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ExpensePoint Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que ExpensePoint es fácil de manejar y navegar, mejorando efectivamente su experiencia de gestión de gastos. (6 menciones)
Los usuarios encuentran la plataforma intuitiva, y la capacitación facilita su adopción y uso efectivo. (5 menciones)
Los usuarios destacan el sobresaliente soporte al cliente de ExpensePoint, mejorando significativamente la eficiencia y la experiencia del usuario. (4 menciones)
Los usuarios disfrutan del seguimiento de gastos fácil de usar de ExpensePoint, haciendo que la gestión y presentación sean sencillas para todos los empleados. (4 menciones)
Los usuarios valoran la fácil configuración de ExpensePoint, apreciando la implementación fluida y la plataforma intuitiva con un excelente soporte. (3 menciones)
Los usuarios aprecian el rápido tiempo de respuesta del equipo de ventas, facilitando una configuración eficiente para las llamadas iniciales. (2 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de aprobación debido a la configuración compleja y discrepancias en los registros contables, lo que dificulta una gestión efectiva. (4 menciones)
Los usuarios encuentran la interfaz no intuitiva, lo que causa desafíos en tareas como configurar cadenas de aprobación. (2 menciones)
Los usuarios encuentran las limitaciones del administrador complejas y que consumen mucho tiempo, especialmente al configurar nuevos usuarios y discrepancias contables. (1 menciones)
Los usuarios experimentan inestabilidad de la aplicación, con fallos ocasionales, pero elogian el excelente soporte para resolver problemas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la interfaz confusa desafiante, aunque el soporte es útil para resolver problemas. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados por las explicaciones insuficientes de ExpensePoint, lo que dificulta evaluar sus necesidades antes de la compra. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados por la falta de un período de prueba, lo que dificulta evaluar si el servicio satisface sus necesidades. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de ExpensePoint

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que ExpensePoint es fácil de manejar y navegar, mejorando efectivamente su experiencia de gestión de gastos.
Ver menciones de 6

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general, un gran software y fácil de usar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

La visibilidad que te da sobre los gastos. Facilidad de uso. Facilidad de implementación.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran software"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

Expensepoint es fácil de usar y ofrece un conjunto robusto de características que hacen que nuestros procesos sean más eficientes. El soporte al clien

2. Intuitivo
Los usuarios encuentran la plataforma intuitiva, y la capacitación facilita su adopción y uso efectivo.
Ver menciones de 5

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran software"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

Expensepoint es fácil de usar y ofrece un conjunto robusto de características que hacen que nuestros procesos sean más eficientes. El soporte al clien

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"muy fácil de usar"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

Es intuitivo y fácil de usar. El servicio al cliente es fantástico, el mejor que he experimentado con soporte de software.

3. Atención al Cliente
Los usuarios destacan el sobresaliente soporte al cliente de ExpensePoint, mejorando significativamente la eficiencia y la experiencia del usuario.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran software"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

Expensepoint es fácil de usar y ofrece un conjunto robusto de características que hacen que nuestros procesos sean más eficientes. El soporte al clien

KG

Karla G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

ExpensePoint ha sido una gran herramienta para nuestra organización. El sistema es extremadamente fácil de usar, lo que facilita mucho a los empleados

4. Seguimiento de gastos
Los usuarios disfrutan del seguimiento de gastos fácil de usar de ExpensePoint, haciendo que la gestión y presentación sean sencillas para todos los empleados.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general, un gran software y fácil de usar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

La visibilidad que te da sobre los gastos. Facilidad de uso. Facilidad de implementación.

KG

Karla G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

ExpensePoint ha sido una gran herramienta para nuestra organización. El sistema es extremadamente fácil de usar, lo que facilita mucho a los empleados

5. Configuración fácil
Los usuarios valoran la fácil configuración de ExpensePoint, apreciando la implementación fluida y la plataforma intuitiva con un excelente soporte.
Ver menciones de 3

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general, un gran software y fácil de usar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

La visibilidad que te da sobre los gastos. Facilidad de uso. Facilidad de implementación.

