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G2 reconoció a ClearlyRated
ClearlyRated

Por ClearlyRated

4.8 de 5 estrellas

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ClearlyRated Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Integraciones de ClearlyRated

(8)
Verificado por ClearlyRated

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Default dashboard, login view
Demo ClearlyRated - Data tags and Reports
Data tags and Reports
Demo ClearlyRated - Issue Tracker
Data tags and Reports
Demo ClearlyRated - NPS Driver Questions
NPS Driver Questions
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Reseñas de ClearlyRated (122)

Reseñas

Reseñas de ClearlyRated (122)

4.8
Reseñas de 122

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente excepcional proporcionado por ClearlyRated, destacando cómo la plataforma simplifica el proceso de recopilación de comentarios de los clientes. Muchos aprecian el panel intuitivo y los conocimientos prácticos que ayudan a mejorar la prestación de servicios y a mejorar la reputación. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la navegación del sitio web puede ser desafiante a veces.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JK
Director of Corporate Operations and Compliance
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ClearlyRated es un socio muy valorado."
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

El equipo de ClearlyRated lo hace tan fácil, los resultados y comentarios superan con creces cualquier inversión de tiempo o recursos. La información proporcionada por los encuestados nos brinda detalles críticos sobre las experiencias, expectativas y lealtad general a la marca de nuestros clientes. Cualquier debilidad en nuestro proceso o equipos puede ser abordada y corregida rápidamente. Los datos y la validación de nuestro negocio, equipos y procesos son un importante contribuyente y componente de nuestro éxito y crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

No hay nada que no nos guste de ClearlyRated. El proceso es impecable y su equipo de soporte es increíble. Los consideramos una extensión de nuestros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AF
Controller
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Efectivo y Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

La plataforma era muy fácil de navegar y disfruté recibir copias por correo electrónico de los reconocimientos que podía pasar fácilmente a mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Tenemos que buscar en cada respuesta de la plataforma para encontrar sugerencias/respuestas negativas a la P 5 de las respuestas calificadas como "promotores". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LJ
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Estándar de la industria para medir su excelencia"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

Proceso y servicio fantástico de todo el equipo de Clearly Rated. Clearly Rated es verdaderamente el estándar en la industria de personal para cuantificar la excelencia de su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

No hay nada que no me guste de Clearly Rated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Operations Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Proceso Hecho Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

El proceso de enviar nuestra lista de contactos de clientes y actualizarla según sea necesario es muy fácil gracias al increíble equipo de éxito del cliente de ClearlyRated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

No hay quejas. El equipo de éxito del cliente hace que todo sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christopher H.
CH
Director, Service Partner Management
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy fácil de usar y analizar los resultados de las respuestas."
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

El panel para comparar rápidamente los resultados, mes a mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Tener que enviar un archivo xml con el correo electrónico para enviar encuestas. Esto es más un problema internamente frente a Clearly Rated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Gran experiencia con la encuesta de ClearlyRated!"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

ClearlyRated facilitó a Visium Resources obtener comentarios de nuestros diversos empleados contratados en el campo. Su formato de encuesta rápido y sencillo hizo que fuera fácil para nuestros empleados completarla y hacernos saber cómo podemos mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Desearía que hubiera una encuesta de texto incluida, sin tener que pagar dinero adicional. Con nuestros contratistas estando muy ocupados y no siempre teniendo tiempo para sentarse frente a una computadora, enviar encuestas por mensaje de texto habría sido mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric A.
EA
Senior VP of Operations, Lean Six Sigma Green Belt
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran socio en ayudarnos a comprender nuestro negocio y predecir resultados empresariales."
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

Me gusta lo fácil que es usar la herramienta para evaluar tanto los niveles de satisfacción de nuestros empleados como para extraer esos datos para revisión y respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

No tengo problemas con la herramienta o el equipo de soporte. Estoy interesado y espero con ansias la integración con nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
HR Generalist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Maravilloso servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

El servicio al cliente es excepcional para ClearlyRated. Como administrador, a veces tengo solicitudes o preguntas para nuestros representantes y son puntuales y extremadamente amables. Siempre es un placer trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

La interfaz del sitio web es un poco difícil de navegar a veces. Poder localizar ciertos archivos, calendarios, etc., no siempre está donde uno esperaría que estuviera, pero los representantes de cuentas siempre son muy útiles para encontrar lo que necesites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Racionalizando el genio!"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

Me gusta que las encuestas se puedan enviar directamente al cliente con una entrega fluida y que puedan conectarse a otras plataformas para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Tienes que diferenciar a quién enviarlo porque el software no reconoce automáticamente a los posibles destinatarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
AC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran manera de obtener más reseñas e ideas sobre cómo mejorar las operaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

La comunicación es excelente cuando se trabaja con ClearlyRated. Siempre que tengo una pregunta, en pocas horas me la responden. Además, su sitio web tiene un alto rango en Google, mejorando nuestras impresiones generales de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Precios. Es algo caro. Sin embargo, el reconocimiento que recibimos al ganar el Premio Best of Staffing lo compensó. Diría que no vale la pena a menos que creas que tu empresa califica para un premio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

8 meses

Descuento Promedio

8%

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