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Omnisend Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Omnisend, disfrutando de un marketing por correo electrónico sin problemas y opciones de diseño fáciles de usar. (54 menciones)
Los usuarios elogian a Omnisend por su brillante atención al cliente, destacando la asistencia rápida y efectiva que mejora su experiencia. (46 menciones)
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente rápido y útil de Omnisend, haciendo su experiencia más fluida y agradable. (37 menciones)
Los usuarios aprecian las funciones de automatización efectivas de Omnisend, haciendo que la gestión de campañas y la implementación de flujos de trabajo sean sin esfuerzo. (36 menciones)
A los usuarios les encanta el sistema fácil de usar de Omnisend, haciendo que el marketing por correo electrónico sea accesible y agradable para todos los niveles. (25 menciones)
Los usuarios notan las funciones faltantes en Omnisend en comparación con las alternativas, lo que limita sus opciones de integración. (26 menciones)
Los usuarios consideran que el precio de Omnisend es caro dado el uso poco frecuente y desean opciones más asequibles. (12 menciones)
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, ya que algunas funciones y flujos de trabajo pueden requerir tiempo adicional para dominar. (11 menciones)
Los usuarios se sienten limitados por las opciones de personalización en Omnisend, señalando menos plantillas y diseños de páginas de destino rígidos. (11 menciones)
Los usuarios encuentran el editor de correo electrónico poco intuitivo, con herramientas de diseño frustrantes y características de segmentación confusas que dificultan su experiencia. (9 menciones)
Los usuarios encuentran que las funciones limitadas de Omnisend restringen la creatividad y la personalización, lo que lleva a una experiencia más simple de lo deseado. (9 menciones)
Los usuarios están frustrados con el pobre soporte al cliente, especialmente en lo que respecta a problemas de cuenta y la capacidad de respuesta a los comentarios. (9 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Omnisend

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Omnisend, disfrutando de un marketing por correo electrónico sin problemas y opciones de diseño fáciles de usar.
Ver menciones de 54

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

BRITTANY M.
BM

BRITTANY M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Amo Omnisend!"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Me encanta lo fácil de usar que es el sistema y la cantidad de opciones que tiene para crear campañas de correo electrónico, páginas de destino y segm

Brad D.
BD

Brad D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran flexibilidad y opciones de plantillas"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Si estás buscando algo que sea simplemente mejor que MailChimp, Omnisend es el camino a seguir. Es realmente flexible y puedes crear correos electróni

2. Atención al Cliente
Los usuarios elogian a Omnisend por su brillante atención al cliente, destacando la asistencia rápida y efectiva que mejora su experiencia.
Ver menciones de 46

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Revisión de Omnisend Pros y Contras"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Una de las características destacadas de Omnisend es la facilidad con la que puedes diseñar formularios como ventanas emergentes. Ofrece una variedad

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran servicio"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Tiene todas las funciones de automatización que necesito, es muy intuitivo de usar, extremadamente rentable y el equipo de atención al cliente ha sido

3. Útil
Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente rápido y útil de Omnisend, haciendo su experiencia más fluida y agradable.
Ver menciones de 37

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Matteo D.
MD

Matteo D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡El mejor servicio de correo de todos!"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Es una herramienta poderosa, no solo un remitente de correo, desde el análisis hasta el cuidado ayuda a que tu negocio crezca.

Martin  E.
ME

Martin E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil configuración"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Fue muy fácil configurar la automatización de bienvenida y usar el marketing por correo electrónico también es muy sencillo. El servicio al cliente si

4. Automatización
Los usuarios aprecian las funciones de automatización efectivas de Omnisend, haciendo que la gestión de campañas y la implementación de flujos de trabajo sean sin esfuerzo.
Ver menciones de 36

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Fabian V.
FV

Fabian V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Soporte completo, exhaustivo y fácil de encontrar"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Es muy bueno y claro para rastrear los KPIs e implementar las automatizaciones y flujos de trabajo. El soporte al cliente también es muy rápido para r

Nay M.
NM

Nay M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Omnisend es un soplo de aire fresco"

¿Qué te gusta de Omnisend?

