[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparte tus ideas con Noggin

Miles de personas como tú vienen a G2 para averiguar si soluciones como Noggin son adecuadas para ellos. Comparte tus experiencias reales con Noggin y la comunidad de G2 y ayuda a alguien a tomar la decisión correcta sobre su software.

Noggin Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian a Noggin por su excelente atención al cliente, mejorando su experiencia y satisfacción general con la plataforma. (5 menciones)
Los usuarios valoran la personalización de Noggin, que mejora la colaboración y permite soluciones adaptadas a las necesidades de su flujo de trabajo. (3 menciones)
Los usuarios valoran las opciones de personalización en Noggin, mejorando la integración del flujo de trabajo y mejorando la colaboración del equipo. (3 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Noggin, encontrándolo sencillo de configurar e implementar para un flujo de trabajo eficiente. (3 menciones)
Los usuarios valoran la flexibilidad y facilidad de uso de Noggin, mejorando la eficiencia en la gestión de incidentes y el cumplimiento. (3 menciones)
Los usuarios notan que Noggin puede ser caro, especialmente cuando se consideran los costos de actualización para el acceso completo de usuario. (2 menciones)
Los usuarios sienten que hay deficiencias significativas en las características de Noggin, particularmente con la interfaz de usuario y las limitaciones de acceso basadas en niveles. (2 menciones)
Los usuarios notan las características limitadas en Noggin, lo que lleva a la frustración con actualizaciones innecesarias para necesidades básicas. (2 menciones)
Los usuarios expresan frustración por las pobres capacidades de generación de informes, que dificultan el uso efectivo y la toma de decisiones dentro de Noggin. (2 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan limitaciones de acceso con la aplicación Noggin, complicando el proceso de inicio de sesión y la experiencia del usuario. (1 menciones)
Los usuarios tienen dificultades con el mal servicio al cliente, lo que lleva a desafíos con los inicios de sesión y la asistencia técnica para Noggin. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Noggin

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian a Noggin por su excelente atención al cliente, mejorando su experiencia y satisfacción general con la plataforma.
Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Salvavidas"

¿Qué te gusta de Noggin?

Funciones de análisis y descarga. Soporte de Gerentes de Negocios de Clientes.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Producto de calidad y flexible, buen soporte al cliente"

¿Qué te gusta de Noggin?

En general, Noggin es una mejor plataforma para reportar y gestionar incidentes, resiliencia, riesgo y el marco de cumplimiento. El producto es una so

2. Personalización
Los usuarios valoran la personalización de Noggin, que mejora la colaboración y permite soluciones adaptadas a las necesidades de su flujo de trabajo.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un producto flexible que se ve genial"

¿Qué te gusta de Noggin?

La capacidad de diseñar mis paneles para adaptarlos a mis necesidades. Excelente para el análisis de impacto empresarial.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Solución de Comunicación Eficiente"

¿Qué te gusta de Noggin?

Noggin ha optimizado eficazmente nuestras operaciones con su sistema de comunicación. Su implementación ha mejorado enormemente la colaboración y comu

3. Personalización
Los usuarios valoran las opciones de personalización en Noggin, mejorando la integración del flujo de trabajo y mejorando la colaboración del equipo.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un producto flexible que se ve genial"

¿Qué te gusta de Noggin?

La capacidad de diseñar mis paneles para adaptarlos a mis necesidades. Excelente para el análisis de impacto empresarial.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Solución de Comunicación Eficiente"

¿Qué te gusta de Noggin?

Noggin ha optimizado eficazmente nuestras operaciones con su sistema de comunicación. Su implementación ha mejorado enormemente la colaboración y comu

4. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Noggin, encontrándolo sencillo de configurar e implementar para un flujo de trabajo eficiente.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

SB

Silvio B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"excelente servicio al cliente. Comprensión de los problemas y servicio rápido."

¿Qué te gusta de Noggin?

Fácil de usar y el soporte al cliente es bastante bueno.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional."

