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ContractSafe

Por ContractSafe

4.7 de 5 estrellas

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Reseñas de precios de ContractSafe

(2)
Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"100% adecuado para su propósito, simple de usar, no intenta ser la herramienta "todo en uno" para todos."
¿Qué es lo que más te gusta de ContractSafe?

Comencemos con el soporte al cliente: no BOTs, sino una persona real y conocedora. He tenido varias oportunidades de probar el modelo de soporte y funciona. El producto fue fácil de configurar y comenzar a usar desde el primer día. Es intuitivo. Me gusta. Mi caso de uso puede ser algo limitado, sin embargo, era exactamente la herramienta necesaria para cumplir con mis requisitos. Me gusta la función de arrastrar y soltar archivos electrónicos. Me gusta el modelo de métrica de cobro, no tengo licencia basada en usuarios o inicios de sesión, sino en el número de contratos en almacenamiento, esto es perfecto.

Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ContractSafe?

La herramienta no me permite crear lógica matemática entre dos campos en un contrato. Es decir, ingresar un valor de contrato en una moneda extranjera Y una tasa de cambio a USD en un segundo campo para lograr un valor de reporte normalizado en un tercer campo.

Me gusta que los datos estén uniformemente formateados, a menudo los ceros a la izquierda, guiones, etc., son tratados de manera diferente por distintos usuarios... además, no me gusta cuando hay campos de datos en blanco. Cuando veo múltiples detalles de contratos en formato de fila (es decir, similar a Excel) sería ideal si pudiera ir a la fila/celda y ajustar el valor del campo y guardar el registro. En cambio, tengo que entrar en el contrato individual y hacer la actualización. (Sé que puedo configurar los campos para que sean obligatorios.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chris Nordman de ContractSafe

¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia tan positiva con ContractSafe, desde nuestro dedicado servicio de atención al cliente hasta la facilidad de uso y nuestro modelo de precios flexible. Tus comentarios sobre la función de arrastrar y soltar y el valor que has encontrado en nuestro repositorio, búsqueda y funciones de recordatorio realmente alegran nuestro día. Nos alegra mucho que ContractSafe esté resolviendo tus necesidades específicas y haciendo que tus procesos de gestión de contratos sean más eficientes. ¡Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tus pensamientos con la comunidad de G2!

KL
Divisional Procurement Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña honesta usando ContractSafe durante los últimos 2 años"
¿Qué es lo que más te gusta de ContractSafe?

Facilidad de uso e interfaz amigable: La plataforma es muy intuitiva y se requiere muy poca capacitación. Estar en funcionamiento ocurrió en días, no semanas o meses como algunos sistemas.

Excelente soporte al cliente: Poder hablar con una persona real, sin tickets ni tarifas ocultas de soporte es una GRAN ventaja en comparación con otros.

Repositorio de contratos robusto y búsqueda: La plataforma sirve como un lugar seguro y centralizado para todos los contratos, lo que significa que, según los permisos de usuario, cualquiera en la empresa puede encontrar lo que necesita. La funcionalidad de búsqueda, que utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para hacer que incluso los documentos escaneados sean buscables, es muy fácil, similar a una búsqueda "tipo Google".

Alertas y recordatorios automatizados: La capacidad de configurar fácilmente recordatorios automáticos por correo electrónico para fechas clave como renovaciones y vencimientos ayuda a prevenir plazos perdidos y costosas renovaciones automáticas.

Valor por el dinero: El precio consciente del costo es competitivo para las características ofrecidas. Encontramos que es una solución más asequible y efectiva en comparación con plataformas más caras y complejas que equilibran el costo con las necesidades del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ContractSafe?

Limitada precisión de IA y OCR: Aunque el OCR es una ventaja, algunos de nuestros usuarios consideran que las capacidades de IA para la extracción de datos no son perfectas, lo que a menudo requiere actualizaciones manuales para garantizar la precisión. Aunque esta función está mejorando, hemos encontrado que tenemos que revisar muchos de los campos para asegurarnos de que no se cometan errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chris Nordman de ContractSafe

Hola Kris, ¡muchas gracias por tus comentarios honestos y detallados! Estamos absolutamente encantados de que encuentres nuestra plataforma tan fácil de usar y que aprecies nuestro servicio al cliente. Agradecemos tus valiosos comentarios sobre la precisión de nuestra IA y OCR; estamos haciendo inversiones significativas en esta área y estamos emocionados por las mejoras que implementaremos este año. No dudes en ponerte en contacto conmigo, Chris Nordman, Director de Éxito del Cliente, en chris@contractsafe.com para discutir tus comentarios más a fondo y obtener una actualización sobre nuestra hoja de ruta del producto.

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