He utilizado muchas plataformas de correo electrónico, pero Omnisend ha sido la más fácil y estéticamente agradable hasta ahora. La integración con mi

5. Marketing por correo electrónico
A los usuarios les encanta el sistema fácil de usar de Omnisend, haciendo que el marketing por correo electrónico sea accesible y agradable para todos los niveles.
Ver menciones de 25

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BRITTANY M.
BM

BRITTANY M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Amo Omnisend!"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Me encanta lo fácil de usar que es el sistema y la cantidad de opciones que tiene para crear campañas de correo electrónico, páginas de destino y segm

Brad D.
BD

Brad D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran flexibilidad y opciones de plantillas"

¿Qué te gusta de Omnisend?

Si estás buscando algo que sea simplemente mejor que MailChimp, Omnisend es el camino a seguir. Es realmente flexible y puedes crear correos electróni

Principales Contras o Desventajas de Omnisend

1. Características faltantes
Los usuarios notan las funciones faltantes en Omnisend en comparación con las alternativas, lo que limita sus opciones de integración.
Ver menciones de 26

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Fabian V.
FV

Fabian V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Soporte completo, exhaustivo y fácil de encontrar"

What do you dislike about Omnisend?

Duplicar flujos de trabajo suele ser un dolor de cabeza, y me llevó un tiempo entender la diferencia entre automatizaciones y formularios, pero creo q

Andrew F.
AF

Andrew F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Excelente, un soplo de aire fresco"

What do you dislike about Omnisend?

No hay mucho que no me guste. Faltan un par de características/integraciones que ofrecen plataformas alternativas y que me gustaría utilizar, pero eso

2. Caro
Los usuarios consideran que el precio de Omnisend es caro dado el uso poco frecuente y desean opciones más asequibles.
Ver menciones de 12

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infinityONE 3.
I3

infinityONE 3.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Fácil de usar, fácil de diseñar con él. Nos encanta"

What do you dislike about Omnisend?

Nos encantaría ver características como un temporizador de cuenta regresiva incorporado sin necesidad de HTML de terceros, detección automática de idi

Usuario verificado
C

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Fácil de usar, variedad de opciones, ¡gran soporte!"

What do you dislike about Omnisend?

Los costos incurridos al azar pueden ser una pequeña desventaja.

3. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, ya que algunas funciones y flujos de trabajo pueden requerir tiempo adicional para dominar.
Ver menciones de 11

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Fabian V.
FV

Fabian V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Soporte completo, exhaustivo y fácil de encontrar"

What do you dislike about Omnisend?

Duplicar flujos de trabajo suele ser un dolor de cabeza, y me llevó un tiempo entender la diferencia entre automatizaciones y formularios, pero creo q

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran herramienta para el marketing por correo electrónico, fácil y efectiva."

What do you dislike about Omnisend?

No hay mucho que no me guste, pero a veces el editor puede ser un poco lento. Además, algunas funciones avanzadas pueden llevar tiempo aprenderlas. Pe

4. Personalización limitada
Los usuarios se sienten limitados por las opciones de personalización en Omnisend, señalando menos plantillas y diseños de páginas de destino rígidos.
Ver menciones de 11

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Brook R.
BR

Brook R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma de marketing por correo electrónico"

What do you dislike about Omnisend?

En comparación con los competidores, Omnisend ofrece menos diseños de plantillas de correo electrónico, lo que podría limitar las opciones de creativi

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Plataforma de marketing por correo electrónico potente y fácil de usar"

What do you dislike about Omnisend?

La elaboración de informes podría ofrecer más personalización.

