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NextGen Healthcare EHR Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Integraciones de NextGen Healthcare EHR

(1)
Verificado por NextGen Healthcare EHR

Contenido Multimedia de NextGen Healthcare EHR

Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Ambient Assist
NGE Ambient Assist
Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Clinical Hub
NGE Clinical Hub
Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Patient Payment
NGE Patient Payment
Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Financial Billing
NGE Financial Billing
Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Population Health
NGE Population Health
Demo NextGen Healthcare EHR - NGE Practice Management
Patient Chart
See more about how Altura Centers for Health utilizes NextGen Healthcare solutions to thrive and achieve better healthcare outcomes for all in the process.
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See more about how Altura Centers for Health utilizes NextGen Healthcare solutions to thrive and achieve better healthcare outcomes for all in the process.
See the value of NextGen Ambient Assist for yourself in this quick combination testimonial and demo.
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See the value of NextGen Ambient Assist for yourself in this quick combination testimonial and demo.
People caring for people. Parents caring for children. Children caring for their parents. Siblings helping siblings. Neighbors looking out for each other. And providers, caring for them all. That’s not just what we all do – it’s who we are.
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People caring for people. Parents caring for children. Children caring for their parents. Siblings helping siblings. Neighbors looking out for each other. And providers, caring for them all. That’s not just what we all do – it’s who we are.
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Reseñas de NextGen Healthcare EHR (163)

Reseñas

Reseñas de NextGen Healthcare EHR (163)

3.7
Reseñas de 163

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y personalización, lo que lo hace sencillo para que el nuevo personal aprenda y se adapte a sus flujos de trabajo. Muchos aprecian las características integrales que agilizan la gestión de pacientes y los procesos de facturación. Sin embargo, una limitación común señalada es la excesiva cantidad de clics necesarios para navegar por las diversas funciones, lo que puede obstaculizar la eficiencia.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Kim T.
KT
Managing Partner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Fácil de configurar y fácil de usar, pero carece de integración con API."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Este software está basado en la nube, es fácil de configurar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Carecen de una API, lo que dificulta lograr integraciones más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abhi P.
AP
Business Development Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aspectos positivos y negativos sobre NextGen Healthcare EHR."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

NextGen ofrece un portal para pacientes fácil de usar, que permite a los pacientes ver registros, solicitar renovaciones y enviar mensajes a los proveedores. Ofrece recordatorios, alertas de interacciones de medicamentos y notificaciones de brechas en el cuidado, lo que ayuda a mejorar la atención y reducir el riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

tiempos de respuesta lentos, disponibilidad de soporte limitada y problemas sin resolver. Siento que necesito hacer clic 8 veces para hacer algo que debería tomar 2. Las actualizaciones a veces pueden introducir errores o interrumpir módulos que funcionaban anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Nos alegra saber que encuentras nuestro portal para pacientes fácil de usar y beneficioso para mejorar la atención. Agradecemos tus comentarios y compartiremos tus preocupaciones sobre los tiempos de respuesta lentos y la disponibilidad limitada de soporte con nuestro equipo para mejorar aún más.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Atención Primaria MSA"
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

El soporte de NexGen ha mejorado, y recibes un soporte rápido y útil. El EHR es fácil de entrenar para nuevos usuarios. Actualmente no usamos el lado de PM, pero estamos en la etapa de pruebas para comenzar a usarlo en MSA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

El portal del paciente es difícil de usar para los pacientes, es difícil inscribir a todos nuestros pacientes para reducir el uso del teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro soporte y la facilidad de capacitar a nuevos usuarios en nuestro EHR. Entendemos los desafíos con el portal del paciente y estamos trabajando activamente en mejoras para mejorar la experiencia del usuario. Sus comentarios son valiosos para nosotros y agradecemos su paciencia mientras trabajamos en abordar estos problemas.

Kevin M.
KM
Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Grandes ideas sobre ingresos, pero los informes necesitan más detalle"
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Los informes relacionados con los ingresos me ayudan a guiar la práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Algunos informes podrían ser más detallados y exactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestras soluciones de atención clínica y de ingresos. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras opciones de informes para ONG. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios a nuestro equipo para una revisión adicional. Si tiene alguna sugerencia adicional o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nosotros. Gracias por elegir asociarse con NextGen Healthcare.

