La característica más valiosa de Gaviti es su software de cobros, que ofrece una interfaz fácil de usar que te permite plantear disputas y asignarlas al colega adecuado para su resolución. También aprecio la excelente opción de pausar facturas individuales dentro de los flujos de trabajo, junto con otras funcionalidades útiles y fáciles de usar. Estas dos secciones se utilizan a diario y son de gran valor. La implementación también fue bastante fluida. El soporte es bastante útil y está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de aplicación de efectivo es menos amigable para el usuario en comparación con las secciones de cobros y disputas. También carece de la gama de opciones necesarias para manejar las diversas situaciones que pueden surgir durante la aplicación de efectivo. La integración para la aplicación de efectivo no fue tan fácil y rápida como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Gaviti hace que aquellos que realizan cobros se mantengan en el camino y ahorra mucho tiempo! Me encanta la automatización de enviar notificaciones en una cadencia que prescribimos y luego proporcionarme notificaciones para llamar en ciertos días, etc. Puedo configurarlo y olvidarlo hasta que reciba una notificación para actuar, y las notificaciones automáticas a los clientes me permiten concentrarme en otras cosas, porque sé que Gaviti se encarga de esa parte por mí. ¡¡¡Me encanta!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desventajas:

1. Siempre requiere que ingrese mi nombre de usuario dos veces antes de llevarme a la contraseña (un error pequeño pero molesto... ¡Estoy seguro de que esto se solucionará pronto!)

2. A veces tengo que apagarlo y volver a iniciar sesión, porque a veces los filtros permanecen cuando no deberían. También es un error menor con una solución fácil, pero molesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gaviti me ayudó de muchas maneras. No tengo que recordarme constantemente sobre tal tarea porque tiene una función donde automáticamente envía recordatorios a cada uno de mis clientes. También filtra el trabajo que necesito priorizar primero. Las notas son fáciles de revisar, y también es fácil de usar. Tengo una guía sobre en qué trabajar primero, especialmente aquellos con saldos más altos o marcados como de alto riesgo. Por alguna razón no pude usar el correo electrónico de la empresa en esta reseña, que es nmariano@binswangerglass.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tarda un poco en cargar. No estoy seguro si es mi conexión a internet, pero se carga cuando se ingresan pocas notas. Hasta ahora, no he tenido otro problema con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo en cobros y me encanta la capacidad de ver el historial/notas previas de una factura. Puedo ver los correos electrónicos automatizados que se han enviado al cliente, así como quién más ha llamado o se ha comunicado con el cliente. Hace mi trabajo más fácil al no llamar dos veces al mismo cliente que otro empleado y hace que nuestro equipo sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una capacidad para ver todas las notas de las facturas anteriores en un solo lugar. Solo es posible ver las notas de una factura a la vez. Esto puede hacer las cosas un poco más difíciles cuando hay una nueva factura pendiente que no tiene notas, pero sé que hay notas en una factura anterior con la misma factura. Sin salir de la página, me encantaría poder ver el historial de facturas anteriores del mismo cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder ver cómo se mueven mis números y la fluidez de integrar nuestro propio software con Gaviti. Es muy fácil implementar necesidades en Gaviti y que ellos adapten el software. El soporte al cliente es muy receptivo. Lo uso a diario y prácticamente vivo en este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que se actualice una vez cada 4 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Gavitti es lo fácil que fue implementarlo y ponerlo en marcha. El proceso de incorporación fue fluido, y nuestro equipo pudo comenzar a usarlo casi de inmediato sin una curva de aprendizaje pronunciada. Lo usamos a diario y se ha convertido en una parte esencial de nuestro flujo de trabajo. Además, la plataforma se integra perfectamente con nuestros sistemas existentes, lo que nos ahorró mucho tiempo y redujo el trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, Gaviti funciona muy bien para nuestro equipo, pero si tuviera que señalar un área de mejora, sería tener más flexibilidad al exportar datos. Dicho esto, este problema no ha afectado nuestro uso diario: la plataforma sigue siendo confiable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me ayuda a mantener mi productividad enviando correos electrónicos automatizados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

basado en la experiencia, necesita más ajustes para conectarse a herramientas como Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características son simplemente geniales. La forma en que nos permite realizar nuestras tareas de manera más eficiente es increíble de tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las notificaciones llegan de manera repetitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características me dan mucho en qué trabajar. El equipo de colecciones ha estado usando Gaviti durante un tiempo y nos ha ayudado a automatizar muchos procesos, lo que nos ha permitido ahorrar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones repetitivas pueden estar llenando un poco mi bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos establecer el tipo de flujo de trabajo que tenemos para los clientes, y enviará respuestas automáticas o recordatorios para ayudar a mantener el nivel de productividad. Es fácil mantenerse al día con todas las facturas enviadas a un cliente porque podemos configurar respuestas automáticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser un problema con nuestro departamento de TI, pero la comunicación con Gaviti, Salesforce y otras herramientas puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.