Sreenivas Sharma G.
SG

Sreenivas Sharma G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"Revisión antes de la compra"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

respuesta rápida del equipo de ventas para configurar la llamada inicial

6. Tiempo de respuesta
Los usuarios aprecian el rápido tiempo de respuesta del equipo de ventas, facilitando una configuración eficiente para las llamadas iniciales.
Ver menciones de 2

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KG

Karla G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

ExpensePoint ha sido una gran herramienta para nuestra organización. El sistema es extremadamente fácil de usar, lo que facilita mucho a los empleados

Sreenivas Sharma G.
SG

Sreenivas Sharma G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"Revisión antes de la compra"

¿Qué te gusta de ExpensePoint?

respuesta rápida del equipo de ventas para configurar la llamada inicial

Principales Contras o Desventajas de ExpensePoint

1. Problemas de aprobación
Los usuarios enfrentan problemas de aprobación debido a la configuración compleja y discrepancias en los registros contables, lo que dificulta una gestión efectiva.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"muy fácil de usar"

What do you dislike about ExpensePoint?

fallos con las transacciones que no llegan a la cuenta de los usuarios.

KG

Karla G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."

What do you dislike about ExpensePoint?

Hay algunas áreas que podrían mejorarse. Ocasionalmente, hay discrepancias en los registros contables, y a veces los datos de transacciones de Americ

2. No intuitivo
Los usuarios encuentran la interfaz no intuitiva, lo que causa desafíos en tareas como configurar cadenas de aprobación.
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LH

Lindsay H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La conciliación de tarjetas de crédito es muy fácil ahora!"

What do you dislike about ExpensePoint?

Como con todos los programas nuevos, la interfaz requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. Hemos tenido algunos fallos de vez en cuando, pero el

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"En general, contento con el producto y el soporte."

What do you dislike about ExpensePoint?

Algunos de los sitios web y aplicaciones no son tan intuitivos como podrían ser, como por ejemplo al configurar cadenas de aprobación. También hay alg

3. Limitaciones del administrador
Los usuarios encuentran las limitaciones del administrador complejas y que consumen mucho tiempo, especialmente al configurar nuevos usuarios y discrepancias contables.
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KG

Karla G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."

What do you dislike about ExpensePoint?

Hay algunas áreas que podrían mejorarse. Ocasionalmente, hay discrepancias en los registros contables, y a veces los datos de transacciones de Americ

4. Inestabilidad de la aplicación
Los usuarios experimentan inestabilidad de la aplicación, con fallos ocasionales, pero elogian el excelente soporte para resolver problemas.
Ver menciones de 1

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LH

Lindsay H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La conciliación de tarjetas de crédito es muy fácil ahora!"

What do you dislike about ExpensePoint?

Como con todos los programas nuevos, la interfaz requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. Hemos tenido algunos fallos de vez en cuando, pero el

5. Interfaz confusa
Los usuarios encuentran la interfaz confusa desafiante, aunque el soporte es útil para resolver problemas.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

LH

Lindsay H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La conciliación de tarjetas de crédito es muy fácil ahora!"

What do you dislike about ExpensePoint?

Como con todos los programas nuevos, la interfaz requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. Hemos tenido algunos fallos de vez en cuando, pero el

6. Explicaciones insuficientes
Los usuarios están frustrados por las explicaciones insuficientes de ExpensePoint, lo que dificulta evaluar sus necesidades antes de la compra.
Ver menciones de 1

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Sreenivas Sharma G.
SG

Sreenivas Sharma G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"Revisión antes de la compra"

What do you dislike about ExpensePoint?

No hay período de prueba ni siquiera por unos pocos días. Peor aún, estaba preparado para comprar una suscripción de 1 mes para ver si esto satisface

7. Problemas de suscripción
Los usuarios están frustrados por la falta de un período de prueba, lo que dificulta evaluar si el servicio satisface sus necesidades.
Ver menciones de 1

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Sreenivas Sharma G.
SG

Sreenivas Sharma G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.5/5

"Revisión antes de la compra"

What do you dislike about ExpensePoint?

No hay período de prueba ni siquiera por unos pocos días. Peor aún, estaba preparado para comprar una suscripción de 1 mes para ver si esto satisface

ExpensePoint Reseñas (63)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

ExpensePoint Reseñas (63)

Ver reseñas en video de 1
4.7
63 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
KG
Travel and Expense Analyst Senior
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema con excelente soporte, pero algunas áreas podrían mejorar."
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

ExpensePoint ha sido una gran herramienta para nuestra organización. El sistema es extremadamente fácil de usar, lo que facilita mucho a los empleados enviar y gestionar sus gastos. Todos los materiales de capacitación proporcionados son claros, bien estructurados y fáciles de entender, lo que hace que la incorporación y el aprendizaje del sistema sean muy fluidos.

