Amper Reseñas y Detalles del Producto

1. Interfaz Simple e Intuitiva

La interfaz de usuario de Amper es limpia, fácil de usar y bien estructurada. Tanto los operadores como los supervisores se familiarizan rápidamente con el sistema sin necesidad de una capacitación compleja.

2. Monitoreo de Máquinas en Tiempo Real

La capacidad de rastrear el estado de las máquinas en tiempo real (en funcionamiento, detenido, configuración, etc.) nos brinda mejor visibilidad y una toma de decisiones más rápida en el piso de producción.

3. Recolección de Datos Confiable

Debido a que Amper extrae datos directamente de las máquinas, evitamos errores de entrada manual. Esto ha mejorado la precisión de nuestros informes e indicadores clave de rendimiento (KPIs).

4. Sistema de Tickets para Problemas de Producción

La función de tickets nos ayuda a llevar un seguimiento de los problemas de producción o mantenimiento de manera organizada. Es fácil hacer seguimiento de los problemas, asignarlos y cerrarlos cuando se resuelven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Limitación con Máquinas Paletizadas

Actualmente enfrentamos algunos desafíos al usar Amper con máquinas paletizadas. Dado que los programas pueden cambiar con frecuencia (trabajar con 2 piezas diferentes al mismo tiempo - Palet 1 y Palet 2), esto a veces causa conteos incorrectos de piezas. El equipo de Amper ya está trabajando en soluciones para esto.

2. La Programación Asume Disponibilidad Completa de las Máquinas

La herramienta de programación funciona bien, pero asume que todas las máquinas están disponibles todo el tiempo. En nuestra realidad, esto no es cierto: muchas máquinas están inactivas esperando órdenes de trabajo. El sistema aún no tiene en cuenta esto, y como resultado, el horario que genera a menudo no coincide con nuestras restricciones reales.

3. No Hay Forma de Asignar Operadores a Órdenes de Trabajo

En este momento, no hay opción para vincular un operador específico a una orden de trabajo específica. Esto sería muy útil para la trazabilidad y para gestionar las cargas de trabajo de manera más clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de personalización de Amper son beneficiosas para nuestras operaciones. Para una operación de aserradero como la nuestra, gestionar 30 centros de máquinas diferentes presenta un desafío para el seguimiento de datos. Amper me permite crear listas específicas de razones de inactividad para cada centro de máquinas. Este control granular es importante para la recopilación precisa de datos. Además, la opción de informe personalizado me permite generar informes adaptados para diferentes partes interesadas, desde los gerentes de producción hasta nuestro CEO, que exige visiones estratégicas de alto nivel. Esta flexibilidad mejora nuestra capacidad para comunicar datos de rendimiento de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente más significativo que hemos encontrado con Amper es su soporte multilingüe limitado. En nuestro aserradero, más del 75% de nuestra fuerza laboral habla español. La ausencia de una interfaz en inglés/español para la selección de razones de inactividad crea un gran obstáculo para nosotros. Esto ha llevado a algunas entradas de datos inexactas y frustración entre nuestros empleados. La capacidad de cambiar entre idiomas es crítica para garantizar una recopilación de datos precisa. Esta falta de soporte multilingüe es una limitación que Amper esperemos aborde en una de sus futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto usando Amper porque puede ser tan simplista o tan complejo como desees. Las diversas herramientas (seguimiento de utilización, etiquetado de tiempo de inactividad y alertas, equipos de llamadas, seguimiento de órdenes de trabajo) se pueden configurar para satisfacer las necesidades únicas del negocio. Utilizamos la herramienta Amper para dos propósitos principales: rastrear la utilización de nuestros activos restringidos y usar esta utilización para justificar futuros gastos de capital. La configuración e integración fue un proceso relativamente fluido con la coordinación entre nuestros equipos de mantenimiento y TI. El soporte al cliente de Amper siempre es rápido y receptivo, y el equipo está genuinamente comprometido en usar la herramienta para adaptarse a las necesidades de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas herramientas/características en Amper que no utilizamos. Esto se debe principalmente a la redundancia dentro de nuestro sistema ERP. Aunque hay valor en estas herramientas, no estamos en posición de convertir completamente nuestro seguimiento de trabajos, rendimiento de piezas, etc., al sistema Amper. Debido a esto, hay muchas características adicionales que pueden confundir a los usuarios que no están tan familiarizados con el sistema. Hay muchas herramientas, y esto podría llevar a alguien a la parálisis por análisis en lugar de usar los datos y hacer los cambios necesarios en el taller. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos beneficios de tener Amper instalado en su instalación.

