Emburse Nexonia Reseñas y Detalles del Producto

Es un sistema muy manual y no parece estar trabajando para modernizarse, además de ser muy costoso para un sistema manual en comparación con los nuevos sistemas automatizados y fáciles. Debido a la dificultad continua, nos estamos trasladando a otro sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapaz de comunicarse con el departamento de facturación con su nuevo sistema de tickets. Me tomó más de un año obtener una respuesta a mi ticket de facturación. Cuando las facturas tienen errores, que los tienen, toma de 9 meses a más de un año obtener una respuesta, esto no es una exageración. Nadie para ayudarte a gestionar tu lado de facturación cuando surgen problemas, cuando afirman que no has pagado una factura y respondes y respondes, no contestan y siguen amenazando con cerrar tus servicios. Nos están cobrando por excesos cuando tenemos 15 usuarios menos de nuestro contrato, pero no podemos obtener ayuda. Un nuevo aumento del 30% en los costos existentes acaba de llegar y no hay mejoras en los sistemas o en el servicio al cliente... Creo que si se tomaran el tiempo para trabajar en estos problemas con nosotros, no habríamos sido tan rápidos en cambiar de sistemas. Además, si cambias de sistemas, tienes que pagar $1200 al año para poder acceder a tus datos históricos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es que es fácil de usar y se integra fácilmente con nuestro software de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No, no me gusta. Antes de esto estábamos usando un proceso manual de aprobación de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó usar este sistema, todo fue sin problemas y fue fácil de entender. Lo usaría de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo nada que no me gustara. El proceso fue rápido y sencillo, y no encontré ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Nexonia es mantener los eventos en orden y actualizarlos a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nexonia no tiene desventajas importantes de ninguna manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz fácil de usar. También facilita la gestión de gastos al automatizar tareas como aprobaciones, seguimiento de facturas, sincronización con software de contabilidad. También ayuda a los usuarios a codificar hojas de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser lento y tarda en cargar, y a veces tiene problemas de sincronización o fallos, lo que hace que sea difícil trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nexonia me ayuda a llevar un registro del tiempo con una gran variedad de opciones y categorías. Uso este software casi a diario para planificar bien mi día. Es muy simple y fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema al usar Emburse Nexonia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nexonia es muy fácil de implementar. Tiene tantas características e integración perfecta con el sistema financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nexonia puede ser un poco abrumador para los nuevos usuarios. El soporte al cliente es demasiado lento a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Emburse Nexonia es lo fácil que es de usar. Simplifica la presentación de informes de gastos para los empleados y los equipos financieros, haciendo el proceso más rápido y menos propenso a errores. La aplicación móvil permite a los usuarios enviar gastos sobre la marcha y se integra bien con otros sistemas financieros, mejorando la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tarda mucho tiempo en cargar, lo cual es muy frustrante durante los períodos ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solía ser una gran empresa y respondía a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es inexistente. Claramente dejaron de invertir en cualquier característica. No puedo hacer algo tan simple como un corte de período. Tengo que entrar, desbloquear un período cerrado, luego sincronizar, y después cambiar las fechas. No se pueden editar las fechas de las transacciones. Bueno, tal vez se pueda, pero parece que nadie conoce el producto ya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTUALIZACIÓN: Lamentando haberlo intentado de nuevo. Definitivamente ahora es una cultura corporativa grande. Compraron el reporte de gastos y las tarjetas corporativas. Debido a un retraso en la suscripción, me echaron después de que se configuró el reporte de gastos. Solicité varias veces que no lo hicieran. El soporte solo envía artículos de autoayuda. Probablemente tomaría menos de una hora que alguien se comunique y me ayude a terminar la configuración. Definitivamente nunca los usaré de nuevo.

Integración profunda con NetSuite para los gastos. Altamente personalizable. Desearía que el antiguo CEO, Neil, estuviera allí. Su actitud era que si necesitabas algo personalizado, lo haríamos por ti y no te cobraríamos si nos dejabas usar tu idea. Nunca había visto a un proveedor tratar a sus clientes de esa manera. Eso ha cambiado desde que la empresa fue vendida. Mucho menos probable que hagan solicitudes personalizadas, incluso si necesitaban cobrarte por ello.

La aplicación móvil funciona muy bien y es muy fácil de usar.

Esta es mi tercera implementación con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de AP realmente carece. No tiene la flexibilidad que tienen los módulos de informes de gastos o de hojas de tiempo.

Menos de una cultura de "sí se puede". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.