Illumine Reseñas y Detalles del Producto

Esta aplicación ofrece uno de los mejores diseños de UI y UX, proporcionando una muy buena experiencia de usuario en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una notable falta de control del usuario cuando se trata de gestionar funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho Illumine por su facilidad para conectarme con las familias y ordenar la administración en cuanto a facturación y pagos. Además, la conexión a Facebook me ha permitido ofrecer información a mis clientes potenciales. Me han gustado las charlas con expertos donde puedo aprender y escuchar las experiencias de otros usuarios. El servicio al cliente es muy personalizado, lo que me hace sentir acompañada en el proceso. La manera intuitiva en la que está diseñado es excelente, permitiendo que cualquier persona lo use sin tener mucha experiencia previa. La reacción y comentarios de los padres en las actividades son muy positivos, lo que valoro mucho. También encontré que la configuración inicial fue fácil gracias a los videos tutoriales a disposición de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que no se cobrara la personalización de los carnets e informes, pienso que cobrar por usar tu propio diseño debería estar incluido. Me gustaría poder usar con libertad los elementos de mi marca en la personalización de estos documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Illumine es una gran alternativa a sistemas más caros como Procare. Recibo los mismos beneficios y servicios básicos a un costo mucho más asequible.

Las funciones de facturación y cobro son especialmente fuertes: puedes establecer números de factura, ajustar fechas de pago y añadir tu propio logo, lo que crea una experiencia mucho más profesional. Como hija de un contador, realmente aprecio lo bien diseñado que está su sistema de facturación.

Cualquier pregunta o problema que tuve fue atendido rápidamente, primero por correo electrónico y luego seguido de una llamada telefónica. El proceso de incorporación fue fluido, y cualquier preocupación durante la configuración se resolvió de inmediato.

También me encanta lo personalizable que es el sistema, lo cual es un gran beneficio para centros más pequeños como el mío. Los formularios personalizables y la capacidad de crear un proceso de admisión para nuevos estudiantes son grandes ventajas.

Todos con los que he trabajado han sido amables, corteses y atentos. Absolutamente recomendaría este programa a cualquiera que busque un sistema de gestión de cuidado infantil profesional a un gran valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo limpia y profesional que es la plataforma en el lado administrativo. En el futuro, sería genial ver una interfaz más colorida y amigable para los niños para que la experiencia se sienta más cálida y atractiva. También sería útil que todas las funciones, como la integración con termómetros Bluetooth, fueran accesibles en todas las plataformas, incluidos los dispositivos Android, en lugar de estar limitadas a los usuarios de Apple/iPhone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Illumine ha hecho que obtener atención para mi hijo sea mucho más fácil como padre. Toda la experiencia se siente simple y optimizada, desde encontrar lo que necesitamos hasta realmente obtener ayuda, sin el habitual ir y venir, confusión o pérdida de tiempo. Es reconfortante tener una forma clara y fácil de usar para acceder a la atención cuando ya estás manejando un millón de cosas. Illumine toma un proceso que puede sentirse estresante y lo hace manejable. Altamente recomendado para cualquier padre que quiera un camino más fácil hacia la atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que me encantaría ver mejorada es tener acceso a toda la misma información en la aplicación que está disponible en el sitio web; a veces siento que tengo que cambiar de plataforma para encontrar lo que necesito. Además, sería increíble si el escaneo de QR pudiera funcionar directamente a través de la cámara regular de mi teléfono, en lugar de ser accesible solo a través de la función de QR/cámara en la aplicación. Ese pequeño cambio haría que una experiencia ya conveniente fuera aún más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Illumine es bastante fácil de usar y amigable para personas no técnicas. También me gusta la facilidad de la aplicación en los teléfonos móviles, ya que nuestros profesores frecuentemente usan sus teléfonos para tomar fotos. Pueden enviar rápidamente estas fotos a través de un mensaje privado a un padre o compartirlas con toda la clase. Esta funcionalidad lo hace realmente conveniente para nuestro personal docente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre recibo notificaciones push de ellos, aunque entiendo que lo he configurado en mis ajustes. Llega un mensaje y no recibo una alerta de inmediato para avisarme. Y podrían pasar horas sin que sepa que hay un mensaje allí a menos que abra la aplicación y lo verifique. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características integrales y el fácil acceso a la información (para aquellos que se molestan en usar las características).