Desde una perspectiva administrativa, su equipo de servicio al cliente es excepcional: siempre receptivo, servicial y rápido para resolver cualquier consulta. Su apoyo hace que todo el proceso sea aún más eficiente.

En general, la experiencia con ExpensePoint ha sido excelente, tanto en términos de la funcionalidad de la plataforma como de la calidad del soporte que recibimos. Altamente recomendado para cualquier organización que busque una solución de gestión de gastos confiable e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Hay algunas áreas que podrían mejorarse.

Ocasionalmente, hay discrepancias en los registros contables, y a veces los datos de transacciones de American Express no se reflejan correctamente en el sistema.

Además, desde un punto de vista administrativo, configurar nuevos usuarios puede ser un poco complejo y llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Petróleo y energía
UP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"En general, contento con el producto y el soporte."
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

El equipo de configuración y soporte de ExpensePoint (EP) es fantástico para trabajar. Siempre están disponibles para ayudar y brindar soporte donde sea necesario. La implementación fue bastante fluida, y el equipo era conocedor. Tomó un poco de tiempo estar en funcionamiento, pero una vez que se resolvieron los problemas, funciona casi a la perfección. Las opciones de precios flexibles son un gran positivo para nuestra empresa. La plataforma es bastante intuitiva, y la capacitación proporcionada por EP ayudó a que nuestro equipo se pusiera en marcha rápidamente, aprendiendo el nuevo sistema. Me gusta que haya una aplicación y un lector de recibos. También puede procesar pagos automáticos a nuestros empleados. Nuestro equipo lo usa diariamente para enviar reclamaciones de gastos y aprobar gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Algunos de los sitios web y aplicaciones no son tan intuitivos como podrían ser, como por ejemplo al configurar cadenas de aprobación. También hay algunas características que faltan, como la integración con QuickBooks Desktop. Sin embargo, el precio del sistema y el servicio es inmejorable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marketing Admin de ExpensePoint

¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra que nuestro equipo de soporte, capacitación y características hayan sido valiosos para tu equipo. Aunque siempre estamos trabajando para hacer que la configuración y las aprobaciones sean más intuitivas, también nos gustaría señalar que ExpensePoint se integra con QuickBooks Desktop. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para iniciar este proceso para tu organización: https://support.expensepoint.com/kb-tickets/new

Ver cómo ExpensePoint mejoró
LH
Accounts Payable
Contabilidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡La conciliación de tarjetas de crédito es muy fácil ahora!"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

ExpensePoint ha automatizado completamente nuestro proceso para manejar las compras con tarjeta de crédito y prácticamente ha eliminado el error humano que solía acompañarlo. También podemos reconciliar todo mucho más rápido ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Como con todos los programas nuevos, la interfaz requiere un poco de tiempo para acostumbrarse. Hemos tenido algunos fallos de vez en cuando, pero el equipo de soporte ha sido excelente en ayudarnos a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NF
Finance Officer-Accounts Payable
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ha simplificado nuestro proceso de entrada de gastos de visa y lo ha hecho mucho más fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Poder subir y adjuntar recibos a los gastos. Obtener aprobaciones dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

No poder vincular un recibo a múltiples gastos, especialmente los recibos de aerolíneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"En general, un gran software y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

La visibilidad que te da sobre los gastos. Facilidad de uso. Facilidad de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Realmente no tiene nada que ver con ExpensePoint, sino más bien con una cultura interna y la aceptación de nuevas tecnologías. Tuvimos un comienzo lento, pero la aceptación aumentó con el apoyo y la orientación internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CD
Landlord
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión del EP"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Flujo del proceso de aprobación, billetera de recibos, importación de transacciones de tarjeta de crédito Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

a veces es muy lento, a veces los archivos adjuntos llegan demasiado pequeños para leer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de Homestead ExpPoint"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Fácil de manejar y navegar; escaneo de recibos y captura de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

No hay nada que no me guste de ExpensePoint en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran software"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Expensepoint es fácil de usar y ofrece un conjunto robusto de características que hacen que nuestros procesos sean más eficientes. El soporte al cliente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

No mucho. El punto de gasto es muy fácil de configurar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una buena solución para pequeñas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Expense Point es intuitivo para cualquier usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Me gustaría ver más opciones de informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NP
Business Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de ExpensePoint?

Todos los empleados y el apoyo que brindaron desde el principio hasta el final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ExpensePoint?

Nada que cambiar, todo está genial, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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