Resumen de precios de Canto

Estaríamos totalmente perdidos sin Canto. Utilizamos Canto para almacenar todas nuestras obras de arte terminadas, nuestros activos y también nuestros documentos de formación. Es nuestro "recurso principal" para todo lo que hacemos, aparte de nuestro software de diseño. Por supuesto, ¡Canto es algo que usamos a diario! Actualmente estamos capacitando y recualificando a nuestros equipos para que puedan usar el CMS y compartir todo con sus clientes, así como usar la función de compartir archivos para enviar archivos que de otro modo serían demasiado grandes para enviar por correo electrónico. Los portales también son una gran ventaja. Ahora tenemos varios portales orientados al cliente donde descargan los archivos de arte completados para su uso. Podemos compartir nuestros archivos internos con los representantes de ventas para que a su vez los compartan con sus clientes. El servicio de atención al cliente también es el mejor. Me he quedado atascado un viernes por la noche cuando todos los demás estaban fuera de la oficina. ¡El soporte de Canto estuvo allí conmigo y me salvó de un gran lío! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca he compartido nada que no me guste de Canto, ¡pero tengo que decir que he encontrado algo! Me gustaría compartirlo con la esperanza de mejorar esta función. Recientemente, nos informaron de una actualización en la función de búsqueda de Canto debido a una adquisición. El equipo estaba esperando una actualización ya que nuestros diseñadores, así como el equipo de marketing, pasan la mayor parte del día buscando archivos en Canto. Nos dijeron que era una actualización "increíble". Bueno, estoy bastante decepcionado con la actualización, ya que parece mucho peor que la función de búsqueda anterior. He escuchado lo mismo de varios miembros del equipo también, y estos son diseñadores que son expertos en plataformas en línea. Incluso envié un ticket de ayuda a Canto un día y me dijeron cómo usarlo y cómo filtrar cosas. Bueno, no hace falta decir que todavía tengo muchos problemas. La función de búsqueda está ralentizando mi trabajo a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es bastante funcional. Usamos la función de enlace que permitió a muchas personas subir fácilmente a un "archivo de espera" antes de que aprobáramos las fotos y las agregáramos permanentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varias funciones se acceden de maneras no intuitivas. Cuanto más lo usábamos, menos intuitivo nos parecía, por lo que tuvimos dificultades para que todos se unieran. Al pagar tanto por cualquier software, esperaba más en términos de valor añadido, pero en su lugar todas las comunicaciones nos intentaban vender características adicionales a un costo mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.