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2 meses

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3 meses

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Reseñas de Getpin (34)

Reseñas

Reseñas de Getpin (34)

5.0
Reseñas de 34

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz intuitiva y el soporte excepcional proporcionado por Getpin, que simplifica la gestión de múltiples ubicaciones en Google Maps. La capacidad de la plataforma para centralizar operaciones y agilizar procesos mejora la eficiencia y ahorra tiempo. Sin embargo, algunos usuarios señalan un deseo de contar con analíticas más personalizables para adaptarse mejor a sus necesidades de informes.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Mykhailo O.
MO
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejor servicio para trabajar con Google Maps"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

En primer lugar, la conveniencia de gestionar todas las ubicaciones desde un solo panel y la capacidad de responder a todas las reseñas de clientes desde una sola plataforma. El equipo de Getpin siempre está disponible, responde rápidamente a las solicitudes y proporciona recomendaciones útiles y bien fundamentadas, lo cual es realmente valioso. La plataforma está mejorando continuamente, y es especialmente conveniente que los informes estadísticos de todas las ubicaciones se puedan generar rápidamente y en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

A lo largo de nuestra cooperación, no hemos encontrado ningún problema ni hemos tenido quejas sobre la plataforma o el servicio del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAT .
S
"Gestión de Reputación y Listados Simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Realmente aprecio cómo Getpin centraliza nuestra gestión de reputación y listados, lo cual es crucial para mantener la consistencia de los datos en varias ubicaciones. Esta característica por sí sola mejora significativamente nuestra eficiencia operativa y visibilidad. Encuentro que poder monitorear y responder a reseñas en múltiples plataformas con facilidad ayuda a cerrar nuestros ciclos de retroalimentación con los clientes, lo que resulta en un ahorro de tiempo y una mejor relación con el cliente. Las actualizaciones selectivas de la información comercial para todas las sucursales son una característica destacada, ya que aseguran que todos nuestros listados se mantengan actualizados sin esfuerzo. Mi experiencia con la plataforma fue increíblemente fluida, y el proceso de configuración inicial fue sencillo, lo que facilitó comenzar sin complicaciones. En general, Getpin ha sido fundamental para optimizar nuestras operaciones comerciales, mejorar nuestro compromiso con los clientes y mantener la consistencia en nuestros listados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

Ocasionalmente, necesito reconectar la integración de Facebook para responder a los comentarios, lo cual probablemente sea una peculiaridad de Facebook. Una función de reconexión automática o una alerta proactiva haría este proceso más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ольга .
О
Marketing Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Automatización de Procesos sin Esfuerzo y Gestión de Retroalimentación"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Realmente disfruto de la automatización de procesos. La plataforma es muy conveniente y facilita la recopilación y el trabajo con los comentarios de los clientes. También te permite gestionar múltiples ubicaciones al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

Sería genial tener una opción para enviar informes a diferentes direcciones de correo electrónico para ubicaciones individuales durante un período seleccionado. Y falta una función que agrupe automáticamente los comentarios por categorías, mostrando qué problemas se mencionaron en qué ubicaciones y durante un período seleccionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Іван .
І
Search Engine Optimization Expert
"Automatización a nivel empresarial para más de 200 ubicaciones + Excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Me encanta cómo Getpin automatiza la gestión de la presencia en línea para más de 200 tiendas físicas, lo que reduce significativamente las tareas manuales y asegura que los datos de las tiendas se mantengan consistentes en múltiples plataformas como Google Maps y Google Business Profile. La capacidad de gestionar todas las ubicaciones desde un solo panel es increíblemente eficiente y conveniente. El soporte al cliente de Getpin es excepcional, ya que resuelven los problemas rápidamente y siempre están disponibles cuando se les necesita. La transición de procesos manuales a Getpin nos ha ahorrado mucho tiempo, gracias a sus capacidades de automatización. También me impresiona lo sencillo y rápido que fue la configuración, incluso con nuestro gran número de ubicaciones. En general, estas características hacen de Getpin una herramienta invaluable en mi trabajo, mejorando nuestra eficiencia y visión operativa. Absolutamente lo recomendaría a otros, como refleja mi alta calificación de 10 sobre 10. También mejoramos significativamente nuestra consistencia NAP en todos los directorios, lo que instantáneamente aumentó nuestra visibilidad local y redujo los problemas de listados duplicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

