incorporación más seguro y recomendamos altamente su solución a cualquier empresa que busque mejorar su seguridad y eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tengo ningún inconveniente que se me ocurra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BA
Chief Compliance Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Incognia aporta más seguridad sin fricción adicional a Webull Brasil."
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Recientemente tuvimos la oportunidad de implementar la herramienta de validación de dispositivos y direcciones de Incognia en nuestra plataforma, y estamos extremadamente satisfechos con los resultados. La solución no solo proporcionó una capa adicional de seguridad, sino que también mejoró significativamente la experiencia del usuario. Incognia tiene tecnología de vanguardia y profesionales muy competentes. La integración fue rápida y la interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permitió a nuestro equipo integrar la herramienta de manera rápida y sencilla.

La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permitió a nuestro equipo integrar la herramienta de manera rápida y sencilla. La precisión de la validación de dispositivos es impresionante, reduciendo las tasas de fraude y aumentando la confianza de nuestros usuarios. Además, la capacidad de validar direcciones de manera eficiente contribuyó a un proceso de incorporación más ágil y seguro.

Otro punto positivo es el soporte al cliente de Incognia. El equipo siempre responde rápidamente y ofrece asistencia valiosa cuando se necesita.

Recomendamos altamente la herramienta de Incognia a cualquier empresa que busque fortalecer su seguridad y optimizar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No hay nada que declarar. Webull no ha tenido ningún desagrado por Incogia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FD
Staff Data Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"El mejor servicio al cliente que encontrarás."
¿Qué es lo que más te gusta de Incognia?

Recomiendo encarecidamente Incognia para soluciones antifraude de geolocalización. Esta herramienta integra un SDK en tu aplicación para rastrear patrones de ubicación del usuario, identificando cualquier desviación de sus hábitos habituales. Desde que implementamos Incognia en todas nuestras líneas de producción, hemos experimentado una reducción significativa en el fraude.

Su servicio al cliente es excepcional, y la solución es consistentemente confiable y siempre disponible. Además, su sitio web es muy completo y proporciona todos los recursos y documentación necesarios.

Lo que realmente destaca de Incognia es su transparencia en las relaciones. Se esfuerzan por encontrar el punto óptimo que beneficie tanto al cliente como a ellos mismos, asegurando una colaboración equilibrada y justa. Este compromiso con el éxito mutuo ha hecho que nuestra asociación con ellos sea excepcionalmente gratificante.

En general, Incognia ha sido un activo crucial para nuestra estrategia de prevención de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Incognia?

No tuve ninguna mala situación con ellos. Creo que podrían desarrollar más soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Análisis predictivo
Análisis de distancia
Flujo de datos
Integraciones de API
Verificación de pagos
Mitigación de bots
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