Personal de soporte siempre disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El calendario no se puede descargar en formato pdf. La versión pdf de los envíos de formularios no se puede editar para simplificar (a veces hay desperdicio de espacio en una página y si quieres imprimirlo ocupa 3 páginas en lugar de 2). Los envíos de formularios no se pueden descargar en un formato pdf limpio de una sola vez, solo uno por uno si se generan, y la versión en excel no siempre es precisa y/o práctica.

El personal solo puede reservar un día completo de permiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Illumine ofrece un flujo sin interrupciones al elegir qué niño necesito actualizar. Los gráficos son geniales, y lo encuentro fácil de acceder y fácil de entender. Simplifica preguntas complejas de la administración y los padres y proporciona detalles importantes como videos, imágenes, informes semanales y registros diarios. Todo esto hace que trabajar con él sea mucho más manejable y satisfactorio. Estamos usando la aplicación Illumine, ¡y nos encanta! La configuración inicial fue excelente sin mucho problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya un panel de favoritos, especialmente para asistentes de maestros como yo, para evitar acceder repetidamente a herramientas que se usan con menos frecuencia. Subir informes podría ser más fácil de usar si las galerías comenzaran desde los álbumes abiertos/actualizados recientemente en lugar de los álbumes más antiguos. Además, el tiempo de carga para subir podría mejorarse para que no tarde tanto en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Illumine facilite la comunicación con los padres y simplifique la preparación y el envío de facturas. Los maestros lo encuentran muy fácil de manejar y creo que es muy amigable para el usuario, especialmente porque la carga de fotos y la comunicación ocurren en tiempo real, muy parecido a Facebook. La configuración inicial de Illumine también fue fácil, lo cual fue una gran ventaja. También cambié a Illumine desde Parent App porque encontré que esta última tenía características mínimas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que hay algunos problemas de carga, como que a veces se queda en búfer, y las imágenes no se cargan correctamente. Además, el sistema de tarifas podría ser un poco menos complicado y tener opciones flexibles, ya que tenemos una forma diferente de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Illumine hace que evaluar a mis alumnos y comunicarse con sus padres sea muy fácil. Puedo compartir una gran cantidad de fotos, como más de 100, con los padres de una sola vez. La herramienta de IA incorporada es realmente útil ya que escribe las observaciones de mis alumnos, las evaluaciones iniciales y los informes de fin de trimestre. Puede expandir lo que he escrito y reescribirlo de una manera más profesional, mejorando la claridad y el tono, corrigiendo errores gramaticales y ortográficos, y mejorando la estructura de las oraciones. Además, la oportunidad de compartir tantas fotos y videos a la vez es realmente valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibo demasiadas alertas cada vez que un padre en mi clase le gusta, comenta o hace algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es una gran aplicación, la escuela a la que va mi hija la usa y animan a los padres a usarla en lugar de la antigua que tenían y esto ha sido una evolución tremenda, la aplicación es súper fácil de navegar, tiene un entorno amigable y no es una aplicación pesada que descargarás en tu teléfono y luego te arrepentirás, me encanta esta aplicación para ver el progreso de mi hija. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

creo que esto no tiene nada que ver con la aplicación, pero veo que cuando un profesor publica algo dicen que solo yo puedo comentar y cuando veo que todos los padres pueden comentar en algunas fotos. creo que esto es algo que el profesor necesita configurar antes de publicar, no estoy seguro, aparte de eso no he encontrado ningún otro problema o disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.