5. Problemas de correo electrónico
Los usuarios encuentran el editor de correo electrónico poco intuitivo, con herramientas de diseño frustrantes y características de segmentación confusas que dificultan su experiencia.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Pan comido!"

What do you dislike about Omnisend?

El editor de correos electrónicos podría ser un poco más intuitivo. Creo que me acostumbraré rápidamente, pero definitivamente hay detalles que podría

Eugene S.
ES

Eugene S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Excelente experiencia hasta ahora!"

What do you dislike about Omnisend?

Algunas características son difíciles de encontrar, por ejemplo, los ejemplos de personalización de correos electrónicos podrían ser más completos. El

6. Características limitadas
Los usuarios encuentran que las funciones limitadas de Omnisend restringen la creatividad y la personalización, lo que lleva a una experiencia más simple de lo deseado.
Ver menciones de 9

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Brook R.
BR

Brook R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma de marketing por correo electrónico"

What do you dislike about Omnisend?

En comparación con los competidores, Omnisend ofrece menos diseños de plantillas de correo electrónico, lo que podría limitar las opciones de creativi

EM

Emily M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Nuestra plataforma de marketing por correo electrónico preferida"

What do you dislike about Omnisend?

hay algunas características para las que hemos tenido que encontrar soluciones alternativas, que son específicas para las necesidades de nuestro negoc

7. Pobre atención al cliente
Los usuarios están frustrados con el pobre soporte al cliente, especialmente en lo que respecta a problemas de cuenta y la capacidad de respuesta a los comentarios.
Ver menciones de 9

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EM

Emily M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Nuestra plataforma de marketing por correo electrónico preferida"

What do you dislike about Omnisend?

hay algunas características para las que hemos tenido que encontrar soluciones alternativas, que son específicas para las necesidades de nuestro negoc

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.0/5

"¡Cancelaron mi cuenta por algo que NO está en sus términos!"

What do you dislike about Omnisend?

Cancelaron mi cuenta por algo que no está en sus términos y eso es legal en los Estados Unidos. Sin advertencia ni nada. Intenté apelar su decisión va

Omnisend Reseñas (1,012)

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Reseñas

Omnisend Reseñas (1,012)

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4.6
1,012 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MM
Small business owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hands down the best marketing platform for our business!"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Omnisend has been a game-changer for our email marketing strategy and we're using it every day now. It's super user-friendly, easy to implement and the powerful automation features for welcome emails and abandoned carts have saved us so so much time while boosting sales a lot. The Shopify integration is seamless and honestly, customer support are fantastic. I highly recommend Omnisend to any e-commerce business like mine looking to up their marketing game. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Not much I can dislike, but some more customisation options would be welcome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lisa G.
LG
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Notablemente FÁCIL"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Lo que más aprecio de Omnisend es lo increíblemente fácil que es configurar campañas de marketing automatizadas y efectivas sin necesidad de tener conocimientos técnicos. La plataforma integra correo electrónico, SMS y notificaciones push de manera fluida, permitiéndome gestionar todas mis comunicaciones con los clientes desde un único panel de control.

También valoro las plantillas predefinidas, que hacen que sea muy sencillo crear correos electrónicos de aspecto profesional en solo unos minutos.

Otro aspecto destacado son las herramientas de análisis e informes. Proporcionan información clara y accionable sobre el rendimiento de mis campañas, lo que me permite refinar mi estrategia y entender exactamente qué está funcionando. Además, el soporte al cliente de Omnisend se destaca por ser rápido, amable y realmente útil.

