Gestión de controles

Excelente servicio al cliente

Muchas opciones para conectores preconstruidos

Capacidad para ejecutar pruebas automatizadas en evidencia

Capacidad para integrarse con los flujos de trabajo de otros equipos a través de tickets de Jira o Servicenow para tareas

Tareas recurrentes automatizadas

Módulo de auditorías

Importaciones masivas

Capacidad para usar alcances para desglosar un control en diferentes controles de entidad

Fácil de usar y aprender Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cuentas de servicio utilizadas en las hipersincronizaciones tienen acceso excesivamente permisivo en el sistema de origen cuando no es necesario.

Tuve bastantes errores al configurar las hipersincronizaciones que necesitaban ser resueltos por el equipo de ingeniería.

Me gustaría tener la capacidad de filtrar en los informes traídos como prueba (o la opción de hacerlos en formato CSV / Excel).

Capacidad para comparar 2 piezas de prueba para pruebas de control automatizadas (por ejemplo, comparando una lista de empleados terminados con una lista de acceso de usuarios para confirmar que no aparecen usuarios terminados). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de HyperProof es lo bien que se adapta a mi flujo de trabajo diario. Es fácil de usar, lo que hace que incluso las tareas de cumplimiento más complejas se sientan manejables en lugar de abrumadoras. El proceso de implementación también fue fluido, así que pude comenzar a usarlo rápidamente sin los dolores de cabeza habituales que a menudo vienen con la adopción de una nueva plataforma.

Dependo mucho de él, usándolo alrededor de 12-13 veces al día, y siempre cumple sin ralentizarme. Con la amplitud de funciones disponibles, puedo gestionar todo, desde la recopilación de evidencias hasta el seguimiento de riesgos en un solo lugar, lo que me ahorra tener que manejar múltiples herramientas. Las integraciones también son perfectas, conectándose con los sistemas que ya uso para no perder tiempo en actualizaciones manuales.

Sobre todo, el equipo de soporte al cliente realmente se destaca. Son receptivos y conocedores, y me hacen sentir apoyado en cada paso, lo que realmente eleva la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja que he notado con HyperProof es que la interfaz puede sentirse un poco pesada cuando estoy gestionando un gran número de controles, y eso puede ralentizar la navegación a veces. La implementación en sí fue fluida, pero algunas de las características más avanzadas requieren tiempo extra para comprenderlas completamente, por lo que la curva de aprendizaje se siente más pronunciada de lo que esperaba. Uso la plataforma con frecuencia, y en los días en que inicio sesión 12-13 veces, el retraso ocasional se vuelve más notable y disruptivo.

También creo que las herramientas de informes y análisis podrían ser más robustas, ya que obtener insights más profundos me ayudaría a tomar decisiones de cumplimiento más sólidas. Y aunque las integraciones son generalmente fluidas, conectarse a sistemas más especializados a veces requiere un esfuerzo adicional. En general, aunque el equipo de soporte al cliente es excelente, desearía que la plataforma se sintiera más optimizada y receptiva para igualar mejor la eficiencia de las personas detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ventaja de usar Hyperproof es que es una herramienta todo en uno para rastrear tus Riesgos, Problemas, Controles para varios programas de Cumplimiento y requisitos regulatorios. Ha sido útil tener todo y a todos en una sola herramienta. Las configuraciones de seguridad te permiten configurar a los auditores externos y a los propietarios de controles de manera diferente al acceso que tiene el equipo de cumplimiento. Esta herramienta ha sido excelente para gestionar todas las diversas auditorías que manejo, así como para gestionar los riesgos de la empresa a través del módulo de riesgos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está en desarrollo. Dicho esto, el equipo de Hyperproof siempre está recibiendo comentarios sobre las características y trabajando para desarrollarlas rápidamente. Un punto de dolor para mí es que no hay mucho en los Tableros/Analíticas y todavía no se puede realizar Evaluación de Riesgos usando la herramienta. Sin embargo, estoy seguro de que Hyperproof estará investigando esto pronto para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Hyperproof nos permite mantener un registro completo de todos los cambios, y el seguimiento detallado de todos los aprobadores proporciona una visión organizada de nuestros programas de cumplimiento. La capacidad de la plataforma para almacenar toda la información en línea elimina la necesidad de cualquier documento físico, y su proceso de aprobación totalmente automatizado agiliza significativamente nuestros flujos de trabajo. Al manejar nuestras políticas y procedimientos de manera efectiva, asegura que los auditores tengan fácil acceso para revisar y verificar nuestro trabajo, mejorando nuestra transparencia y eficiencia operativa. Además, la integración perfecta con Google Docs para generar documentación en línea significa que podemos gestionar y monitorear eficientemente nuestros riesgos de seguridad y el cumplimiento general sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de algunos informes es bastante desafiante, y el proceso de configuración inicial no es muy intuitivo, requiriendo atención cuidadosa. Además, Hyperproof es algo caro en comparación con otras soluciones, lo que podría hacerlo menos accesible, a pesar de ser la mejor opción disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperProof ofrece una forma fluida de centralizar y automatizar la gestión de cumplimiento a través de varios marcos. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva que me permite rastrear fácilmente controles, evidencias y tareas en tiempo real, eliminando la necesidad de trabajo manual. También valoro cómo HyperProof fomenta la colaboración entre equipos, ayudando a todos a mantenerse alineados durante las auditorías. Sus integraciones con herramientas como Jira, Slack y Microsoft Teams agilizan aún más el proceso de cumplimiento, haciéndolo eficiente y transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar y configurar esta solución puede llevar una cantidad considerable de tiempo, especialmente para organizaciones que tienen requisitos de cumplimiento complejos. Aunque las funciones avanzadas de informes son útiles, podrían beneficiarse de mayores opciones de personalización. También hay retrasos ocasionales al sincronizar con integraciones de terceros. Además, el precio podría parecer algo elevado para equipos más pequeños. Sin embargo, una vez que la solución está completamente implementada, el valor general que ofrece hace que la inversión valga la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hyperproof hace que gestionar el cumplimiento sea mucho menos estresante. La interfaz es limpia e intuitiva, y asignar tareas a los miembros del equipo mantiene a todos responsables. Me gusta especialmente cómo se puede reutilizar la evidencia en múltiples marcos, con la ayuda de "Etiquetas", ahorrando mucho tiempo al prepararse para una auditoría.