¿Qué te gusta de Noggin?

Mi equipo y yo hemos encontrado el producto fácil de usar y, lo que es más importante, fácil de realizar cambios. A diferencia de nuestra solución ant

5. Características
Los usuarios valoran la flexibilidad y facilidad de uso de Noggin, mejorando la eficiencia en la gestión de incidentes y el cumplimiento.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Salvavidas"

¿Qué te gusta de Noggin?

Funciones de análisis y descarga. Soporte de Gerentes de Negocios de Clientes.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Producto de calidad y flexible, buen soporte al cliente"

¿Qué te gusta de Noggin?

En general, Noggin es una mejor plataforma para reportar y gestionar incidentes, resiliencia, riesgo y el marco de cumplimiento. El producto es una so

Principales Contras o Desventajas de Noggin

1. Caro
Los usuarios notan que Noggin puede ser caro, especialmente cuando se consideran los costos de actualización para el acceso completo de usuario.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Salvavidas"

What do you dislike about Noggin?

Informe de datos del sistema. Mayor costo anual en comparación con otras opciones de la industria. La plataforma OCA a menudo se ve afectada en la dis

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional."

What do you dislike about Noggin?

La diferencia entre un usuario lite y un usuario completo a veces puede causar problemas, ya que los usuarios lite no tienen acceso a todas las funcio

2. Deficiencia de características
Los usuarios sienten que hay deficiencias significativas en las características de Noggin, particularmente con la interfaz de usuario y las limitaciones de acceso basadas en niveles.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Solución de Comunicación Eficiente"

What do you dislike about Noggin?

Hay áreas donde Noggin podría mejorar. Algunas características solicitadas, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y los requisit

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional."

What do you dislike about Noggin?

La diferencia entre un usuario lite y un usuario completo a veces puede causar problemas, ya que los usuarios lite no tienen acceso a todas las funcio

3. Características limitadas
Los usuarios notan las características limitadas en Noggin, lo que lleva a la frustración con actualizaciones innecesarias para necesidades básicas.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Solución de Comunicación Eficiente"

What do you dislike about Noggin?

Hay áreas donde Noggin podría mejorar. Algunas características solicitadas, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y los requisit

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional."

What do you dislike about Noggin?

La diferencia entre un usuario lite y un usuario completo a veces puede causar problemas, ya que los usuarios lite no tienen acceso a todas las funcio

4. Informe deficiente
Los usuarios expresan frustración por las pobres capacidades de generación de informes, que dificultan el uso efectivo y la toma de decisiones dentro de Noggin.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Salvavidas"

What do you dislike about Noggin?

Informe de datos del sistema. Mayor costo anual en comparación con otras opciones de la industria. La plataforma OCA a menudo se ve afectada en la dis

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Servicio amable y excelente"

What do you dislike about Noggin?

Considerando los costos, las actualizaciones de software limitan los informes. Esperanza de mejora.

5. Limitaciones de acceso
Los usuarios a menudo enfrentan limitaciones de acceso con la aplicación Noggin, complicando el proceso de inicio de sesión y la experiencia del usuario.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Fuerte experiencia en configuraciones."

What do you dislike about Noggin?

La aplicación Noggin puede volverse bastante complicada cuando los usuarios no pueden iniciar sesión. Necesitan seguir un proceso de eliminación.

6. Pobre atención al cliente
Los usuarios tienen dificultades con el mal servicio al cliente, lo que lleva a desafíos con los inicios de sesión y la asistencia técnica para Noggin.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Salvavidas"

What do you dislike about Noggin?

