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Covetrus Pulse Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Integraciones de Covetrus Pulse

(5)
Verificado por Covetrus Pulse

Contenido Multimedia de Covetrus Pulse

Demo Covetrus Pulse - Covetrus AI auto-generated SOAP notes
Through ambient listening, Covetrus AI auto-generates SOAP notes
Demo Covetrus Pulse - Covetrus AI medical summary
Patient's Covetrus AI medical summary
Demo Covetrus Pulse - Covetrus AI pre-visit summary
Patient's pre-visit summary shown in Covetrus Pulse
Demo Covetrus Pulse - Covetrus Pulse practice plan
Practice plan shown in Covetrus Pulse
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Reseñas de Covetrus Pulse (392)

Ver reseñas en video de 2
Reseñas

Reseñas de Covetrus Pulse (392)

Ver reseñas en video de 2
4.0
Reseñas de 392

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el acceso basado en la nube de Covetrus Pulse, destacando su capacidad para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en las prácticas veterinarias. Muchos aprecian el rápido soporte al cliente y la adaptabilidad del software a diversas necesidades, aunque algunos informan problemas con las actualizaciones frecuentes que pueden interrumpir los flujos de trabajo establecidos.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
derek m.
DM
Head Veterinary Technician/
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente sistema de gestión de propiedades basado en la nube con muchas ventajas y pocos inconvenientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Facilidad de uso y múltiples métodos para crear registros médicos e historial. Flexibilidad de la interfaz de laboratorio y facilidad para subir archivos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

ACTUALIZACIONES CONSTANTES y cambios en el diseño. Nuevo no siempre es mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Gruber de Covetrus Pulse

Hola Derek - Tu práctica está en el corazón de todo lo que hacemos, ¡y también lo está tu opinión! Muchas gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia.

Usuario verificado en Veterinaria
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Necesita Mejorar: Grandes Actualizaciones de Calidad de Vida, Pero la Experiencia General No Cumple"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Actualizaciones regulares de calidad de vida, comentarios sobre actualizaciones, solicitudes de actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

El software hace que las reservas de embarque y el embarque en general sean extremadamente difíciles a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Veterinaria
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy fácil de usar, integración perfecta con plataformas de comunicación y farmacia"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Muy fácil de usar: se integra con la plataforma de comunicación y la plataforma de farmacia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

El calendario no se establece en "hoy" al hacer clic en Inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jennifer M.
JM
Practice Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Mejoras continuas con gran apoyo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Hipervínculos dentro del programa para llevarte directamente al registro del paciente, pueden abrir el software basado en la nube en cualquier lugar para mayor comodidad, ¡la lista es larga! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

No se conecta con nuestro sistema de imágenes IDEXX interno, lo cual es frustrante, ya que se conecta TAN bien con nuestros laboratorios IDEXX internos y de referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Gruber de Covetrus Pulse

Hola Jennifer - Tu práctica está en el corazón de todo lo que hacemos, ¡y también lo está tu opinión! Muchas gracias por tomarte el tiempo para contarnos sobre tu experiencia.

Annette H.
AH
Practice Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Me gusta el producto en general, pero tiene muchos errores."
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Me gusta que esté basado en la nube. La interfaz es en su mayoría fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Hay muchos fallos y cortes. Puede ser muy lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Gruber de Covetrus Pulse

Hola Annette - Tu opinión es importante para nosotros. Gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia. Lo transmitiremos a nuestro equipo de atención al cliente, y alguien debería ponerse en contacto contigo en breve.

