He estado usando Dialaxy durante más de un año, y ha mejorado enormemente nuestro proceso de enrutamiento de llamadas, especialmente porque apoyamos a clientes en todo el mundo. Realmente aprecio cómo Dialaxy dirige automáticamente las llamadas entrantes según el país y el idioma del llamante, lo que ha resuelto problemas anteriores como la redirección lenta de llamadas y los errores. Lo que más destaca es la función de enrutamiento inteligente de llamadas de Dialaxy. Garantiza de manera confiable que cada llamada se dirija a la persona correcta, simplificando y agilizando nuestra gestión de llamadas internacionales. La facilidad y fiabilidad de usar Dialaxy lo convierten en una herramienta valiosa para nuestro equipo. La configuración inicial de Dialaxy también merece elogios, ya que la encontré bastante sencilla, calificándola con un 9 de 10. En general, estoy muy satisfecho con el rendimiento de Dialaxy, y mi probabilidad de recomendarlo a un amigo o colega también es alta, lo cual califico con un 9. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, configurar el enrutamiento de llamadas complejo con Dialaxy puede requerir una cantidad significativa de tiempo, lo que puede afectar la eficiencia general del uso de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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