En resumen, Omnisend logra un equilibrio ideal entre características robustas y facilidad de uso. Ha aumentado mis tasas de participación y ha convertido la automatización del marketing en algo que realmente disfruto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Desearía que la plataforma me hubiera solicitado configurar mi dominio antes de enviar mi primer lote de correos electrónicos. Desafortunadamente, mis primeros correos electrónicos programados terminaron en las carpetas de spam de mis contactos. En el lado positivo, el servicio al cliente fue rápido para ayudarme a resolver el problema. Simplemente hubiera preferido tener esta orientación antes de enviar mis primeros correos electrónicos programados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Gracias por la revisión detallada y perspicaz. Es genial saber que Omnisend ha ayudado a simplificar tus esfuerzos de marketing mientras proporciona la funcionalidad que necesitas para obtener resultados. Hacer que la automatización sea accesible sin requerir experiencia técnica es un objetivo clave para nosotros, y nos alegra que el panel unificado, las plantillas y los análisis estén apoyando tu éxito.

También agradecemos tus comentarios sobre la experiencia de configuración del dominio. Es un recordatorio valioso de lo importante que es un proceso de incorporación claro, especialmente al inicio del viaje del cliente. Siempre estamos revisando cómo podemos guiar mejor a los nuevos usuarios a través de estos pasos críticos.

Es alentador saber que Omnisend ha contribuido a un mayor compromiso, un aumento en las conversiones y relaciones más sólidas con los clientes para tu negocio. Estamos comprometidos a seguir apoyando tu crecimiento con herramientas que prioricen la efectividad, la claridad y un diseño centrado en el cliente.

AB
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"CEO"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Lo que más me gusta de Omnisend es lo fácil que es de usar, a la vez que sigue siendo muy potente. Las automatizaciones y la segmentación de clientes me ayudaron a generar más de 130,000 EGP en ventas en un año. Realmente hizo que el marketing por correo electrónico fuera simple y efectivo para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Lo que no me gusta de Omnisend es que el precio puede parecer un poco alto a medida que mi tienda crece, especialmente en un mercado como Egipto donde los costos importan mucho. Además, a veces el editor de diseño de correos electrónicos tarda un poco en cargar. Estos no son problemas importantes, pero las mejoras aquí harían que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Gracias por compartir una reseña tan reflexiva. Es genial escuchar cómo las automatizaciones y herramientas de segmentación de Omnisend te han ayudado a generar un crecimiento significativo y ahorrar tiempo valioso. También agradecemos tus comentarios sobre los precios y el editor de correos electrónicos; siempre estamos trabajando para hacer que Omnisend sea más rápido y accesible para cada negocio. Te deseamos un éxito continuo y un crecimiento sostenido en el futuro.

Anas S.
AS
Ecoomerce owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aplicación de marketing por correo electrónico fácil y útil para comercio electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Me gusta que sea muy fácil de usar en comparación con otras aplicaciones de marketing por correo electrónico donde se tarda días en tener una idea de cómo funcionan las cosas.

Para Omnisend:

- Te muestran lo que hace cada pestaña (usando el tutorial + videos)

- También tienen IA para ayudarte a escribir los correos electrónicos

- Excelente atención al cliente que es rápida y te ayuda en poco tiempo

- además, lo más importante (Puedes usar Omnisend gratis si tu lista de correos es pequeña, como 500 correos al mes, creo, además puedes pagar según lo necesites, por ejemplo, si tu lista es de 1000, pagas $x/mes, mejor que otras aplicaciones donde pagas $40-60/mes pero puede ser demasiado o muy poco para ti "Listas de correos/envíos de SMS") Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

por ahora nada realmente, todo está genial y me está haciendo ganar más dinero, así que sí Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Gracias por una revisión tan detallada. Nos alegra que la facilidad de uso de Omnisend, los tutoriales, las herramientas de IA y los precios flexibles hayan hecho que el marketing por correo electrónico sea más simple y efectivo para ti. Gracias por destacar los precios flexibles y el soporte — seguiremos trabajando arduamente para ofrecer valor y ayudar a que tu negocio tenga éxito.

Romain M.
RM
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi experiencia con Omnisend — Y por qué me encantó"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Simplicidad de uso: uso Omnisend todos los días, y a pesar del uso frecuente, la interfaz siempre se siente simple, intuitiva y agradable para trabajar.

