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Docusign CLM Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de Docusign CLM

Demo Docusign CLM - Manage and interact with agreements directly on your Opportunities.
Manage and interact with agreements directly on your Opportunities.
Demo Docusign CLM - Generate new agreements from predefined templates.
Generate new agreements from predefined templates.
Demo Docusign CLM - Merge Salesforce data into contract with simple forms.
Merge Salesforce data into contract with simple forms.
Demo Docusign CLM - Review and approve from any location or device.
Review and approve from any location or device.
Demo Docusign CLM - Create workflows for collaboration and review.
Create workflows for collaboration and review.
Demo Docusign CLM - Centralize negotiation, redlining and version control.
Centralize negotiation, redlining and version control.
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Reseñas de Docusign CLM (485)

Reseñas

Reseñas de Docusign CLM (485)

4.3
Reseñas de 485

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la interfaz intuitiva de Docusign CLM, destacando cómo simplifica la firma y gestión de documentos. Muchos aprecian su capacidad para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad, convirtiéndolo en una opción confiable para la firma remota. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede ser costosa y puede requerir una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SS
P2P Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Contratos centralizados, flujo de trabajo de aprobación incorporado"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Ayuda crear un contrato centralizado para todas las partes, incluidas las partes de logística, proveedores y proveedores de TI. Se pueden generar muchos contratos a partir de un contrato maestro donde solo necesito cambiar el nombre del proveedor y la tarifa. Esto ahorra mucho tiempo al copiar contratos para proveedores similares. Compartir el contrato en línea por correo electrónico y el usuario solo puede hacer clic y proceder al siguiente paso para revisar y firmar digitalmente el contrato. El usuario tiene la opción de seleccionar un formato de firma caligráfica con el nombre, apellido o iniciales. La autoridad de firma también puede cargar una imagen png de la firma. Recibo una alerta unas semanas antes de la expiración del contrato. En general, buenas características para la gestión de contratos en la función de adquisiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

