Horizons Reseñas y Detalles del Producto

La incorporación fue fácil y completa. Mis necesidades de recursos humanos se manejan de manera rápida, y también puedo encargarme de ciertas tareas yo mismo a través de los menús autoguiados del portal. Con los cambios recientes en los contratos de trabajo, los documentos se envían digitalmente para firmas y aprobaciones de manera fluida. El sitio web también ha recibido una nueva actualización, y se siente realmente refrescante y sencillo de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una aplicación móvil dedicada, pero el nuevo sitio web es mucho más fácil de acceder en un teléfono móvil a través de un navegador web como Google Chrome o Safari. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Horizons es lo suave y confiable que es su proceso de Employer of Record en múltiples países. La incorporación fue clara, conforme y mucho más rápida que establecer entidades locales por nosotros mismos.

Una gran parte de esta experiencia positiva fue el apoyo que recibimos de Bala. Fue extremadamente receptivo, paciente y proactivo al guiarnos en cada paso, desde preguntas de cumplimiento hasta cronogramas de nómina. Siempre que teníamos dudas, Bala se aseguraba de que tuviéramos respuestas claras y expectativas realistas, lo que hizo que todo el proceso fuera libre de estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, hay muy poco que no guste. Como ocurre con la mayoría de los proveedores globales de EOR, las tasas de cambio pueden diferir ligeramente de las tasas de mercado medio visibles públicamente, pero Horizons ha sido transparente sobre cómo se aplican estas tasas y qué cubren en términos de riesgo bancario, de cumplimiento y operativo. La claridad proporcionada por Bala ayudó a establecer las expectativas correctas desde el principio, por lo que no hubo sorpresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma fácil de usar y excelente servicio al cliente. Siempre que tengo una pregunta o necesito un recurso para mí o incluso para un empleado, responden rápidamente. Me gusta que puedo enviar mis preguntas a través de su portal o contactarlos directamente por correo electrónico. La mayoría de las veces, recibo una respuesta el mismo día. Si es una pregunta más compleja, se comunican conmigo, informándome que están investigando y que me responderán lo antes posible. Siempre responden rápidamente y son muy amables. Utilizo su portal al menos una vez al mes, si no más a menudo. También tienen excelentes recursos para encontrar muchas de las respuestas que necesitas sin tener que contactar a un representante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Horizons es realmente fácil de usar y muy intuitivo, lo que hace que la incorporación sea fluida incluso para los nuevos usuarios. La interfaz es limpia y bien organizada, por lo que es sencillo navegar entre las funciones. La nómina siempre es confiable y se procesa a tiempo, y su equipo de soporte responde rápidamente siempre que se necesita ayuda.

Cada sección de la plataforma, como la gestión de permisos y el seguimiento de gastos, está claramente etiquetada y es fácil de entender. No tienes que pasar por múltiples menús solo para encontrar algo. El diseño hace que todo sea directo y accesible, lo que hace que la experiencia general sea eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, cada página en Horizons es útil y fácil de usar. Sin embargo, sería aún mejor si la función de seguimiento de tiempo tuviera una pestaña adicional para detalles del proyecto como el nombre del proyecto, información del cliente, hitos y notas. De esa manera, el tiempo registrado puede estar conectado con más contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Horizons es fácil de usar y altamente intuitivo, lo que hace que el proceso de incorporación sea fluido, incluso para los nuevos usuarios. La interfaz es limpia, bien estructurada y permite una navegación rápida a través de las funciones. El sistema de nómina es tanto confiable como puntual, y el equipo de soporte es consistentemente receptivo siempre que se necesita asistencia.