Precios claros y transparentes: sin costos ocultos ni niveles confusos; sé exactamente por lo que estoy pagando, lo cual ayuda mucho con el presupuesto.

Soporte receptivo y útil: siempre que me comunico, el equipo de soporte responde rápidamente y proporciona soluciones prácticas, lo que me da confianza al usar la herramienta.

Fácil implementación: conectar Omnisend con otras herramientas es sencillo, e incluso aunque trabajo con configuraciones personalizadas, el proceso de integración es fluido y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

La documentación de la API puede parecer limitada: al trabajar en integraciones personalizadas, algunas partes de la documentación no son tan detalladas o claras como podrían ser, lo que hace que el proceso sea más lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Gracias por una reseña tan completa y reflexiva. Nos alegra especialmente saber que la interfaz intuitiva de Omnisend, su precio transparente y su soporte confiable están marcando una diferencia diaria en su flujo de trabajo. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre la documentación de la API: mejorar la claridad para configuraciones personalizadas es una prioridad a medida que continuamos evolucionando. Ayudarle a recuperar ventas y liberar tiempo para el crecimiento estratégico es exactamente para lo que estamos aquí, y estamos orgullosos de ser parte de su éxito en el comercio electrónico.

Olivia G.
OG
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Proveedor de correo electrónico y SMS de primer nivel"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

He estado usando Omnisend para todas mis necesidades de marketing por correo electrónico y SMS desde que lancé mi sitio de Shopify hace dos años. Se integran perfectamente con Shopify y otras aplicaciones que utiliza mi tienda, por lo que hay muy poco que tengo que hacer para actualizar manualmente los segmentos de clientes. También encuentro que su plataforma es muy fácil de usar y simple de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Hay muy pocas cosas que diría que son desventajas de Omnisend. Mi mayor obstáculo al usar su constructor de correos electrónicos es asegurarme de que el correo sea legible en diferentes vistas de cliente (modo oscuro vs. modo claro). He notado que los colores de mis correos cambian dependiendo del modo del sistema, y desafortunadamente la única forma que he encontrado para solucionar esto es crear el correo a partir de imágenes, pero esto no es práctico a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

¡Gracias por compartir comentarios tan reflexivos y por confiar en Omnisend para su marketing por correo electrónico y SMS durante los últimos dos años! Estamos encantados de saber que la integración perfecta con Shopify, las funciones de automatización y personalización le están ayudando a impulsar el compromiso y las ventas. Su punto sobre la legibilidad en modo oscuro vs. modo claro es importante, y comentarios como este nos ayudan a seguir refinando la plataforma para que funcione mejor para cada cliente. Gracias por ayudarnos a mejorar mientras confía en nosotros para impulsar su marketing.

Fredrick E.
FE
Business Development Manager, Team Leader
Ocio, viajes y turismo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Potente, fácil de usar y la mejor plataforma de correo electrónico con la que hemos trabajado"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Omnisend es, sin duda, la plataforma de marketing por correo electrónico más intuitiva y efectiva que he utilizado. Los flujos de trabajo automatizados son simples de configurar pero increíblemente poderosos, ahorrándonos horas cada semana. La integración con nuestro sitio web y CRM es perfecta, y me encanta lo fácil que es segmentar audiencias y personalizar campañas. Sus informes son claros y prácticos, ayudándonos a ver rápidamente qué está impulsando los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Hay muy poco que no guste. Si tuviera que elegir una cosa, sería que algunas de las funciones avanzadas requieren un poco de tiempo para explorarlas completamente; pero una vez que las dominas, son revolucionarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

¡Gracias por una reseña tan detallada y reflexiva! Estamos encantados de saber que los flujos de trabajo, la segmentación y los informes de Omnisend te están ahorrando tiempo mientras te ayudan a entregar campañas más relevantes. Sabemos lo valioso que es gestionar todo en un solo lugar sin tener que manejar múltiples herramientas, y es genial escuchar que esto ha mejorado tanto la velocidad como los resultados para ti. Seguiremos trabajando para hacer que incluso las funciones avanzadas sean más fáciles de dominar, para que puedas obtener aún más valor de la plataforma.