Ellie S.
ES
DVM, Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Demasiados días con software no funcional."
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Me gustó que la lista completa de problemas fuera fácilmente accesible cuando se abrió MR. Sin embargo, esto ha cambiado y el formato actual no es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Repetidamente tengo días en los que el sistema no funciona. Las actualizaciones no parecen estar probadas en la industria. La información valiosa se cambia a ubicaciones no funcionales. He estado intentando dejar Covetrus Pulse durante 5 meses y todavía no tengo los datos entregados a mi nueva empresa de software. Esta es una forma muy turbia de hacerme seguir pagando por Pulse, aunque no lo hemos usado durante 5 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Veterinaria
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Accesible en cualquier lugar, pero dependiente de la conexión a Internet"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Puedo usarlo en cualquier lugar donde esté, usarlo en casa o en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Cuando Internet está caído, no tenemos forma de acceder a los registros de los pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Gruber de Covetrus Pulse

Hola - Tu práctica está en el corazón de todo lo que hacemos, ¡y también lo está tu opinión! Muchas gracias por tomarte el tiempo de contarnos sobre tu experiencia.

JP
Practice Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pulso para práctica ocupada"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Pulse ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea mucho más eficiente. Ha mejorado el flujo de citas, la comunicación entre oficinas y ha permitido al equipo tener más tiempo para centrarse en el cuidado de los pacientes. Fue de gran ayuda en nuestra transición a una práctica sin papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Algunas de las funciones de Pulse han dificultado la facturación debido a que no son tan robustas como nuestro PIMS anterior en cuanto a funcionalidad (por ejemplo, redondeo de tarifas sin cambiar el margen, cargos de alojamiento vinculados al inventario). Pulse permite a las oficinas ingresar solicitudes para nuevas funciones y se actualiza constantemente, ¡lo cual ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Gruber de Covetrus Pulse

Hola Jamie - Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu reseña con la comunidad veterinaria. Tus comentarios están en el corazón de todo lo que hacemos.

JH
Veterinarian, Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sólido software veterinario basado en la nube"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

El software es fácil de usar, fácil de enseñar al personal durante la incorporación y visualmente no es abrumador. Las tareas son generalmente fáciles de realizar y las actualizaciones regulares ayudan a mejorar el software a medida que la tecnología avanza. La capacidad de tomar notas fácilmente y la integración con múltiples laboratorios es excelente. El soporte al cliente es generalmente amable y resuelve la mayoría de mis problemas cuando los contacto de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Algunas actualizaciones no son útiles. Por ejemplo, implementaron una actualización que cuando envías un boletín de calificaciones por correo electrónico a un cliente, ahora se abre una nueva pestaña en tu navegador para enviar ese correo. Así que si tengo 20 pacientes en un día, se abren 20 ventanas o pestañas separadas para enviar esos boletines, lo cual consume increíblemente la memoria y los recursos de una CPU, independientemente de si está basado en la nube o no. Esta fue una mejora que solo ha añadido a la reputación de que Pulse es demasiado complicado. Pedir un proveedor con cada clic del software también es engorroso y molesto, especialmente si eres un médico ingresando notas y cierras sesión religiosamente de tu cuenta como yo :-) ¡Tener plantillas de documentos en la construcción de correos electrónicos es algo que me encantaría ver! Encontrar una manera de hacer que Pulse sea más amigable para los teléfonos inteligentes siempre está en mi lista de deseos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Makayla C.
MC
Lead Veterinary Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nuestra experiencia con Covetrus Pulse"
¿Qué es lo que más te gusta de Covetrus Pulse?

Este software es muy fácil de usar. Es directo y fácil de aprender sus entresijos. Hay múltiples tutoriales, una excelente función de chat en vivo, y el equipo de soporte siempre es muy servicial. Permite la personalización de plantillas, lo cual es genial para distinguir a nuestro hospital. También es fácil crear nuevos archivos para los clientes y sus mascotas. Poder iniciar sesión en el software desde cualquier dispositivo es muy útil cuando ocasionalmente tienes que llevar trabajo a casa contigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Covetrus Pulse?

Porque es nuevo, faltan algunas características. Cuando preguntamos sobre estas características, nos dicen que enviemos una solicitud, que se añade a las solicitudes de miles de otros usuarios. Hasta ahora, no hemos visto que se implemente ninguna de estas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de PHILLIP LAUGHTON de Covetrus Pulse

Tu práctica está en el corazón de todo lo que hacemos, ¡y también lo está tu opinión! Muchas gracias por tomarte el tiempo para contarnos sobre tu experiencia.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

12%

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