Cada pestaña dentro de la plataforma, como la gestión de ausencias y el seguimiento de gastos, está claramente etiquetada y es fácil de entender de un vistazo. Los usuarios no necesitan buscar en múltiples páginas o menús para encontrar lo que necesitan; el diseño proporciona claridad y contexto inmediatos, haciendo que la experiencia general sea eficiente y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada página dentro de la pestaña Horizontes ofrece información y funcionalidad valiosas. Para mejorar aún más la usabilidad, sería beneficioso si la función de seguimiento de tiempo pudiera refinarse para incluir una pestaña adicional dedicada a capturar detalles relacionados con el proyecto, como el nombre del proyecto, información del cliente, hitos y notas, permitiendo un contexto más completo junto con el tiempo registrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Horizons hace que la contratación internacional sea increíblemente fácil y cumpla con las normativas. Su plataforma es intuitiva, y el equipo de soporte siempre es receptivo y conocedor. Todos los asuntos de empleo y nómina se manejan de manera eficiente, lo que nos permite centrarnos en hacer crecer nuestro equipo sin preocuparnos por las complejidades legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy muy satisfecho. Si tuviera que mencionar una cosa, sería que la interfaz de la plataforma podría ofrecer más opciones de idioma para apoyar mejor a los usuarios que no hablan inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Horizons para rastrear los datos personales incluidos en mi contrato, así como mis permisos anuales y los detalles de mi contrato internacional. Proporciona una solución fácil y rápida sin la necesidad de preocuparse por la documentación legal, lo cual es particularmente valioso. La plataforma es rápida e intuitiva, incluso para nuevos usuarios como yo. Aprecio que cualquier confirmación necesaria se envíe de inmediato. La rápida respuesta del centro de atención al cliente es impresionante, y encuentro la aplicación fácil de navegar. La configuración inicial de Horizons fue muy fácil e intuitiva, lo que hizo que el proceso de incorporación fuera fluido. También valoro la conveniencia de tener todas las funciones accesibles sin integrar otras herramientas o software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que demasiadas personas estén involucradas en manejar una sola solicitud. Sería más eficiente tener una persona dedicada a un ticket abierto que pueda resolver problemas internamente y luego proporcionarme una solución o sugerencia clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la interfaz web sencilla de Horizons, especialmente después de la actualización, que facilita solicitar días de vacaciones y acceder al historial de las nóminas. Esta característica simplifica notablemente la gestión de las actividades laborales diarias y mejora la eficiencia. Además, me gusta la asistencia rápida y el equipo activo en resolver cualquier duda, como las incertidumbres respecto a varios puntos del contrato o las aclaraciones sobre la asistencia médica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que hay una falta de asistencia en varios idiomas. Un chat directo con el personal italiano sería útil. Además, aunque el contrato se refiere a la ley italiana, algunos puntos podrían detallarse más, como los días festivos y el número de días de vacaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Horizons ha sido fundamental en abordar cuestiones legales y de cumplimiento al contratar personas a través de fronteras, lo que nos permite asegurar el talento adecuado para el rol correcto al precio adecuado. El servicio y los precios de Horizons son altamente competitivos, ya que lograron no solo igualar sino superar a otros proveedores, lo que nos llevó a elegirlos. He encontrado que la plataforma es fluida y fácil de navegar, lo que hace que nuestras operaciones sean más sencillas. Además, el equipo de soporte global es bastante encomiable, ya que están disponibles las 24 horas para asistirnos, lo cual es un activo significativo. Este extenso soporte asegura que podamos resolver problemas de manera rápida y eficiente, mejorando nuestra experiencia general con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien aprecio la disponibilidad de soporte global y las 24 horas, preferiría tener una persona de soporte al cliente dedicada. Esto me permitiría interactuar de manera más consistente para mis necesidades diarias de soporte, en lugar de simplemente contactar a quien esté disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Horizons es notablemente fácil de usar y directo, lo que simplifica enormemente mis procesos de contratación e incorporación. En lugar del proceso largo y tedioso típico de la incorporación, Horizons lo hace significativamente más fácil y eficiente. Aprecio especialmente lo fluido que fue la configuración inicial: es perfecto, y lo calificaría con un 10 de 10. La capacidad de la plataforma para simplificar procedimientos complejos en tareas más simples y manejables ha sido invaluable para mi flujo de trabajo, convirtiéndola en una herramienta esencial para mi equipo. Estoy muy satisfecho con cómo Horizons mejora nuestra experiencia de incorporación, y lo recomendaría de todo corazón a otros, un sentimiento reflejado en mi puntuación de probabilidad de recomendación de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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