Informe de datos del sistema. Mayor costo anual en comparación con otras opciones de la industria. La plataforma OCA a menudo se ve afectada en la dis

Noggin Reseñas (18)

Reseñas

Noggin Reseñas (18)

4.5
18 reseñas
Buscar reseñas
Ver Filtros
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional."
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Mi equipo y yo hemos encontrado el producto fácil de usar y, lo que es más importante, fácil de realizar cambios. A diferencia de nuestra solución anterior, ahora podemos hacer nuestros propios cambios en Noggin (en lugar de enviarlos al proveedor), probar esos cambios en UAT (pruebas de aceptación del usuario) y luego implementarlos en el entorno en vivo. Uno de los mayores beneficios de agregar Noggin para la Continuidad del Negocio no fue solo la familiaridad. También ganamos eficiencia usando Noggin para ambas funciones. Eso habla de la flexibilidad del producto; es una herramienta que hace muchas cosas bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

La diferencia entre un usuario lite y un usuario completo a veces puede causar problemas, ya que los usuarios lite no tienen acceso a todas las funciones del sistema Noggin 2.0. A veces, las personas necesitan ser actualizadas a un usuario completo, pero solo lo requieren para un par de funciones y no utilizan toda la otra funcionalidad que viene con una licencia de usuario completo, lo cual tiene un costo financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MA
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Noggin hace su trabajo como se pretende con casi ninguna interrupción!"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Es flexible, actualiza registros en tiempo real mientras envía notificaciones que nos ayudan a gestionar mejor cualquier evento o incidente. En general, es fácil de usar incluso para los usuarios no tan expertos en tecnología. Gran soporte al cliente y equipo de implementaciones que pueden ayudar con problemas y cualquier cambio nuevo. Permite integrarse con bastantes otras aplicaciones y crear algunos paneles realmente útiles.

Lo usamos mucho en nuestra organización y nos gusta el hecho de que Noggin sigue mejorando el producto con mejoras y nuevas características teniendo en cuenta los comentarios de los clientes.

El sistema Noggin ha sido estable y es muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

No puedo pensar en un inconveniente que sea importante, pero sería genial si pudieran proporcionar a los clientes una hoja de ruta para cada trimestre que nos informe sobre las nuevas características planificadas para ser lanzadas en el trimestre. Actualmente tienen la sección de notas de lanzamiento, pero solo nos dice lo que se ha lanzado. Nos gustaría saber de antemano lo que se va a lanzar en el próximo trimestre para que nos ayude a usar esas características y planificar con anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JE
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Experiencia del cliente excelente hasta la fecha!"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Nos comprometimos por primera vez con Noggin durante el verano a través de nuestro proceso de selección de proveedores y RFP, que fue un proceso extremadamente largo debido a la cantidad de diligencia debida y gobernanza corporativa por la que debemos pasar. Trabajamos directamente con el Ejecutivo de Ventas como nuestro primer punto de contacto, quien fue absolutamente brillante y comprensivo cuando hacíamos algunas preguntas muy largas y complejas o requeríamos que Noggin devolviera muchos detalles para apoyar el proceso de contratación.

Cuando nos comprometimos con Noggin durante lo anterior, no pudieron hacer lo suficiente para apoyarnos y nuestro equipo de adquisiciones comentó que eran el mejor proveedor externo con el que han trabajado: cálidos, amigables y hospitalarios.

En cuanto al software en sí, desde el punto de vista de la implementación, nos gusta la funcionalidad sin cambios de código que nos permite total libertad para construir la herramienta de la manera que queremos construirla. Habiendo trabajado con muchos otros proveedores de SaaS, tienden a imponer su metodología a un negocio y pueden ser bastante inflexibles en su enfoque, no así con Noggin, que es súper flexible y abierto a nuevas ideas y formas de hacer las cosas.