El equipo de implementación fue muy útil al compartir procesos que harían nuestras vidas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características del panel podrían ser más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de integrarse en el Google Drive que usamos. Bueno para evidencia que se vincula a múltiples controles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es complicado encontrar un control cuando no eres el operador definido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Hyperproof es cómo conecta sin problemas los controles a través de múltiples marcos como ISO 27001, ISO 27701 y SOC 2 con nuestro Registro de Riesgos y evaluaciones de proveedores externos. Esta vista integrada nos proporciona una comprensión mucho más clara de nuestra postura general de cumplimiento y nos ayuda a gestionar nuestros programas de seguridad y privacidad de manera más eficiente. Lo que también aprecio es cómo la plataforma nos permite descentralizar la propiedad de los controles, devolviendo la responsabilidad a las funciones individuales en lugar de que todo recaiga en los equipos de InfoSec o Privacidad de Datos. Esto promueve una mejor responsabilidad y compromiso interfuncional en nuestros esfuerzos de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Hyperproof ofrece una funcionalidad sólida, la experiencia del usuario a veces puede parecer un poco poco intuitiva, especialmente para los usuarios primerizos o no técnicos. Algunas funciones como Hypersyncs requieren un poco de prueba y error para entenderse completamente, y una guía más clara en la aplicación o consejos emergentes serían útiles. Dicho esto, el equipo de soporte es muy receptivo y abierto a comentarios, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece gestión centralizada de cumplimiento, lo que facilita la recopilación de evidencias, el seguimiento de controles y las auditorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio se siente complejo, con una curva de aprendizaje notable para los nuevos usuarios, y hay demasiados pasos manuales requeridos para tareas rutinarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hyperproof ha simplificado drásticamente nuestro proceso de preparación de auditorías y recopilación de evidencias. Lo que más me gusta es cómo centraliza todos nuestros controles, marcos y evidencias en una sola plataforma, haciendo que las auditorías sean mucho más eficientes y menos caóticas. La recopilación automática de evidencias y la integración con herramientas como Jira, Google Drive y Slack reducen el seguimiento manual y aumentan la precisión. Su clara correspondencia entre controles y marcos de cumplimiento (por ejemplo, SOC 2, ISO 27001) también hace que el trabajo entre marcos sea fluido. Para la preparación de auditorías, es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Hyperproof es potente, la interfaz de usuario puede parecer un poco abrumadora al principio, especialmente para los nuevos usuarios que no están tan familiarizados con los flujos de trabajo de auditoría y cumplimiento. La curva de aprendizaje es más pronunciada de lo esperado, y algunas áreas de navegación (como profundizar en los mapeos de control) podrían ser más intuitivas. Además, la personalización de informes y paneles podría ser más flexible para alinearse mejor con las necesidades de las partes interesadas. Sin embargo, estas son áreas que el equipo de Hyperproof parece estar mejorando activamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.