La integración puede ser un desafío si estás integrando con otro sistema de gestión de proveedores como SAP Ariba o algunas aplicaciones de adquisiciones como Coupa. El enlace de correo electrónico después de la finalización expira pronto. Creo que el enlace de correo electrónico no debería expirar hasta que el contrato esté en vigor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SL
IT Manager
Seguridad de Redes y Computadoras
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Contratos Organizada y Automatizada con Alta Visibilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Docusign CLM está organizado en asuntos de gestión de contratos, redacción adecuada y negociación vibrante para una fácil ejecución. La mayoría de las tareas de gestión de contratos, como las aprobaciones, están automatizadas para mejorar la calidad del servicio y ahorrar tiempo. Docusign CLM se integra con otras soluciones de firma electrónica, lo que hace que los documentos sean legalmente vinculantes. La aplicación muestra la posición exacta en la que se encuentra un contrato en su ciclo, demostrando una alta visibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Docusign CLM es completamente poderoso, pero la herramienta necesita una configuración completa que puede ser agotadora. El precio de Docusign es premium y el proceso de implementación es exigente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DK
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ahorra tiempo con un manejo de documentos seguro y sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Me gusta que Docusign CLM guarde mis contactos y plantillas, lo que lo hace fácil de usar y rápido. Me ahorra tiempo porque no necesito empezar desde cero cada vez que lo uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Mi única queja es que Docusign CLM te desconecta después de unos diez minutos de no ser utilizado. Así que mientras estoy haciendo otras cosas, vuelvo y estoy desconectado. A veces lleva un tiempo volver a iniciar sesión, necesitando el PIN y seguridad, pero es comprensible porque necesita ser seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PU
Sr Legal Officer
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelencia en el Flujo de Trabajo Automatizado con Firmas Electrónicas Confiables"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Realmente aprecio cómo DocuSign CLM es considerado el estándar de oro en cuanto a fiabilidad y es reconocido a nivel mundial. Principalmente lo usamos para la automatización de contratos de principio a fin, lo cual es fantástico, especialmente al pasar de simples firmas a un ciclo de vida completo. El proceso de integración inicial es fluido, gracias al motor de flujo de trabajo automatizado y al repositorio centralizado. Proporciona una experiencia sin fricciones, haciendo que la transición de la redacción a la ejecución se sienta como un movimiento continuo. La función de arrastrar y soltar, utilizada principalmente para enrutar contratos, es increíblemente satisfactoria ya que gestiona automáticamente los contratos desde ventas hasta otros departamentos como finanzas y legal. Encuentro la función de navegador excelente para la organización, actuando como nuestro principal archivo digital, y extrae datos automáticamente, lo cual es una gran ventaja. Uso la función de comparación para visualizar cada cambio instantáneamente, resaltando las adiciones en verde y las eliminaciones en rojo entre versiones, lo cual es útil para detectar cambios en contratos largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Encuentro que la falta de coautoría en vivo como en Google Docs o OneFlow es una desventaja, ya que sería genial editar contenido en tiempo real con otros. Además, la edición nativa de PDF podría mejorarse. Actualmente, es un poco engorroso porque tienes que editar el texto en otro lugar, como en un documento de Word, y luego volver a subirlo. Un mejor editor nativo de PDF en Docusign CLM ahorraría mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tony C.
TC
Platform Software Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración intuitiva con firma de documentos versátil"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Me gustan las funciones que permiten a cada parte crear sus documentos y crear campos para ser firmados, independientemente del tipo de documentos y del tipo de dispositivos que tenga cada parte. Son fáciles de usar ya que una persona podría usar su teléfono, iniciar sesión en el navegador y usar el sitio web para crear el documento, mientras que la otra persona puede usar una computadora portátil normal para realizar todas esas tareas. También es conveniente que puedan completar una firma usando su teléfono o computadora portátil, ya sea que estén en interiores o al aire libre. La configuración es muy sencilla, y el diseño y la interfaz de usuario son fáciles de usar y entender, sin requerir experiencia técnica previa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Creo que la suscripción es un gran inconveniente porque tienes que pagar para crear un documento. Sin embargo, firmar un documento no requiere que tengas una cuenta suscrita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AC
Homebound Case Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión Eficiente de Documentación de Clientes con DocuSign CLM"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Me gusta que DocuSign CLM proporcione seguimiento y notificaciones tanto al cliente como a mí. Cuando envío un documento, sé dónde está y cuál es su estado. Puedo controlar el documento reenviándolo, editándolo y más, lo que me resulta muy conveniente para completar mi papeleo. Con el seguimiento, puedo ver si el cliente ha recibido el documento que necesita ser firmado y si lo ha completado. Dado que tengo múltiples clientes en mi carga de casos, puedo hacer un seguimiento de todos ellos a la vez, lo cual es muy útil para la gestión del tiempo y el procesamiento eficiente del papeleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Si necesito rehacer un formulario de DocuSign y había editado los campos en DocuSign, tendría que comenzar desde una plantilla o documento nuevo si quisiera editar esos campos después de enviar el formulario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cynthia J.
CJ
Realtor.
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Firma sin esfuerzo, potencia que ahorra tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Me gusta DocuSign CLM porque es fácil y conveniente para obtener firmas sin tener que reunirse en persona o intercambiar correos electrónicos. La función de firma guardada es genial ya que no tengo que hacer una nueva cada vez. Los pasos son rápidos y las instrucciones son claras, permitiéndome simplemente presionar enviar o completar, y está hecho. La configuración inicial también fue sencilla, solo conseguir la firma de la manera que quería. El fácil acceso a DocuSign CLM ahorra mucho tiempo y me permite devolver la documentación al remitente rápidamente, a veces en cuestión de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Lo único que podría mejorarse es que a veces es difícil poner tu firma en la línea exacta. En su mayor parte, eso probablemente me ha pasado una vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Simplifica las firmas a través de las fronteras con facilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Aprecio lo fácil de usar que es Docusign CLM, incluso si nunca lo has usado antes, ya que te guía hasta donde necesitas estar una vez que haces clic en el enlace. Me encanta que puedo 'configurarlo y olvidarlo', lo que significa que puedo configurar todo desde la presentación inicial, darle indicaciones sobre cómo quiero que se envíen las solicitudes y luego ver el producto terminado al final. La configuración inicial fue muy fácil, ya que nuestro equipo de adquisiciones no tuvo problemas para configurar nuestras cuentas. Fue un cambio radical ya que nos permite obtener firmas entre empresas y países, y es un medio certificado y aceptable que es beneficioso cuando alguien no está en la oficina o junto a su computadora portátil, especialmente en asuntos urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

No me gusta tener que recordar todo el documento si hay un error. Sería bueno si pudiera simplemente corregir el error, notificar a los destinatarios y continuar. Esto es particularmente frustrante si el error no afecta el resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

George C.
GC
Sales Executive
"Gestión de contratos sin esfuerzo, proceso de firma simplificado"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Me gusta Docusign CLM porque es simple y directo, sin nada demasiado complicado. Su recorrido de firma guiada es especialmente útil porque los clientes saben exactamente dónde deben leer y firmar, sin tener que revisar cada página. Esta característica aumenta la tasa de firma al final de un ciclo de ventas. Además, la configuración inicial fue realmente fácil y me tomó solo unos minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Lo principal que he notado a lo largo de los años es la flexibilidad en las plantillas. A veces, si hay una plantilla precargada, tal vez de operaciones de ventas, puede ser un poco difícil tener que eliminar la plantilla y luego agregar la tuya propia y averiguar dónde deben firmarse las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Isabele M.
IM
Customer Support Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Firma digital sin esfuerzo y gestión de contratos sin problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de Docusign CLM?

Esta plataforma es muy fácil de usar, y normalmente, cualquiera que reciba un contrato o documento para firmar digitalmente a través de ella puede hacerlo sin ningún problema. Además, gestionar contratos es sencillo e intuitivo. La plataforma también es integradora, lo que ayuda a que sea una solución eficiente y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docusign CLM?

Una vez que te familiarizas con cómo usar y acceder a todas las funciones, la aplicación se siente muy intuitiva. Sin embargo, puede ser un poco desafiante de gestionar y configurar al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

12%

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Edición de contratos
Software
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