Encuentro que Getpin podría beneficiarse de análisis y filtros más avanzados. Específicamente, tener la capacidad de filtrar datos por región, tipo de tienda y tendencias históricas más claras mejoraría enormemente la usabilidad de los análisis proporcionados por la plataforma. Agregar una correlación del impacto en los ingresos a nivel de tienda o conocimientos más profundos de GMB sería una mejora valiosa para grandes cadenas minoristas como la nuestra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Olena D.
OD
СМО
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión sin esfuerzo de múltiples ubicaciones hecha simple"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Lo que más me gusta de Getpin es lo fácil que se ha vuelto gestionar una gran cantidad de ubicaciones en Google Maps desde un solo lugar. La plataforma hace que sea sencillo actualizar información, seguir el rendimiento y mantener todas las listas consistentes sin trabajo manual interminable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

La principal desventaja para mí es que algunos de los análisis e informes podrían ser más flexibles. Me gustaría desgloses más profundos y más personalización de los paneles y exportaciones, especialmente al trabajar con muchas ubicaciones y compararlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ольга .
О
Quality and commercial training specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración excepcional y experiencia intuitiva de la plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Nuestra colaboración con Getpin ha sido excepcionalmente exitosa y verdaderamente placentera. El equipo demostró un enfoque altamente orientado al cliente, escuchando cuidadosamente todas las solicitudes y ofreciendo consistentemente las soluciones más efectivas.

Quiero destacar especialmente su capacidad para encontrar enfoques creativos y no convencionales: donde otros ven desafíos, Getpin ve oportunidades. La comunicación con el equipo fue siempre rápida, transparente y clara, y cada etapa del proceso fue explicada de manera fácil y accesible.

La plataforma para trabajar con Google resultó ser muy conveniente e intuitiva, lo que simplificó significativamente el flujo de trabajo.

Agradezco sinceramente al equipo de Getpin por su profesionalismo y actitud. Puedo recomendarlos con confianza como un socio confiable con quien es verdaderamente agradable y efectivo colaborar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

No hubo problemas ni inconvenientes durante nuestra comunicación. Todas nuestras solicitudes se realizaron a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dmytro H.
DH
Head of Digital Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de GMB sin esfuerzo con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Getpin sobresale en dos áreas: su plataforma robusta y fácil de usar y su equipo excepcional. La plataforma hace que gestionar docenas de ubicaciones de GMB sea sencillo, especialmente para actualizaciones y análisis. Además, su servicio al cliente es de primera categoría: son verdaderos profesionales que son receptivos, conocedores y proactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

No hemos encontrado ningún aspecto negativo. El servicio es confiable y el equipo siempre está abierto a comentarios, lo que lo convierte en una asociación muy colaborativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catherine I.
CI
Marketing assistant
Marketing y publicidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración sin esfuerzo y alineación perfecta desde el primer día"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Realmente aprecio lo bien que el equipo entiende nuestro negocio y comparte la misma mentalidad. La comunicación es fluida, la colaboración se siente sin esfuerzo, y desde el primer día parecía que estábamos perfectamente alineados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

No hay nada específico que no me guste: la colaboración ha sido genuinamente positiva y fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tetiana B.
TB
Local SEO & Google Maps Optimization Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Getpin hace que la gestión de Google Business sea mucho más fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

Trabajar con Getpin ha marcado una gran diferencia en cómo gestionamos nuestros Perfiles de Negocio de Google. Son increíblemente receptivos, conocen a fondo las políticas de Google y nos ayudan a resolver rápidamente problemas que de otro modo tomarían semanas de idas y venidas con el soporte de Google. Aprecio especialmente su atención al detalle y su capacidad para explicar las cosas claramente, incluso los aspectos más técnicos. Su equipo se siente como una extensión del nuestro, siempre listo para intervenir y ayudar cuando hay un problema. Gracias a su apoyo, hemos mejorado nuestra visibilidad local, mantenido una calificación estable y ganado más control sobre nuestra presencia de cara al cliente en Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

Honestamente, nada importante de qué quejarse hasta ahora, tal vez solo que su equipo a veces es demasiado detallista, pero al final, eso es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Petróleo y energía
UP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Testimonio para GetPin"
¿Qué es lo que más te gusta de Getpin?

En SOCAR Rumanía, hemos tenido el placer de trabajar con GetPin como nuestro proveedor de confianza para gestionar nuestra información comercial en Google y Google Maps. Desde el principio, su equipo ha sido increíblemente servicial, guiándonos en cada paso del proceso y respondiendo a cada pregunta con asistencia rápida y profesional.

La plataforma de GetPin es extremadamente intuitiva y nos ha ayudado significativamente a agilizar y optimizar la gestión de nuestra presencia comercial en Google Maps. Su experiencia y dedicación han marcado una verdadera diferencia en nuestra eficiencia, y realmente apreciamos la colaboración.

Recomendamos encarecidamente GetPin a cualquier empresa que busque una solución confiable y efectiva para gestionar su presencia en línea.

¡Gracias, GetPin, por su apoyo excepcional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Getpin?

Todo funciona bien desde nuestro punto de vista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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