La verdadera clave de lo que hace de Amper una gran herramienta son los resultados... informes automáticos, monitoreo de tiempo de actividad en tiempo real, seguimiento de mantenimiento preventivo, y mucho más están integrados en este sistema que se puede conectar a una máquina en minutos. Por nuestra experiencia, casi cualquier cosa que quisiéramos desde una perspectiva de datos se puede encontrar en este sistema... pero diría que la mejor parte del producto es la propia empresa. Aún no me he encontrado con un problema que no pudiera resolver o datos que quisiera en un formato diferente que el equipo de Amper no haya podido ayudar o incluso desarrollar para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas desventajas en este sistema, pero puede haber algunos problemas de conectividad de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amper proporciona una mejor visibilidad sobre el taller acerca de las máquinas que están funcionando bien y las que no. Nos permite reaccionar más rápido ante los problemas y adelantarnos a los problemas de producción con la función de equipos de llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recopilación de tiempos de ciclo puede ser un acierto o un error dependiendo de cómo los recojas. Las máquinas automatizadas con una salida conectada directamente a Amper son bastante fiables, pero en las máquinas manuales el conteo de tiempos de ciclo es inconsistente y pone una responsabilidad adicional en los operadores de las máquinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el momento en que los contacté hasta que tuve una unidad de prueba gratuita en funcionamiento, pasó aproximadamente una semana. El sistema fue fácil de instalar y es fácil de usar en su mayor parte. El servicio es excelente. Cada vez que tengo un problema, obtengo una respuesta rápida de mi contacto. Tengo un único punto de contacto que puedo utilizar y con el que puedo trabajar, lo cual es enorme. El costo es muy competitivo y el hecho de que no necesitas obtener capital para un gran gasto inicial fue una razón importante por la que decidimos optar por Amper. Tiene muchas excelentes funciones de informes. También puedo acceder desde cualquier computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo usamos el sistema para monitorear el tiempo de actividad e inactividad. Con las nuevas actualizaciones para usarlo como una herramienta de programación, se ha vuelto un poco más complejo de lo que me gustaría. Me gustaría que desarrollaran una aplicación para poder monitorear mejor la tienda en un teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amper tiene la capacidad de ser tan simple o complejo como se necesite dependiendo de las necesidades de su instalación de producción al proporcionar resúmenes simples de alto nivel, así como la capacidad de enfocarse realmente en un centro de trabajo, departamento o proceso determinado. Ya sea que su taller esté luchando con bajos niveles de productividad o no pueda medir tangiblemente el impacto positivo de los cambios de proceso, Amper puede ayudar. El servicio y el soporte son de primera categoría, y la capacidad de ayudar a dar forma a Amper trabajando con ellos para desarrollar nuevas funciones es de gran beneficio. La implementación es simple y directa, y nuestro equipo ha podido integrar los beneficios de Amper en sus hábitos diarios con bastante facilidad. Al final del día, los datos en bruto proporcionados son invaluables para responder a una pregunta crítica: ¿Está funcionando nuestro equipo de producción o no? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede haber muchas cosas para que los supervisores se mantengan al tanto, como asegurarse de que los operadores estén registrados en un trabajo, que sea el trabajo correcto, que los tiempos de ciclo objetivo sean precisos, que la producción se registre de manera precisa y oportuna, etc. Una entrada de datos deficiente puede resultar en informes inexactos del sistema. A veces, la conectividad de los dispositivos en la máquina puede ser problemática, lo que también puede resultar en informes negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amper es fácil de navegar y aprender, como principiante en Amper, viniendo de un entorno de fabricación diferente, fue una transición fácil para entender y aprender el sistema Amper. Uso Amper a diario durante más de 8 horas seguidas y hay muchas subpantallas para obtener la respuesta exacta que buscas. Además, el servicio al cliente de Amper es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Amper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visualizaciones fáciles de leer para compartir con los objetivos diarios de los operadores, tablero de puntuación perfecto para rastrear mejoras en el proceso.

Me encanta la comunicación instantánea entre el operador y el personal de apoyo a través de la función de equipos de llamadas.

Sin sensores de terceros conectados al sistema, creando oportunidades para tiempo de inactividad adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones del panel proporcionan un buen visual para que nuestro equipo en el piso gestione las operaciones diarias. La función de informes personalizados para crear diferentes paneles personalizados ha sido una gran característica para que usen nuestros empleados. El soporte al cliente ha sido fantástico y realmente responde a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos algunos problemas de conectividad con los módulos en algunas esquinas de nuestra instalación. Sería bueno si hubiera una función que nos permitiera conectar directamente a nuestra red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.