Realmente me gustan las funcionalidades de búsqueda y cómo están organizadas las características como disputas e informes en el portal. Hace que sea muy fácil encontrar lo que necesito. Las tarifas de devolución de cargo también son muy competitivas en comparación con otras. Además, la función de defensa automática para devoluciones de cargo es una gran herramienta que ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los estados de contracargo son un poco confusos de seguir. Las APIs y los webhooks también pueden ser difíciles de entender, lo que hace que sea complicado automatizar el proceso de contracargo. Además, he notado que el soporte al cliente a veces puede tardar mucho en responder a mis solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adyen Payments ha mejorado enormemente nuestras tasas de transacciones con tarjeta de crédito, especialmente para transacciones de alto valor. El componente de Adyen es altamente comprobable, y la transparencia de los estados de pago es impresionante. Además, el enrutamiento inteligente de Adyen opera con notable eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control de Adyen no es particularmente fácil de usar, ya que carece de análisis visuales, lo que dificulta la interpretación de los datos de un vistazo. Además, he notado que el componente de Adyen ocasionalmente no se carga en la página de pago, lo cual puede ser frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente usamos Adyen a diario para recibir pagos y gestionar reembolsos, ya que es nuestro proveedor de pagos principal. Puedes monitorear el progreso de los reembolsos, rastrear pagos e incluso ayudar a los clientes con números ARN. Me gusta que no necesito cambiar entre herramientas. También me gusta cómo soporta verificaciones de fraude durante los pagos. En general, simplemente hace que todo el aspecto de los pagos sea más fácil, tanto para nosotros como para el cliente. Para nuestro caso de uso, especialmente en la gestión de pagos y reembolsos, las características son prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el panel de control puede parecer un poco abrumador, especialmente porque tenemos diferentes portales de comerciantes para diferentes mercados cuando eres nuevo. Una vez que entiendes la parte de navegación, es muy fácil rastrear todos los pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos ver el estado de la transacción y del webhook muy fácilmente. Podemos habilitar/deshabilitar un método de pago en cualquier momento. Podemos tener múltiples dominios de webhook en una sola cuenta. Podemos controlar fácilmente los datos adicionales que queremos devolver a través de la API. Hemos implementado las opciones de pago Express y Regular de Adyen en nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementamos https://github.com/Adyen/adyen-salesforce-headless-commerce-pwa y encontramos algunos errores que corregimos con algo de código/lógica personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar y acceso rápido que nos ayuda a resolver el problema del cliente rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene opciones de búsqueda limitadas. Podría ser más fácil de usar y podría ayudar si los pagos pudieran ser rastreados por el correo electrónico del pasajero. Pero no creo que eso sea posible, así que la búsqueda por nombre y apellido también podría ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aplicación rápida y sencilla para obtener los detalles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. A veces falta debido a la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ningún inconveniente como tal. Toda la información necesaria está bastante disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más fácil de usar, flexibilidad en la gestión. La plataforma es muy transparente con la información. Cualquier rechazo, retraso o error en el pago de los clientes se informa con mucho detalle. ¡Lo recomiendo de verdad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la desventaja de Adyen es el número limitado de recuperaciones que podemos hacer para el cliente, ya que se paga un euro por cada recuperación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todas las características de Adyen, ya que me ayuda a localizar pagos no autorizados reportados y a verificar dos veces el método de pago utilizado por los clientes para su plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía me da múltiples resultados incluso después de una serie de filtros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, y nos permite buscar pagos retroactivos si se necesitan reembolsos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma bastante organizada y, lo más importante, segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.