Courtney W.
CW
Medical Laboratory Scientist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Muy manejable y fácil de entrenar y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

A veces puede tardar un poco en iniciar sesión. Y se retrasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Nos alegra saber que encuentras el EHR de NextGen Healthcare manejable y fácil de entrenar. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por los tiempos de inicio de sesión y el retraso. Estamos trabajando continuamente para mejorar el rendimiento del sistema para una mejor experiencia del usuario.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen software pero muchos clics en submenús"
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

El software cubre un buen proceso de procedimiento y es personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Hay muchos clics para llegar a donde quieres ir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Nos alegra saber que encuentras nuestro software personalizable y efectivo para los procesos de procedimientos. Reconocemos el problema con el exceso de clics en los submenús y estamos comprometidos a mejorar la interfaz de usuario para una experiencia más fluida.

CG
IT/Implementation Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"NextGen es una solución de EHR fácil de usar y muy personalizable."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

NextGen permite múltiples personalizaciones. Tenemos plantillas personalizadas que ayudan a nuestros proveedores a agilizar su flujo de trabajo. Nuestros usuarios afirman que es muy sencillo de navegar. Definitivamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

No nos gusta la cantidad de clics que se necesitan en varias pantallas (es decir, medicamentos). A las enfermeras no les gusta que solo se pueda estar en un expediente de paciente a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Gracias por compartir sus comentarios sobre NextGen Healthcare EHR. Nos alegra saber que encuentra nuestra solución fácil de usar y personalizable. Agradecemos sus comentarios sobre el número de clics y la limitación de estar en un solo gráfico de paciente a la vez. Su opinión es valiosa mientras nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra plataforma. Nos alegra saber que NextGen Healthcare EHR le está ayudando a optimizar los flujos de trabajo y simplificar tareas como la prescripción electrónica. Nos aseguraremos de transmitir sus comentarios a nuestro equipo para una revisión adicional. Si tiene alguna sugerencia adicional o necesita asistencia, no dude en comunicarse. ¡Gracias por elegir NextGen Healthcare EHR!

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Hay muchas cosas buenas sobre NG, pero hemos estado teniendo algunos problemas últimamente."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Es un EHR robusto y completo, e incluye todo lo que un proveedor necesitaría para cuidar a sus pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

El soporte de alojamiento no siempre es confiable, pero en su mayor parte funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra NextGen Healthcare EHR robusto y completo para el cuidado de los pacientes. Entendemos la importancia de un soporte de alojamiento confiable y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia sin problemas para nuestros usuarios. Su eficiencia en la facturación es importante para nosotros, y estamos aquí para apoyarlo en cada paso del camino. ¡Gracias por elegir NextGen Healthcare EHR!

Shameem M.
SM
Mobile Application Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un sistema EHR sólido que cumple con sus promesas fundamentales."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Las plantillas y macros de NextGen hacen que la elaboración de gráficos sea muy sencilla, ahorrándome mucho tiempo y frustración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Agradecería más flexibilidad para adaptar la interfaz y los flujos de trabajo a mis necesidades específicas. La configuración actual a veces se siente algo genérica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Nos alegra saber que nuestras plantillas y macros han facilitado la creación de gráficos para ti. Estamos trabajando constantemente para mejorar la flexibilidad de nuestro sistema y satisfacer mejor las necesidades individuales.

Justin A.
JA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Para las clínicas más pequeñas..."
¿Qué es lo que más te gusta de NextGen Healthcare EHR?

Enviar faxes directamente desde el EMR, la bandeja de entrada es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NextGen Healthcare EHR?

La interfaz de usuario compleja, muchos problemas técnicos como problemas de memoria global al intentar enviar un fax. Problemas con las plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katelyn Bailey de NextGen Healthcare EHR

Nos disculpamos por la interfaz de usuario compleja y los problemas técnicos que ha experimentado. Continuamente estamos trabajando para mejorar nuestra plataforma y agradecemos sus comentarios.

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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

21 meses

Descuento Promedio

12%

NextGen Healthcare EHR Comparaciones
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Epic
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eClinicalWorks
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Tebra (previously Kareo + PatientPop)
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Características de NextGen Healthcare EHR
Cumplimiento - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM)
Integraciones de software - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)
Integración del Centro de Intercambio de Información - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM)
Gestión de siniestros - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)
Acceso a múltiples proveedores médicos
Acceso al proveedor de atención auxiliar
Informes de uso significativo
Almacenamiento ePHI
Interoperabilidad
Gestión del flujo de trabajo del paciente
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NextGen Healthcare EHR