Noggin tiene una actitud positiva y todas nuestras experiencias hasta la fecha han sido completamente positivas, aunque estamos muy al principio de nuestra implementación de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

El módulo de Resiliencia Operativa, que aún es bastante nuevo, es ligeramente inmaduro y requiere un mayor desarrollo para satisfacer todas nuestras necesidades y requisitos para cumplir con nuestros objetivos. Sin embargo, algunas de las características faltantes ya están en la línea de desarrollo o se construirán durante nuestro proceso de implementación. ¡Aparte de eso, nada negativo que decir! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arthur R.
AR
Group Business Resilience Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Creación de un Sistema de Gestión de Resiliencia Empresarial para el Comercio Minorista"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

La interfaz fácil de usar es fresca y moderna, brindando una funcionalidad que no observamos en otras plataformas consideradas para este proyecto. Con la ayuda de Noggin estamos lanzando nuestro BRMS con un enfoque de la fase 1 en BIA's y BC's, pero sabiendo que en la Fase 2 nos expandiremos a IM y CM. Nos está dando una plataforma en la que nuestros Campeones de Resiliencia Empresarial querrán trabajar. También tiene un gran potencial para su adopción por parte de Seguridad y Protección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Para ser honesto en el proyecto hasta ahora no he identificado nada que diría que no me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución de Comunicación Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Noggin ha optimizado eficazmente nuestras operaciones con su sistema de comunicación. Su implementación ha mejorado enormemente la colaboración y comunicación de nuestro equipo.

Lo que más aprecio de Noggin es su compromiso para entender las necesidades de nuestro proyecto y personalizar la solución para integrarse sin problemas en nuestro flujo de trabajo. El sistema que han implementado ha mejorado significativamente nuestra capacidad para compartir información y coordinar tareas.

Además, el equipo de implementación ha sido muy receptivo y servicial cada vez que hemos encontrado problemas o tenido preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Hay áreas donde Noggin podría mejorar. Algunas características solicitadas, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y los requisitos básicos del sistema, aún no se han implementado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio amable y excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Noggin, un orgulloso proveedor de servicios, atiende atentamente los problemas y da la bienvenida a las recomendaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Considerando los costos, las actualizaciones de software limitan los informes. Esperanza de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Producto de calidad y flexible, buen soporte al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

En general, Noggin es una mejor plataforma para reportar y gestionar incidentes, resiliencia, riesgo y el marco de cumplimiento. El producto es una solución de bajo código o sin código con algunas características excelentes. El soporte al cliente y el compromiso de Noggin son excelentes. Noggin ha estado mejorando el producto de manera proactiva y ha estado lanzando características regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Aunque Noggin tiene algunas características excelentes, el producto aún puede mejorarse haciendo algunas mejoras menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un producto flexible que se ve genial"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

La capacidad de diseñar mis paneles para adaptarlos a mis necesidades. Excelente para el análisis de impacto empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Para GRC buscaría herramientas más específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Amigable para el usuario y extremadamente flexible"
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Tiene un aspecto moderno y fácil de usar. Es muy consistente en su diseño. Un administrador que no sea programador puede hacer cambios pequeños muy fácilmente, y crear objetos, formularios, paneles de control y flujos de trabajo adicionales con bastante facilidad. Eso significa que los formularios simples y las comunicaciones entre equipos se pueden entregar rápidamente, aumentando la utilidad, adopción y usos del sistema. La empresa está añadiendo frecuentemente y de manera regular pequeñas mejoras. El sistema se integra bien con otros sistemas. Funciona mejor con un recurso semi-dedicado internamente o pagando por sus servicios de diseño/ejecución, pero incluso con tiempo limitado recientemente he podido mantenerlo desarrollándose internamente. Siempre han sido muy receptivos cuando tengo un problema, ya sea un error o un problema de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Debido a su extrema flexibilidad, eso obviamente requiere mucho pensamiento y diseño desde el principio, lo cual es más difícil de hacer cuando no has estado profundizando en el sistema. Por lo tanto, una revisión exhaustiva del diseño de la empresa para el sistema también debería incluirse después de algún tiempo, como un segundo paso, si no estás optando básicamente por algo listo para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"excelente servicio al cliente. Comprensión de los problemas y servicio rápido."
¿Qué es lo que más te gusta de Noggin?

Fácil de usar y el soporte al cliente es bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noggin?

Necesitar desarrollar para incluir el uso de archivos SCORM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto