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Los revisores de G2 informan que Kore.AI sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con yellow.ai. Los usuarios aprecian las capacidades de automatización integrales de la plataforma, destacando particularmente la integración del desarrollo de bots sin código y las características avanzadas de NLP.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Kore.AI es notablemente eficiente, con muchos elogiando la experiencia de incorporación intuitiva. Un usuario mencionó: "Aprecio cómo la automatización y las características del centro de contacto están organizadas juntas", lo que facilita la navegación y el uso efectivo de la plataforma.
Los revisores mencionan que, aunque yellow.ai ofrece una interfaz fácil de usar para construir chatbots, se queda corto en comparación con las características avanzadas de Kore.AI. Los usuarios han notado que el enfoque "sin código, bajo código" de yellow.ai es beneficioso, pero también destacan que las capacidades multi-NLP de Kore.AI proporcionan una experiencia conversacional más sofisticada.
Según las reseñas verificadas, Kore.AI se destaca en términos de calidad de soporte, con los usuarios calificándolo altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Un revisor señaló las "capacidades de automatización integral de extremo a extremo" de la plataforma, que están respaldadas por un fuerte equipo de servicio al cliente.
Los usuarios informan que el panel de control de yellow.ai es intuitivo y fácil de usar, permitiendo el monitoreo en tiempo real de las tendencias. Sin embargo, también expresan el deseo de contar con características más avanzadas que ofrece Kore.AI, como un mejor análisis de sentimientos y manejo de contexto para interacciones más humanas.
Los revisores destacan que, aunque ambas plataformas proporcionan sólidas capacidades de integración, la capacidad de Kore.AI para conectarse sin problemas con varios sistemas empresariales le da una ventaja. Los usuarios han elogiado su "despliegue omnicanal e integraciones empresariales", que mejoran la funcionalidad general del chatbot.
Kore.AI vs yellow.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kore.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Kore.AI.
Los revisores consideraron que Kore.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que yellow.ai.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kore.AI es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kore.AI sobre yellow.ai.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kore.AI
No hay precios disponibles
yellow.ai
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Kore.AI
Prueba Gratuita Disponible
yellow.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
327
8.4
72
Facilidad de uso
9.1
329
8.7
75
Facilidad de configuración
9.0
219
8.1
34
Facilidad de administración
8.9
190
8.4
33
Calidad del soporte
8.8
318
8.4
70
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
¿Podemos usar Python para la programación de bots y podemos integrarlo con una buena interfaz de usuario en tu plataforma?
2 Comentarios
MC
Hola Sudheer,
amablemente redirige tu pregunta a la comunidad: http://community.yellowmessenger.comLeer más
¿Podemos tener algún modelo de descuento para las tiendas locales?
1 Comentario
VV
Hola Sai Surya,
Para democratizar la IA y ayudar a las marcas a #PrepararseParaLaIA, hemos lanzado un programa para reclamar un chatbot de WhatsApp...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.