eZee FrontDesk Hotel PMS Reseñas y Detalles del Producto

El software PMS basado en la nube más completo que ofrece capacidades de gestión de propiedades, recepción, motor de reservas en línea, administración de back office, gestión de huéspedes, nómina, gestión de relaciones con los huéspedes de limpieza, lavandería y más. Este software PMS tiene como objetivo ayudar a cualquier tipo de hotel a gestionar, encontrar, adquirir y gestionar eficazmente a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de este software de PMS es que tengo que seguir muchas instrucciones para completar tareas específicas. Los hoteles necesitan tener la última versión de este software de PMS para capacitar a nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy completamente impresionado con eZee FrontDesk Hotel PMS. Su interfaz fácil de usar hace que gestionar las operaciones del hotel sea muy sencillo. El robusto sistema de reservas garantiza reservas sin problemas, y las actualizaciones en tiempo real ayudan a optimizar la ocupación de las habitaciones. Las funciones integradas de facturación y cobro simplifican las tareas financieras, y las herramientas de informes detallados proporcionan valiosos conocimientos para la toma de decisiones estratégicas. Además, el excelente servicio de atención al cliente asegura que cualquier problema se resuelva rápidamente, convirtiéndolo en una opción destacada para la gestión eficiente de hoteles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas desventajas de eZee Frontdesk incluyen:

- Una curva de aprendizaje

- Personalizaciones limitadas para usuarios muy avanzados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de gestión hotelera eZee FrontDesk nos ha ayudado a obtener el informe de auditoría del hotel fácilmente. La mejor parte del software es que también puedes acceder al POS del restaurante. La recepción es donde tuve más experiencia al usar este software. El soporte es excelente. El equipo es muy solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno, pero a veces el software estaría temporalmente inactivo, sin embargo, la mayoría de las veces, el software funcionaba bien para el hotel y era fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es lo mejor que tiene el PMS.

El soporte es excelente. El equipo es muy solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ningún desafío como tal. Es software y siempre exige actualizaciones a medida que surgen los requisitos, y el equipo es tan genial que ya está en ello y sigue innovando. Así que no hay quejas por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es un buen sistema ya que supera los requisitos de cualquier hotel de cualquier tamaño. Muy rico en funciones y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la reserva de un solo evento no está disponible y las plantillas de facturas también son demasiado largas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar, Gestión de reservas, Soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costo, Funcionalidad Limitada de la Aplicación Móvil, Restricciones de Personalización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software perfecto para la gestión hotelera. El sitio web es fácil de usar. Producto fácil de usar. Excelente atención al cliente. Disponible 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tarda en cargar. Consume mucho internet. Pero en general el producto es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de hotel con muchas funciones ofrece una variedad de funciones para su establecimiento. Sus categorías abarcan Recepción, Reservas de Grupos, Lavandería, Compromiso con el Huésped, Administración, Limpieza, Banquetes, Mini-bar y Nómina. Aunque estoy más familiarizado con la Recepción, aprecio las amplias capacidades del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hubo ocasionales tiempos de inactividad temporales, el software del hotel era generalmente eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El procesamiento fácil de reservas, la gestión de facturas y el pago se gestionan por los trabajadores sin mucho esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el proceso de incorporación puede ser un poco más fluido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple de usar. Sin membresía mensual, solo una tarifa única dependiendo de cuántas habitaciones tenga su hotel/motel. Tiene otras características de software disponibles para integrar con eZee Frontdesk (costo adicional) pero solo usamos el software Frontdesk. Cuando comienzas a usar el software es un poco difícil de configurar, pero puedes personalizar y ajustar la interfaz a tu preferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un poco difícil manejar los informes, cómo averiguar los números que necesitamos, quiero decir, cómo encontrar el tipo exacto de informe que estamos buscando. Si queremos chatear o contactar con el servicio de atención al cliente, tenemos que pagar la tarifa de mantenimiento del hotel, de lo contrario no podemos contactarlos para obtener asistencia. Cuando necesitamos soporte técnico, tenemos que contactarlos muy tarde en la noche debido a una zona horaria diferente (soporte desde India). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.