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Comparar Opsgenie y PagerDuty 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.1% de las reseñas)
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba gratuita 5 Users Por mes
Opsgenie
Calificación Estelar
(49)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre OpsgeniePagerDuty
Calificación Estelar
(916)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que PagerDuty sobresale en sus capacidades de programación de guardias, con usuarios destacando su robusto motor de programación que gestiona eficazmente rotaciones complejas y cambios de última hora, convirtiéndolo en una opción preferida para equipos que necesitan una gestión de incidentes confiable.
- Los usuarios dicen que Opsgenie se integra perfectamente con varios sistemas, proporcionando soporte listo para usar para diferentes fuentes de datos. Esta flexibilidad permite a los equipos enviar alertas a múltiples destinos, como correo electrónico y Slack, lo cual es particularmente beneficioso para organizaciones que utilizan herramientas diversas.
- Los revisores mencionan que la aplicación móvil de PagerDuty es una característica destacada, permitiendo a los usuarios recibir alertas críticas y responder rápidamente, lo cual es crucial para minimizar el tiempo de inactividad durante incidentes. Esta funcionalidad móvil es a menudo elogiada por su facilidad de uso y efectividad en situaciones en tiempo real.
- Según las reseñas verificadas, Opsgenie es reconocido por su interfaz amigable, facilitando a los equipos la gestión de sus horarios rotativos de guardia. Los usuarios aprecian el proceso de configuración sencillo, que les permite proporcionar soporte al cliente fuera de horario sin obstáculos significativos.
- Los revisores de G2 destacan que PagerDuty tiene una puntuación de satisfacción general más alta en comparación con Opsgenie, reflejando su fuerte desempeño en áreas como la precisión de alertas y notificaciones oportunas. Los usuarios se sienten confiados de que las alertas críticas llegan a las personas adecuadas en el momento adecuado, mejorando sus capacidades de respuesta a incidentes.
- Los usuarios informan que aunque Opsgenie ofrece sólidas capacidades de integración, a veces carece de la profundidad de características que se encuentran en PagerDuty, particularmente en funcionalidades avanzadas de gestión de incidentes. Esto puede ser una consideración para equipos que requieren soluciones más completas para flujos de trabajo de incidentes complejos.
Opsgenie vs PagerDuty
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PagerDuty es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Opsgenie.
- Los revisores consideraron que PagerDuty satisface mejor las necesidades de su empresa que Opsgenie.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PagerDuty es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Opsgenie sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Opsgenie
No hay precios disponiblesPagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.
- 100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
- 1 Horario de guardia
- 1 Política de escalamiento
Prueba Gratuita
Opsgenie
Prueba Gratuita Disponible
PagerDuty
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
38
9.1
789
Facilidad de uso
8.3
38
8.6
796
Facilidad de configuración
8.1
22
8.3
422
Facilidad de administración
8.6
23
8.5
409
Calidad del soporte
8.7
29
8.9
600
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
22
8.9
347
Dirección del producto (% positivo)
9.4
36
8.4
786
Características
Automatización de Carga de TrabajoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.6
52
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
9.3
29
|
Característica Verificada
9.2
151
|
Característica Verificada
9.2
30
|
Característica Verificada
9.5
168
|
Característica Verificada
8.8
29
|
Característica Verificada
9.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
Herramientas de gestión
8.9
28
|
Característica Verificada
9.2
155
|
Característica Verificada
8.6
28
|
Característica Verificada
9.1
183
8.4
24
|
Característica Verificada
9.0
173
|
Característica Verificada
IA generativa
7.3
5
8.0
42
7.0
5
8.1
42
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.6
39
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.6
46
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Automatización de RunbookOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.3
8
Automation Support - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Opsgenie y PagerDuty está categorizado como Alerta de TI y Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
Opsgenie no tiene categorías únicas
PagerDuty está categorizado como Plataformas de AIOps, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Automatización de Carga de Trabajo, y Automatización de Runbook
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Opsgenie
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PagerDuty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
24.5%
Tecnología de la Información y Servicios
18.4%
Telecomunicaciones
10.2%
venta al por menor
8.2%
Marketing y Publicidad
6.1%
Otro
32.7%
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
21.4%
Servicios financieros
5.6%
Internet
5.4%
venta al por menor
3.7%
Otro
41.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es Opsgenie?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
Opsgenie es una plataforma moderna de gestión de incidentes para operar servicios siempre activos que permite a los equipos de desarrollo y operaciones...Leer más
¿Funciona Opsgenie con otros productos de Atlassian? ¿Cuáles?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
Opsgenie tiene integraciones profundas con Jira, Jira Ops, Jira Service Desk y Statuspage. También ofrecemos integraciones de correo electrónico con...Leer más
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
¡Sí! Opsgenie es una excelente solución moderna de gestión de incidentes para entornos locales, en la nube e híbridos. Aquí hay una excelente publicación de...Leer más
¿Para qué se utiliza PagerDuty?
2 Comentarios
AR
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
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