Cristian C.
CC
Administrador
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de automatización de marketing integral y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Omnisend ofrece una interfaz intuitiva para gestionar campañas de correo electrónico, SMS y otras campañas de marketing. Sus flujos de trabajo automatizados son fáciles de configurar, y la plataforma ofrece informes y análisis claros, ayudando a rastrear el rendimiento y optimizar las campañas de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Algunas opciones avanzadas de personalización son limitadas, y ocasionalmente la plataforma puede parecer un poco compleja para los nuevos usuarios. Los informes para ciertos métricas podrían ser más detallados, y plantillas adicionales para campañas de nicho serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Gracias por los comentarios detallados. Nos alegra que Omnisend esté ayudando a su equipo a automatizar campañas multicanal, ahorrar tiempo y mantener la consistencia en las comunicaciones con los clientes. Es genial escuchar que nuestros informes y flujos de trabajo están apoyando su crecimiento, y también agradecemos sus sugerencias sobre personalización y plantillas — siempre estamos trabajando para hacer mejoras que aporten aún más valor.

Violeta G.
VG
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta de marketing por correo electrónico potente y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Omnisend hace que el marketing por correo electrónico y SMS sea increíblemente fácil de configurar y ejecutar. Me encantan especialmente las funciones de automatización: desde las series de bienvenida hasta la recuperación de carritos, son fáciles de personalizar y me ahorran mucho tiempo. El editor de arrastrar y soltar es intuitivo, y las plantillas se ven profesionales sin necesidad de muchos ajustes. Su servicio de atención al cliente también es muy receptivo y útil siempre que tengo una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

Honestamente, hay muy poco que no guste. En general, es una gran plataforma y sigue mejorando con actualizaciones regulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

¡Gracias por una reseña tan reflexiva y detallada! Nos alegra mucho saber que Omnisend ha ayudado a simplificar tu marketing mientras aumenta los ingresos, es exactamente por lo que nos esforzamos. Desde la automatización hasta la segmentación, se trata de ahorrarte tiempo para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio. Estamos especialmente contentos de que nuestro equipo de soporte haya estado allí cuando se necesitaba. Y sí, ¡siempre hay más actualizaciones en camino!

UN
Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta de marketing por correo electrónico y SMS confiable y poderosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Omnisend?

Me gusta lo fácil de usar que es la plataforma, incluso para automatizaciones avanzadas. Las plantillas son limpias y personalizables, y los informes ofrecen una visión clara de lo que está funcionando. La mayor ventaja es tener tanto el marketing por correo electrónico como por SMS integrados en un solo lugar. Ahorra tiempo, mantiene la coherencia en los mensajes, y los flujos de automatización realmente ayudan a nutrir a los clientes sin esfuerzo adicional. También aprecio lo fácil que es segmentar audiencias y dirigirse a las personas adecuadas en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Omnisend?

La plataforma a veces puede parecer un poco limitada en cuanto a flexibilidad de diseño en comparación con otras herramientas, y los informes podrían ser aún más profundos con más opciones personalizables. Pero en general, las ventajas superan con creces las desventajas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matija Lesko de Omnisend

Esta reseña nos alegró el día 🙌 Escuchar que Omnisend te ayuda a ahorrar tiempo, mantener la consistencia y cuidar a los clientes sin el trabajo manual adicional es exactamente lo que buscamos. Nos encanta que la segmentación, las plantillas y las automatizaciones estén cumpliendo con las expectativas. Y gracias por señalar dónde podemos mejorar aún más: más libertad de diseño e informes avanzados son áreas en las que nos estamos enfocando.

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